iPhone7不在服務區(qū)是什么意思 iPhone7不在服務區(qū)解決方法

自從iPhone7上市后，就被爆種種問題，最近有百人吐槽iPhone7“不在服務區(qū)”，手機信號滿格卻打不通，想知道是怎么回事嗎？小編為你帶來iPhone7不在服務區(qū)情況說明，以及解決方法，有需要的話就來看看！

iPhone7不在服務區(qū)是什么意思

蘋果iPhone7手機問世以后，“果粉”們爭相購買。但近日不少機主反映，新入手的iPhone7手機常出現接不通電話，攝像頭處有“滋滋”的雜音等問題，數百用戶還專門建QQ群“吐槽”。

機主們用其他手機撥打自己的電話，撥出去后，自己的手機沒有任何反應，幾秒鐘過后，語音提示“您撥打的電話暫時無法接通”或“不在服務區(qū)”。

蘋果7手機用戶的手機檢測報告單顯示，故障診斷為“間歇性”無法接通電話。

信號良好卻接不到電話

來自山東的王先生表示，自從換了蘋果7手機后，這段時間自己“老消失”。

10月3日，他花費5388元從京東商城蘋果手機旗艦店購買了一部蘋果7�！叭胧值诙�天，家人早上給我打電話說我不在服務區(qū)，但我的手機平時從不關機，信號也沒問題�！蓖跸壬�說，此后他多次用別人的手機給自己打電話，發(fā)現確實存在打不通的情況�！坝绕涫擎i屏待機一晚上后，第二天早晨經常打不通�！�

作為某醫(yī)院的軟件工程師，接不通電話給王先生的工作帶來很大影響。“有一次，我做的掛號軟件出了問題，患者沒辦法預約掛號。主管給我打電話怎么也聯(lián)系不上，最后醫(yī)院不得不發(fā)布通告，暫時停用該軟件�！�

為了解決這個問題，王先生曾致電京東商城、蘋果客服，也重置過網絡，換過SIM卡，但手機仍會出現類似情況。他解釋，手機上網正常，但短信收不到、電話打不進來，有時上網要驗證碼，結果短信發(fā)不過來，只得撥出去一個電話或者重啟手機才能恢復正常。最終，王先生選擇退貨。

“6000多買的手機，現在連最基本的接聽功能都無法滿足�！眮碜院戏实睦钕壬�也有著相同的經歷。9月11日，他在天貓Apple Store官方旗艦店訂購一部128G銀色iPhone7手機。

使用幾天后，“妻子發(fā)現我手機打不通，語音提示稱‘不在服務區(qū)’�！崩钕壬�感到很奇怪，檢查了一下手機，發(fā)現4G信號都正常，打出電話測試也是正常的。

隨后，他又用固定電話撥打自己的手機，發(fā)現確實打不通，“提示不在服務區(qū)，我以為是信號暫時的問題，但接下來幾天，一直出現這種情況�！崩钕壬�表示，一般鎖屏待機一段時間，手機就會出現這種問題。

9月29日，他將手機拿到蘋果授權服務商——直信創(chuàng)鄴合肥店檢測。故障診斷及分析過程顯示：軟件恢復，插入良好SIM卡測試，機器間歇性無法接通電話，使用聯(lián)通卡，故障明顯，VMI和微觀檢測通過。診斷結果為：更換iPhone7、128GB、銀色。

iPhone7不在服務區(qū)解決方法

對于以上問題，蘋果官方客服人員回復稱，如果接不到電話，可以在電腦上連接iTunes，將手機恢復為新設備。而雜音問題比較普遍，但不影響正常使用，下次系統(tǒng)更新將會改善這一問題。