滴滴王卡是一款滴滴司機(jī)的專(zhuān)用卡。套餐什么的都是針對(duì)滴滴司機(jī)的,使用的時(shí)候相當(dāng)?shù)姆奖,在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多小問(wèn)題,比如說(shuō)使用滴滴王卡怎么互轉(zhuǎn)?下面小編為大家?guī)?lái)吧滴滴王卡使用問(wèn)題匯總,快來(lái)看看吧!
1.滴滴王卡有什么優(yōu)惠?
(1)免費(fèi)辦卡,免首月月費(fèi);
(2)滴滴司機(jī)客戶(hù)端內(nèi),滴滴司機(jī)可享受與乘客通話費(fèi)用全免專(zhuān)屬權(quán)益(僅限在滴滴司機(jī)客戶(hù)端內(nèi),并將滴滴王卡號(hào)碼作為接單電話,同時(shí)在滴滴司機(jī)客戶(hù)端所在手機(jī)使用滴滴王卡進(jìn)行通話);
(3)滴滴司機(jī)入網(wǎng)首次充值100元可得200元話費(fèi)(贈(zèng)送話費(fèi)次日一次性到賬);
(4)無(wú)漫游無(wú)長(zhǎng)途。
2.滴滴王卡餐內(nèi)的流量是否結(jié)轉(zhuǎn)?
答:套餐內(nèi)流量可參與結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用,次月月底未使用完的流量不再參與結(jié)轉(zhuǎn)
3.滴滴王卡首月資費(fèi)是什么?
答:首月按全月套餐,大王卡含1000分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音、6GB流量,小王卡含500分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音、3GB流量(套餐內(nèi)語(yǔ)音均不含與乘客免費(fèi)通話)。
用戶(hù)可0元入網(wǎng),并首月免費(fèi)體驗(yàn)(免入網(wǎng)當(dāng)月月費(fèi),套外業(yè)務(wù)不免費(fèi))。
4.滴滴王卡產(chǎn)品有無(wú)合約期?
答:本產(chǎn)品為非合約產(chǎn)品,沒(méi)有合約期。但用戶(hù)如轉(zhuǎn)成滴滴王卡以外的資費(fèi),且為靚號(hào)的,需要從轉(zhuǎn)資費(fèi)之日起按照當(dāng)?shù)仂n號(hào)規(guī)則生效合約。
5.聯(lián)通老用戶(hù)能否轉(zhuǎn)為滴滴王卡?
答:滴滴王卡產(chǎn)品為聯(lián)通公司和滴滴公司為方便司機(jī)朋友而推出的特權(quán)產(chǎn)品,僅針對(duì)滴滴司機(jī)用戶(hù)在滴滴司機(jī)客戶(hù)端內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng),并使用1750專(zhuān)屬號(hào)段。老用戶(hù)暫時(shí)不能轉(zhuǎn)為滴滴王卡產(chǎn)品。
6.滴滴王卡大小王卡間是否可以互轉(zhuǎn)?如何辦理?
答:大小王卡可以互轉(zhuǎn),自申請(qǐng)次月起生效。
辦理渠道:可在“王卡服務(wù)”微信公眾號(hào)或手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理,其他渠道暫不能受理。
7.滴滴王卡能否轉(zhuǎn)其他4G套餐?如何辦理?
