如果大家在登錄新浪微博的時,發(fā)現(xiàn)登錄異常提示,需要發(fā)送短信進行驗證才能正常使用。不過具體怎么操作呢?下面東坡小編就給大家說說新浪微博登錄異常須發(fā)短信驗證解決方法。
為何登錄微博時提示帳號異常需要發(fā)送短信驗證?
異常原因:
出現(xiàn)帳號異常的原因大部分是由于帳號被盜,被盜號者使用后存在違規(guī)操作行為所導致,系統(tǒng)為了保護正常帳號不被盜號者繼續(xù)操作會將帳號進行暫時凍結(jié),驗證解除后即可恢復正常使用。
一般的違規(guī)操作有:
1. 在他人微博下方評論相同類似內(nèi)容;
2. 頻繁@他人進行轉(zhuǎn)發(fā);
3. 大批量關(guān)注陌生帳號等違規(guī)操作行為
(以上情況僅做舉例,正常凍結(jié)異常會包括但不僅限于舉例內(nèi)容),
為了保護您的帳號不被盜號者利用,以及防止此類帳號繼續(xù)此類操作行為影響他人使用微博,故該帳號會被系統(tǒng)暫時凍結(jié),您可以通過系統(tǒng)驗證的方式進行解除,解除后即可恢復正常。
另外,廣告微博帳號、營銷帳號、虛假抽獎帳號以及僵尸粉等非正常帳號,也有可能會受到系統(tǒng)凍結(jié)。
解除辦法:
1、在提示頁面輸入手機號碼,點擊下一步;
2、使用剛才輸入的手機號碼按照提示發(fā)送短信至1069 0090 10015,發(fā)送后點擊“我已發(fā)送,立即驗證”;
3、等待系統(tǒng)驗證短信;
4、驗證成功,進入微博。
溫馨提示:
1、若您操作時提示您手機驗證次數(shù)過多,有可能是此手機號短時間內(nèi)存在驗證操作,建議您換一個手機號碼進行驗證即可,手機短信驗證方式僅作為判斷帳號是否為非人工使用,并且防止同一用戶解除大量垃圾帳號的異常,并不會產(chǎn)生任何綁定關(guān)系,請您放心驗證。
2、若您操作時提示您操作頻繁或者驗證次數(shù)過多,則有可能是您短時間內(nèi)出現(xiàn)過多次凍結(jié)并驗證的情況,建議您可以嘗試更換驗證手機號碼、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者明天再進行驗證(不建議您再次驗證時使用相同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或手機號碼)。
3、若您已經(jīng)嘗試過更換手機號碼、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者已經(jīng)等待了若干天,依然不能正常驗證解除帳號異常,您可以撥打客服電話:4000-960-960(按您本地市話收費),或者給微博客服留言,將您的情況進行說明,相關(guān)客服人員會為您盡快處理。
您成功解除帳號異常后,若您發(fā)現(xiàn)微博存在被盜痕跡,建議您提高帳號安全系數(shù),修改帳號密碼并對手機電腦殺毒,若解除凍結(jié)過程中給您帶來了不愉快,我們十分抱歉,望您諒解!