凱撒旅游Caissa

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凱撒旅游Caissa簡(jiǎn)介

凱撒同盛旅行社（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱：凱撒旅游）創(chuàng)始于1993年，總部設(shè)在北京，經(jīng)過20多年的穩(wěn)健發(fā)展，相繼在漢堡、巴黎、倫敦、洛杉磯等6個(gè)海外核心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在中國(guó)的北京、上海、廣州、成都以及沈陽(yáng)等50多個(gè)口岸及核心商業(yè)城市設(shè)有分子公司。2015年10月，凱撒旅游成功上市登陸A股市場(chǎng)，成為資本市場(chǎng)中的一員。股票代碼：000796。

凱撒旅游是CATS（中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)）會(huì)員、BTIA（北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)）會(huì)員、PATA（亞太旅游組織）成員，是歐洲華人旅游業(yè)聯(lián)合總會(huì)創(chuàng)始機(jī)構(gòu)及會(huì)員，德國(guó)華商聯(lián)合總會(huì)、德國(guó)中國(guó)商會(huì)、法蘭克福中資企業(yè)協(xié)會(huì)、北威州中資企業(yè)協(xié)會(huì)（德國(guó)）會(huì)員，法國(guó)華人旅游協(xié)會(huì)、全法華人旅行社協(xié)會(huì)、法國(guó)中資企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，英國(guó)入境旅游協(xié)會(huì)會(huì)員，以及美國(guó)全國(guó)旅游協(xié)會(huì)、美國(guó)旅行商協(xié)會(huì)會(huì)員。經(jīng)營(yíng)范圍包括出境旅游（許可證號(hào)：L-BJ-CJ00051）、國(guó)內(nèi)旅游、會(huì)獎(jiǎng)旅游、旅游電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。

源自歐洲的凱撒旅游沿襲了國(guó)際成熟旅游市場(chǎng)的先進(jìn)理念，充分發(fā)揮海外優(yōu)勢(shì)，成長(zhǎng)為中國(guó)出境旅游市場(chǎng)獨(dú)樹一幟的商業(yè)品牌，并成為中國(guó)領(lǐng)先的出境旅游服務(wù)商。

憑借完善的服務(wù)體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng)、時(shí)尚的品牌形象，凱撒旅游成功躋身于國(guó)家旅游局發(fā)布的“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社”之列，連續(xù)多次獲評(píng)“中國(guó)出境游十大批發(fā)商”。2013年，凱撒旅游憑借先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式、領(lǐng)先的產(chǎn)品理念、強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率等綜合因素，再度被北京市旅行社等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)為最高等級(jí)旅行社--5A級(jí)旅行社，同期被北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、北京市人力資源和社會(huì)保障局授予“第十五屆首都旅游紫禁杯先進(jìn)集體獎(jiǎng)”。

凱撒旅游始終致力于為游客提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的出境游服務(wù)，其研發(fā)的眾多特色旅游產(chǎn)品更是贏得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注，連續(xù)多次被公眾媒體評(píng)為“年度最佳旅行社”，入選國(guó)家旅游局“2015年度全國(guó)文明旅游先進(jìn)單位”，并被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)授予“服務(wù)滿意、誠(chéng)信示范單位”。

2016年12月，凱撒旅游被國(guó)家旅游局確定為“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)”，為營(yíng)造健康規(guī)范的旅游市場(chǎng)而持續(xù)努力。作為一家在中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面快速發(fā)展的大背景下成長(zhǎng)起來的旅游企業(yè)，凱撒旅游憑借對(duì)旅游資源強(qiáng)大的整合運(yùn)作優(yōu)勢(shì)、對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握以及完善的銷售渠道，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為旅行社行業(yè)中的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。