答:滴滴王卡產(chǎn)品為聯(lián)通公司和滴滴公司為方便司機(jī)朋友而推出的特權(quán)產(chǎn)品,僅針對(duì)滴滴司機(jī)用戶(hù)在滴滴司機(jī)客戶(hù)端內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng),并使用1750專(zhuān)屬號(hào)段。
如用戶(hù)要轉(zhuǎn)為滴滴王卡以外的4G套餐,則需放棄以下特權(quán):
(1)用戶(hù)放棄享受滴滴司機(jī)客戶(hù)端內(nèi)與乘客通話免費(fèi)及隱私號(hào)保護(hù)功能;
(2)用戶(hù)放棄入網(wǎng)首月免費(fèi)體驗(yàn)資格;
(3)靚號(hào)用戶(hù)放棄靚號(hào)免預(yù)存及無(wú)承諾特權(quán),需從轉(zhuǎn)資費(fèi)之日起按照當(dāng)?shù)仂n號(hào)規(guī)則進(jìn)行話費(fèi)預(yù)存、最低消費(fèi)承諾,并遵守相關(guān)合約。
辦理渠道:用戶(hù)可以在指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)為其他4G資費(fèi)業(yè)務(wù)(暫不可在微信公眾號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及手機(jī)營(yíng)業(yè)廳辦理)。
8.該產(chǎn)品是否可以再申請(qǐng)疊加其他流量包?
答:可以申請(qǐng)疊加相關(guān)流量包產(chǎn)品(有特殊要求的流量包產(chǎn)品除外)。
9.滴滴王卡里我的流量超出之后怎么辦?
答:流量超出套餐后是0.1元/M。當(dāng)總流量到15G時(shí),將會(huì)有短信提示,并默認(rèn)自動(dòng)關(guān)閉流量功能。如果需要繼續(xù)使用,請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)?0010開(kāi)通,開(kāi)通后能繼續(xù)使用到40G?偭髁窟_(dá)到40G時(shí),將會(huì)關(guān)閉流量功能,次月自動(dòng)開(kāi)通。
10.滴滴王卡對(duì)手機(jī)終端有什么要求?
答:本產(chǎn)品為中國(guó)聯(lián)通4G套餐,支持聯(lián)通定制終端及全網(wǎng)通終端。如您使用的是不支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的其他制式終端,則無(wú)法享受聯(lián)通高速4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),建議更換支持終端使用。
11.我暫時(shí)還不想使用這張卡,滴滴王卡有使用時(shí)間限制嗎?
答:有的,從收貨之日起(含當(dāng)日),15天之內(nèi)必須激活使用,否則號(hào)碼將被回收。
溫馨提示:如您在月末收到手機(jī)卡,建議用戶(hù)于下月初再激活使用,但記得不要超過(guò)15天(從收貨之日起,含當(dāng)日)。
12.滴滴王卡首月免費(fèi)體驗(yàn)的范圍是什么?
答:免費(fèi)體驗(yàn)的內(nèi)容包括套餐內(nèi)包含的流量和語(yǔ)音。
不包括套餐外(超套)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),用戶(hù)超出套餐或使用套餐外其他業(yè)務(wù)的,按實(shí)際發(fā)生的正常收費(fèi)。
13.滴滴王卡號(hào)碼我不太想要可以更換嗎?
答:不可以
14.如果以后不做滴滴,滴滴王卡是個(gè)怎樣資費(fèi)?
答:資費(fèi)不變
15.滴滴王卡可以辦理副卡嗎?
答:暫時(shí)不可以,后期會(huì)改進(jìn),敬請(qǐng)關(guān)注。
16.我是海南三亞用戶(hù),滴滴王卡為什么不能選三亞地區(qū)?
答:海南的用戶(hù)都選擇“海南-海南”地區(qū)就可以了。
17.我的滴滴王卡已經(jīng)激活了,但丟失了,如何補(bǔ)卡?去哪補(bǔ)?能在客戶(hù)端發(fā)起補(bǔ)卡單嗎?
答:如您的卡已經(jīng)激活(即是正常使用的聯(lián)通用戶(hù)),補(bǔ)卡掛失可按聯(lián)通公司現(xiàn)有正常流程,到營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)卡即可。
18.我辦理了大小王卡互轉(zhuǎn),為什么在聯(lián)通網(wǎng)廳、手廳看到的辦理結(jié)果不對(duì)?
答:如您辦理了大小王互轉(zhuǎn),并成功受理后,在聯(lián)通網(wǎng)廳、手廳看到的入網(wǎng)時(shí)間后的“當(dāng)前套餐”為成功辦理的、將在次月生效的新套餐。
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