我的迅雷最近幾天,老是提示登錄失敗,密碼沒有錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)也正常,網(wǎng)速很快。這是咋回事呢?怎么解決?下面東坡小編就給大家說(shuō)說(shuō)迅雷怎么登錄不上,迅雷無(wú)法登錄解決辦法。
我的迅雷怎么登錄不上?
1、核實(shí)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)間
1.1如是突然出現(xiàn)的情況,您可先測(cè)試下自己跟旁邊的人是否出現(xiàn)同樣的情況。
(條件允許之下)
1.2請(qǐng)您重新啟動(dòng)迅雷查看是否有改善。
1.3請(qǐng)您操作關(guān)閉殺軟、防火墻、360等流量監(jiān)控軟件,暫停任務(wù)重新開始查看下。
1.4請(qǐng)您操作拔了網(wǎng)線或不連接路由器,重新連接網(wǎng)絡(luò)晚點(diǎn)再進(jìn)行嘗試。(突然登錄不了,不是長(zhǎng)期登錄不了,這個(gè)情況一般是短暫的網(wǎng)絡(luò)異常,優(yōu)先建議重新啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后晚點(diǎn)嘗試)
2、登錄不了迅雷7需要確認(rèn)提示,錯(cuò)誤提示是否下列情況,如是則適用以下排除:
【一直顯示“登錄中”無(wú)法登錄、提示“登錄超時(shí)”、提示“網(wǎng)絡(luò)連接中斷”】
2.1如果一直顯示“密碼錯(cuò)誤”,請(qǐng)登錄http://vip.xunlei.com 網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行登錄嘗試。
2.2如果會(huì)員官網(wǎng)登錄也錯(cuò)誤,則表示您的密碼填寫錯(cuò)了,此情況存在賬號(hào)被盜取或者是大小寫輸入錯(cuò)誤情況,如確定沒輸錯(cuò)密碼建議您登錄http://aq.xunlei.com 安全中心進(jìn)行帳號(hào)申訴、或者使用綁定的安全手機(jī)、安全郵箱、密保資料找回密碼。
2.3如果提示“帳號(hào)不存在”,請(qǐng)您確認(rèn)是否超過(guò)6個(gè)月以上沒登錄,如是則帳號(hào)被回收了,建議您打開http://i.xunlei.com重新注冊(cè)了。
如沒超過(guò)6個(gè)月,請(qǐng)確認(rèn)的帳號(hào)是否是數(shù)字帳號(hào)或者是舊的英文+數(shù)字的帳號(hào),不要把帳號(hào)的昵稱當(dāng)作帳號(hào)登錄了哦。
注:帳號(hào)昵稱是什么? 如下圖,平時(shí)登錄看到的這些位置的提示都是帳號(hào)的昵稱。
3、刪除ver1文件,并且關(guān)閉殺毒軟件并調(diào)節(jié)連接數(shù)嘗試。
①請(qǐng)?jiān)陔娔X上找到這個(gè)路徑 C:Program Files Common FilesThunder NetworkTPVer1 ,在退出迅雷的情況下,把這個(gè)刪除掉。
②請(qǐng)?jiān)陔娔X的右下角暫時(shí)關(guān)閉電腦上的360、金山、騰訊電腦管家等殺毒軟件和流量監(jiān)控軟件等安全軟件。
③調(diào)節(jié)全局連接數(shù)為100,然后重新啟動(dòng)登錄迅雷看下。
連接數(shù)修改方式:打開迅雷7內(nèi)的配置中心-左側(cè)我的下載-常用設(shè)置里進(jìn)行修改,然后右下應(yīng)用,具體如下圖。
7.2或1.1尊享版截圖:
7.9或2.0尊享版截圖:
如果以上方式還是無(wú)法解決,建議您提供地區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)、迅雷具體版本,以及具體排除和問(wèn)題描述,例如退出殺軟、刪除ver1重裝迅雷,撥打客服電話(400-1111-000)找客服人員反饋。