截至目前，凱撒旅游旗下?lián)碛懈采w全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、超過10,000種服務(wù)于不同人群的高端旅游產(chǎn)品，同時(shí)，凱撒旅游將藝術(shù)、音樂、體育等文化內(nèi)涵引入產(chǎn)品研發(fā)，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行品牌化包裝，旗下多個(gè)明星產(chǎn)品名稱已經(jīng)工商局注冊(cè)，成為凱撒旅游旗下的品牌產(chǎn)品，已經(jīng)注冊(cè)了包括“湖光山色”、“純美海島”、“雙重美妙”、“愛琴海新娘”等在內(nèi)的多個(gè)商標(biāo)�！拔业暮Ｍ饣槎Y”、“環(huán)球體驗(yàn)季”等系列產(chǎn)品和大型活動(dòng)，均已持續(xù)推出8年以上，成為業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)深遠(yuǎn)影響力的旅游產(chǎn)品品牌。

與此同時(shí)，凱撒旅游始終以活躍的姿態(tài)、豐富的創(chuàng)意為公眾奉獻(xiàn)以旅游文化為核心的大型主題活動(dòng)。2008年，凱撒旅游參與北京奧運(yùn)會(huì)旅游接待服務(wù)，榮膺“服務(wù)奧運(yùn)先鋒集體”；2012年，凱撒旅游作為倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家票務(wù)代理商及接待服務(wù)供應(yīng)商，引領(lǐng)數(shù)千名游客親赴倫敦奧運(yùn)賽場(chǎng)，見證了國(guó)際奧運(yùn)大家庭的和平、友誼與拼搏；2016年，凱撒旅游成為里約奧運(yùn)會(huì)中國(guó)奧委會(huì)票務(wù)代理及接待服務(wù)供應(yīng)商合作伙伴，全面推廣里約奧運(yùn)觀賽系列產(chǎn)品。

在互聯(lián)網(wǎng)思潮向全行業(yè)滲透的背景下，凱撒旅游領(lǐng)先業(yè)內(nèi)首開O2O先河，創(chuàng)新性地推出旅游體驗(yàn)店，并將這一領(lǐng)先的服務(wù)理念和運(yùn)營(yíng)模式成功拓展至北京、上海、廣州、天津、哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連、西安、成都等核心城市，引領(lǐng)旅游服務(wù)走向規(guī)范、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。2013年，凱撒旅游的首家體驗(yàn)店得到了國(guó)家旅游局的高度認(rèn)可，被視作未來旅游門店的發(fā)展方向。

2015年，凱撒旅游首度打造“凱撒到家”社區(qū)旅游服務(wù)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)旅游門店的升級(jí)迭代，打造出境旅游“最后一公里”的服務(wù)體驗(yàn)，樹立凱撒旅游立體化的全直營(yíng)銷售網(wǎng)絡(luò)體系。

與此同時(shí)，凱撒旅游持續(xù)推進(jìn)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)布局，以“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，確保了其在國(guó)內(nèi)旅游零售體系中的行業(yè)領(lǐng)先地位。通過全球戰(zhàn)略布局，凱撒旅游在漢堡、慕尼黑、法蘭克福、巴黎、倫敦、洛杉磯等地較早建立了旅游目的地接待公司，已與全球各大洲100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的境外接待機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。

同時(shí)，凱撒旅游也是多家世界知名郵輪公司在中國(guó)的重要合作伙伴，目前，凱撒旅游已與皇家加勒比游輪、歌詩(shī)達(dá)郵輪、公主郵輪、MSC地中海郵輪、星夢(mèng)郵輪、夸克郵輪等11家全球性郵輪公司達(dá)成深度合作，推出“全系列”郵輪產(chǎn)品，涉及母港、海外及極地環(huán)球航線，目的地覆蓋亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲及南北極等。

