很多用暢無線的用戶可能會(huì)出現(xiàn)如下問題
1、暢豆不足,詳見“我的”幫助與反饋
2、連接一次扣取30顆暢豆
下面就來分析一下,出現(xiàn)這種問題的原因吧。
由于您使用暢無線連接網(wǎng)絡(luò),使用完畢后,未正!皵嚅_”下線或采用非正常方式結(jié)束了暢無線運(yùn)行,次數(shù)過多造成。
針對(duì)此類用戶,我們統(tǒng)一判認(rèn)為“長(zhǎng)時(shí)連接”用戶,并啟動(dòng)單獨(dú)的扣費(fèi)策略。
此類用戶連網(wǎng)時(shí),暢豆數(shù)必須大于30顆且連接成功后將一次性扣除30顆暢豆,當(dāng)前終端、當(dāng)天可以無限次連接暢無線支持的任何網(wǎng)絡(luò),不再扣費(fèi)。
如果提示暢豆不足,請(qǐng)進(jìn)入”廣場(chǎng)“賺豆,達(dá)到30顆后既可連接上網(wǎng)。
如何恢復(fù)原來的扣費(fèi)方式
養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每次連接使用完畢后,正常斷開下線。
系統(tǒng)會(huì)監(jiān)測(cè)您的使用習(xí)慣,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,會(huì)自動(dòng)恢復(fù)原來的扣費(fèi)方式。