最近觀看pptv上面的節(jié)目,發(fā)現(xiàn)一個黃色警示,顯示節(jié)目無法正常播放,請檢查您的防火墻是否禁止pplive.exe和ppap.exe。這是咋回事,怎么解決呢?下面東坡小編就給大家分享一下pptv被防火墻禁止怎么辦,pptv被防火墻禁止解決方法詳解。
PPAP.exe / PPTV.exe 被防火墻禁止
如果您裝了360安全衛(wèi)士
1、打開您的360安全衛(wèi)士,點(diǎn)擊木馬防火墻
2、點(diǎn)擊阻止列表
3、將列表中的PPAP.exe和PPTV.exe移出
4、再點(diǎn)擊信任列表,講PPTV.exe添加到信任列表中
5、關(guān)閉360,再啟動PPTV
6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題,請您嘗試聯(lián)系客服人員,獲取在線幫助
如果您裝了 McAfee
1、打開您的McAfee,選中防火墻,點(diǎn)擊設(shè)置
2、點(diǎn)擊程序權(quán)限
3、選中PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,點(diǎn)擊編輯
4、將訪問規(guī)則設(shè)為"完全",點(diǎn)擊保存
5、關(guān)閉McAfee,再啟動PPTV
6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題,請您嘗試聯(lián)系客服人員,獲取在線幫助
如果您裝了卡巴斯基
1、打開您的卡巴斯基,點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)在線安全
2、點(diǎn)擊防火墻,選擇設(shè)置
3、點(diǎn)擊應(yīng)用程序控制,在點(diǎn)擊右側(cè)應(yīng)用程序
4、打開不信任組,找到PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,點(diǎn)擊紅色小圓點(diǎn),選擇移動到->受信任組
5、確定,關(guān)閉卡巴斯基,再啟動PPTV
6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題,請您嘗試聯(lián)系客服人員,獲取在線幫助
如果您裝了金山毒霸
1、打開您的金山毒霸,選擇程序規(guī)則
2、找到PPAP.exe和PPTV.exe,點(diǎn)擊后面的智能判斷
3、選擇總是允許
4、關(guān)閉金山毒霸,再啟動PPTV
5、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題,請您嘗試聯(lián)系客服人員,獲取在線幫助
如果您裝了瑞星
1、打開您的瑞星,選擇電腦防護(hù),找到下面的程序聯(lián)網(wǎng)控制,點(diǎn)擊設(shè)置
2、在程序中找PPTV網(wǎng)絡(luò)電視,如果有,點(diǎn)擊狀態(tài),設(shè)為允許;如果沒有,點(diǎn)擊增加按鈕
3、在程序中找到PPTV,按下圖設(shè)置好,點(diǎn)擊確定
4、再點(diǎn)擊程序聯(lián)網(wǎng)規(guī)則里面的確定,關(guān)閉瑞星,再次啟動PPTV
5、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題,請您嘗試聯(lián)系客服人員,獲取在線幫助
如果您不存在上述情況,請您嘗試聯(lián)系客服人員,獲取在線幫助