凱撒旅游擁有豐富的航空資源，先后與國(guó)內(nèi)、國(guó)際的80多家航空公司建立了密切合作關(guān)系，連續(xù)多年被海南航空，中國(guó)國(guó)際航空公司，德國(guó)漢莎航空集團(tuán)（漢莎航空、瑞士航空、奧地利航空），芬蘭航空，北歐航空，美聯(lián)航，美國(guó)航空，新加坡航空，泰國(guó)航空，加拿大航空，首都航空，以色列航空等航空公司授予最佳航空旅游合作獎(jiǎng)、最佳合作伙伴獎(jiǎng)等。

此外，簽證是出境游旅行社開展業(yè)務(wù)重要的制約因素之一，旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)范程度和業(yè)務(wù)量直接影響使領(lǐng)館對(duì)旅行社的信任度，并由此影響簽證的受理、出簽的快慢和簽證率的高低。凱撒旅游是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、成都、天津、杭州、西安、長(zhǎng)春、哈爾濱、大連等多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自主送簽，特別是可在歐美主要旅游目的地國(guó)家使領(lǐng)館備案并送簽的旅行社之一，具有較強(qiáng)的簽證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在消費(fèi)者旅游需求高度分化的當(dāng)下，凱撒旅游深耕細(xì)分市場(chǎng)，成立“凱撒郵輪”，全面進(jìn)軍郵輪市場(chǎng)；推出“滑遍天下”子品牌，專注全球?qū)�業(yè)滑雪旅游。凱撒旅游不斷加強(qiáng)旗下子品牌的籌備和建設(shè)，積極發(fā)展凱撒體育、凱撒戶外、凱撒游學(xué)等子品牌。

得益于中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，凱撒旅游在其20余年的發(fā)展歷程中，憑借健康可持續(xù)的發(fā)展理念、創(chuàng)新的商業(yè)模式、國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)管理思路，贏得了公眾、業(yè)界及媒體的廣泛認(rèn)可，已然成為中國(guó)出境旅游的卓著品牌。

以高端旅游產(chǎn)品為核心，以時(shí)尚旅游為理念，以產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理為主要手段，構(gòu)建專業(yè)高效的現(xiàn)代旅游企業(yè)。

在強(qiáng)化歐洲業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)高端旅游產(chǎn)品市場(chǎng)，利用自身的零售網(wǎng)絡(luò)、同行批發(fā)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為包括個(gè)人、企業(yè)和政府的終端客戶提供高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

確立在歐洲旅游市場(chǎng)領(lǐng)域主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，沿襲國(guó)外先進(jìn)的旅游管理理念，構(gòu)建與中國(guó)高速發(fā)展的旅游業(yè)相結(jié)合的具有專業(yè)品牌特點(diǎn)的國(guó)際旅行社。熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)。團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

我們的終極目標(biāo)--客人的滿意、員工的幸福、股東的回報(bào)、社會(huì)的財(cái)富。

我們的業(yè)務(wù)范圍包括：承辦與中國(guó)公民有關(guān)的各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品，包括觀光旅游、休閑度假、蜜月旅游、健康老年旅游、中小學(xué)生夏令營(yíng)等系列，同時(shí)還為不同的客人量身定做符合需求的旅游線路。為外國(guó)人來華旅游提供全面的接待服務(wù)，工作語言涉及英語、法語、德語、俄語、西班牙語等多種語言。同時(shí)，擅長(zhǎng)組織接待特殊旅游、各種規(guī)模的國(guó)際會(huì)議及為來華商務(wù)客人安排各種商業(yè)旅行活動(dòng)。為企業(yè)及用戶量身定做個(gè)性化產(chǎn)品，提供完善的接待服務(wù)，包括獨(dú)特的線路設(shè)計(jì)、快捷的機(jī)票服務(wù)、先進(jìn)的酒店預(yù)訂以及順暢的境內(nèi)外交通安排，同時(shí)協(xié)助安排境外商務(wù)、貿(mào)易洽談并承辦各種會(huì)議。為企業(yè)提供適合員工獎(jiǎng)勵(lì)制度需要的個(gè)性化產(chǎn)品，提供完善的接待服務(wù)，包括策劃實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo)的獨(dú)特線路設(shè)計(jì)，快捷的機(jī)票服務(wù)、先進(jìn)的酒店預(yù)訂以及順暢的境內(nèi)外交通安排。

