愛思助手是一款非常適合蘋果手機(jī)用戶下載使用的軟件，但是有朋友表示在使用愛思助手的過程中遇到了手機(jī)插入數(shù)據(jù)線連接電腦之后，出現(xiàn)了打開愛思助手但是無法讀取到設(shè)備或者顯示設(shè)備連接超時的問題，那么這一問題是什么原因造成的呢？遇到這樣的問題又該怎么辦呢？本節(jié)內(nèi)容小編就為大家?guī)韾鬯贾诌B接失敗問題解決辦法，有相關(guān)困擾的小伙伴快來看看吧！
首先請確認(rèn)：
a、數(shù)據(jù)線和電腦USB接口正常狀態(tài)
b、電腦端有安裝最新版本iTunes
1、請確認(rèn)您的設(shè)備是蘋果的設(shè)備，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能會導(dǎo)致USB連接不穩(wěn)定，會出現(xiàn)突然斷開的現(xiàn)象。
（連接電腦后在我的電腦內(nèi)出現(xiàn)可移動磁盤的、手機(jī)提示要選擇攝像頭的等等均為假貨或者山寨貨）
2、請確認(rèn)您的設(shè)備連接電腦后，手機(jī)在充電（確保數(shù)據(jù)線良好），并且我的電腦里有iPhone特征識別“XXX的iPhone數(shù)字照相機(jī)（XP）”或者“Apple iPhone（Win 7）”（如下圖）
3、請確認(rèn)我的電腦設(shè)備管理器下沒有打感嘆號的驅(qū)動！
XP用戶：請右鍵點擊【我的電腦】—管理—設(shè)備管理器—通用串行總線控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有沒有嘆號，如果有，請右鍵更新驅(qū)動。
Windows 7：用戶請右鍵點擊【我的電腦】—屬性—設(shè)備管理器—通用串行總線控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有沒有嘆號，如果有，請右鍵更新驅(qū)動
4、之后確認(rèn)一下我們的電腦是否有安裝好iTunes，如果沒有安裝iTunes需要先下載最新版本的iTunes安裝，安裝后，連接設(shè)備后會有電腦會安裝驅(qū)動。
如果是電腦的iTunes驅(qū)動啟動失敗，首先點擊“我的電腦”右鍵，選擇“管理”，彈出的界面選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”，點擊“服務(wù)”查看是否有安裝“Apple Mobile Device”，這是蘋果的驅(qū)動，鏈接不上手機(jī)有可能就是因為被殺毒軟件誤報了，看看常規(guī)項目中的“服務(wù)狀態(tài)”是否已啟動。如果沒有，就點擊“啟動”。如果有，請停用，再重新啟用，之后重啟一下電腦，然后連接iPhone/iPad到電腦試試。
如果電腦已經(jīng)有安裝好iTunes，愛思助手依舊無法連接，先確認(rèn)手機(jī)是否有屏幕鎖，如果有請解除屏幕鎖，插拔手機(jī)并且在手機(jī)上點信任。
也有時候可能是iTunes的驅(qū)動不完整或者被誤刪，需要完整卸載一次iTunes后再重新安裝iTunes后試試。
刪除方法：點擊iTunes安裝包，選擇刪除再點下一步，即可完全卸載iTunes，然后再點擊iTunes安裝包安裝就可以了。
最后再打開愛思助手就可以連接到設(shè)備。如果以上的方法都無法連接，有可能是數(shù)據(jù)線或者電腦USB接口的原因，可以嘗試換數(shù)據(jù)線連接或者USB接口連接。
好了，愛思助手無法連接手機(jī)或是連接失敗問題解決辦法小編就為大家介紹到這里了，不知能否幫到你呢？
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