摩拜單車掃碼解鎖秒退怎么辦 摩拜單車長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)是什么情況

今天很多網(wǎng)友都說摩拜單車掃碼解鎖秒退、摩拜長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)，這到底是怎么回事呢，為什么會(huì)無(wú)響應(yīng)呢，我們一起來(lái)看看。

摩拜單車怎么掃碼解鎖秒退

網(wǎng)友稱：服務(wù)無(wú)法使用持續(xù)一天，掃碼解鎖單車app秒退，人工客服根本打不進(jìn)去，后來(lái)摩拜客服干脆直接掛斷，究竟要鬧哪樣？

還有用戶反映，摩拜充值不成功，系統(tǒng)崩潰，里程記錄和充值記錄全部清空為0，掃碼開鎖也全是亂碼，客服依舊長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)。

摩拜單車長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)是什么情況？

接連的故障暴露出摩拜追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過程中自身巨大運(yùn)營(yíng)短板：掃碼異常，鎖車異常，計(jì)費(fèi)異常，充值異常，客服異常……不難想象，當(dāng)下，摩拜基本處于全線癱瘓狀態(tài)。而一向善于打公關(guān)戰(zhàn)的摩拜單車，始終未正面回應(yīng)這次的服務(wù)異常事件。