凱撒旅游Caissa特色

凱撒旅游客戶端是為凱撒國(guó)際旅行社為旅行者量身打造的全方位專業(yè)旅行服務(wù)平臺(tái)。

--無論是您想出國(guó)跟團(tuán)游，還是度假自由行，亦或是選擇郵輪旅行，定制出游，多種出行方式和遍布全世界的目的地國(guó)家：美國(guó)日韓歐洲亞洲日本等等等的任您挑選。

--當(dāng)您在出發(fā)前還是在行程中，專業(yè)的旅游顧問及向?qū)щS時(shí)貼身服務(wù)，為您提供旅途中詳盡的當(dāng)?shù)匦畔�，加上�?jiǎn)單的出行小工具，旅行的吃喝玩樂盡在掌握！

--旅行玩兒到High，樂不思蜀？在凱撒旅游App上與其他旅行好友互動(dòng)分享，旅途友誼不斷線！

--下次去哪兒玩兒？讓凱撒旅游App根據(jù)您的興趣愛好準(zhǔn)備旅行目的地，簡(jiǎn)單便捷的找到您心怡向往之地，還等什么，叫上小伙伴一起，繼續(xù)出發(fā)看世界！ 

讓凱撒旅游的專業(yè)服務(wù)隨時(shí)隨地的陪伴您，安心暢享每段旅途。

國(guó)際合作交流

提供全方位的境外培訓(xùn)、考察服務(wù)，內(nèi)容涉及宏觀經(jīng)濟(jì)體制、人力資源開發(fā)、現(xiàn)代物流管理、城市規(guī)劃、社會(huì)保障、警務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)以及公司法等方面。同時(shí)，與境外政府及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)具有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，為政府部門及事業(yè)單位的境外培訓(xùn)及考察提供有力保障。

為中國(guó)政府、企事業(yè)單位赴境外的專業(yè)展覽團(tuán)及會(huì)議團(tuán)組提供包括機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、訂車等內(nèi)容的一條龍服務(wù)，并為中國(guó)展商提供旅游咨詢服務(wù)。同時(shí)，承辦在中國(guó)政府和企事業(yè)單位赴境外的新聞發(fā)布會(huì)、招商會(huì)及促銷會(huì)、協(xié)辦境外大型商務(wù)文藝演出，籌辦研討會(huì)及交易會(huì)等，并為在中國(guó)境內(nèi)舉辦的大型國(guó)際會(huì)議提供會(huì)議籌辦以及會(huì)后旅游服務(wù)。

為客戶提供航空、鐵路客運(yùn)代理服務(wù)、旅游服務(wù)和信息咨詢服務(wù)。基于遍及世界范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的航空票務(wù)服務(wù)，同時(shí)提供境外付款國(guó)內(nèi)取票的業(yè)務(wù)，以及和旅游相關(guān)的其他全方位專業(yè)服務(wù)。

凱撒旅游線上服務(wù)以旅游服務(wù)為核心，開拓多主題個(gè)性化服務(wù)，并設(shè)有參團(tuán)游預(yù)訂、自由行預(yù)訂、郵輪預(yù)訂、機(jī)票酒店預(yù)訂、全球門票預(yù)訂、歐洲火車票、等多項(xiàng)即時(shí)預(yù)訂服務(wù)項(xiàng)目。

版本 5.3.0 中的新功能

1.新增在線咨詢客服功能！不用再打電話，去門店找旅游顧問，線上全自助7*24小時(shí)實(shí)時(shí)解答您的疑問~~

2.新增銀聯(lián)卡直接在線支付方式！讓你與你的旅行，只要這一點(diǎn)~~

3.優(yōu)化下單環(huán)節(jié)用戶體驗(yàn)

4.修復(fù)更多bug