更新:2017-08-11 09:21
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萬益通app是萬達(dá)官方推出的一款優(yōu)惠共享軟件。該軟件推動消費(fèi),給用戶帶來優(yōu)惠。用戶下載該軟件能通過積分兌換專享優(yōu)惠卡券、享受商家特權(quán)。
萬益通是創(chuàng)新的數(shù)字權(quán)益應(yīng)用。
萬益通積分互通和定制優(yōu)惠券領(lǐng)取平臺:
歸集權(quán)益賬戶,零散積分便利互換,變廢為寶;
隨時隨地免費(fèi)領(lǐng)取專享卡券優(yōu)惠,使用商家特權(quán);
新用戶注冊參加活動即有機(jī)會獲取飛凡幣,或領(lǐng)取優(yōu)酷黃金會員等福利。
萬益通的出現(xiàn)改變了國內(nèi)數(shù)字權(quán)益應(yīng)用模式,重構(gòu)了數(shù)字權(quán)益價值。在國內(nèi),卡券、積分已經(jīng)是比較成熟的數(shù)字權(quán)益應(yīng)用方式,但數(shù)字權(quán)益共享還是全新的概念。現(xiàn)實(shí)情況是,對商戶而言,權(quán)益發(fā)放的渠道有限;對用戶而言,已發(fā)放權(quán)益的活躍度低。大量的積分卡券發(fā)放缺乏有效的使用渠道,導(dǎo)致一人多卡、注冊繁瑣、權(quán)益模糊、積分沉淀、卡券閑置、匹配度弱等問題;而同時商戶拉新成本高,拓客精準(zhǔn)性差、會員增長受限、會員活躍度低,會員忠誠度未達(dá)標(biāo)等痛點(diǎn)并未得到解決。萬益通正是基于這一行業(yè)現(xiàn)狀,打造一個鏈接商戶、用戶的平臺,打破權(quán)益壁壘,促進(jìn)權(quán)益流通,開創(chuàng)一個權(quán)益共享的新時代。
萬達(dá)新推出的萬益通,是干什么的?在部分業(yè)界看來,萬達(dá)所推出的這一平臺,未來可能會賦予萬達(dá)一個新的身份:商業(yè)消費(fèi)權(quán)益的新流通商。
萬達(dá)方面表示,萬益通的一個重要目的,意在于打通各商家之間消費(fèi)積分的壁壘,通過一個互通互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)開放平臺,來進(jìn)一步活躍顧客的消費(fèi)頻次和忠誠度,以提高商業(yè)運(yùn)營的效率。
萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君指出,很多商場通過以積分為核心的顧客忠誠計(jì)劃在實(shí)施的過程中,國內(nèi)和國外都建立了一些共享的平臺。但這些平臺基礎(chǔ)模式比較單一,顧客在消費(fèi)積分的權(quán)益兌換及發(fā)展方面,產(chǎn)生了單向的流動及消費(fèi)權(quán)益積分不匹配的現(xiàn)象。
“比如一個顧客在場商百貨獲得一定的積分,如果能夠與電影院或其它消費(fèi)場景可以相互打通,他很有可能愿意用這個積分兌換或購買電影票。”曲德君6月21日在上海指出,消費(fèi)積分之間很難流通、兌換的壁壘,使商業(yè)消費(fèi)變成單價較高的產(chǎn)業(yè),很難起到活躍顧客忠誠度的回流。
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