芒果tv視頻怎么下載？芒果tv使用常見問(wèn)題解答

芒果TV是湖南衛(wèi)視新媒體金鷹網(wǎng)旗下的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，提供電視劇、電影、電視節(jié)目的直播。相信很多朋友在使用芒果tv看電視的時(shí)候也遇到過(guò)很多問(wèn)題吧，下面是小編為大家整理的芒果TV使用過(guò)程中的常見問(wèn)題及解決方法，希望能對(duì)朋友們有所幫助！

芒果TV客戶端電腦版(湖南衛(wèi)視播放器) 4.3.2.163 官方版【電腦版】 評(píng)分:

6.7

類別： 視頻播放器    大小：23.0M    語(yǔ)言： 中文
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芒果TV安卓客戶端 4.5.3 官方手機(jī)版 評(píng)分:

8.0

類別： 影音圖像    大�。�13.1M    語(yǔ)言： 中文
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首先跟大家說(shuō)說(shuō)芒果tv視頻怎么下載這個(gè)問(wèn)題。大家需要先進(jìn)入金鷹網(wǎng)，然后點(diǎn)芒果tv，再點(diǎn)擊直播，下面有客戶端點(diǎn)擊下載，下載完后再安裝就可以了。

Q1：提示播放器版本過(guò)低或者未安裝，或只顯示黑屏或空白？

A1：1、請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀況，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接正常；

2、網(wǎng)絡(luò)檢查完畢后，再次刷新頁(yè)面，在播放器區(qū)域會(huì)出現(xiàn)FLASH官方版本升級(jí)和安裝的提示及下載鏈接的地址，這時(shí)請(qǐng)您點(diǎn)擊此鏈接，進(jìn)入下載頁(yè)面，根據(jù)提示下載安裝即可；

3、芒果TV使用Adobe Flash Player作為視頻播放器。

Q2：畫面卡，提示“連接不到服務(wù)器”或處于“正在連接到服務(wù)器”的提示狀態(tài)不動(dòng)？

A2：1、在播放前顯示，可以嘗試向后拖動(dòng)進(jìn)度條；

2、在播放中顯示，可嘗試向前或向后拖動(dòng)進(jìn)度條；

3、如以上兩點(diǎn)無(wú)效，則檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀況，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接和網(wǎng)速是否正常；

4、當(dāng)帶寬比較�。�512K以下）或者網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)畫面卡的情況，用戶可以升級(jí)帶寬，或者避開高峰期觀看視頻；

5、檢查本機(jī)是否同時(shí)打開其他視頻頁(yè)面，是否運(yùn)行下載程序，如：BT下載、其它P2P軟件的數(shù)據(jù)交流。建議關(guān)閉類似程序。

Q3：視頻有聲音但畫面停止�；驁D像正常但無(wú)聲音？

A3：去掉硬件加速。

Q4：播放器哪些功能有快捷鍵？

A4：目前播放器可使用“←”“→”鍵控制播放進(jìn)度，“空格”鍵控制播放/暫停，“Esc”退出全屏模式。

Q5：影片沒有聲音或聲音很�。�

A5：有些影片受片源影響可能出現(xiàn)音量較小的情況，如上問(wèn)題可能是由于廣告聲音過(guò)大，影片音量較小引起的感官反差；請(qǐng)您檢查并適當(dāng)調(diào)節(jié)頁(yè)面播放器及本機(jī)的音量。

Q6：在線看視頻太卡，不能快進(jìn)/倒退，拖動(dòng)進(jìn)度條無(wú)效？

A6：建議可以嘗試以下方式改善在線播放效果：

1、關(guān)閉IE后清空緩存：ie瀏覽器菜單：工具-internet選項(xiàng)-刪除文件-刪除所有脫機(jī)內(nèi)容-確定；

2、暫停其它的下載活動(dòng)，比如：BT下載、其它P2P軟件的數(shù)據(jù)交流。

Q7：全屏觀看時(shí)只有聲音，畫面顯示黑屏或卡��？

A7：建議可以嘗試以下方式改善在線播放效果：

先退出全屏，右鍵點(diǎn)擊播放器“設(shè)置-啟用硬件加速”，前面勾選去除。

Q8：在線看視頻太卡，不能快進(jìn)/倒退，拖動(dòng)進(jìn)度條無(wú)效？

A8：建議可以嘗試以下方式改善在線播放效果：

1、關(guān)閉IE后清空緩存：ie瀏覽器菜單：工具-internet選項(xiàng)-刪除文件-刪除所有脫機(jī)內(nèi)容-確定；

2、暫停其它的下載活動(dòng)，比如：BT下載、其它P2P軟件的數(shù)據(jù)交流。

Q9：如何收藏視頻和專輯？

A9：首先要登錄，然后在頁(yè)面上找到想要收藏的視頻或?qū)］�，鼠�?biāo)移到該視頻的縮略圖上會(huì)出現(xiàn)浮層，點(diǎn)擊“+”圖標(biāo)即可。收藏的視頻和專輯在 用戶中心 >> 收藏管理 中進(jìn)行查看、取消。

Q10：如何訂閱欄目和電視劇？

A10：首先要登錄，然后在頁(yè)面上找到想要訂閱的欄目或電視劇，鼠標(biāo)移到該欄目或電視劇的縮略圖上會(huì)出現(xiàn)浮層，點(diǎn)擊“+”圖標(biāo)即可。訂閱的欄目或電視劇在 用戶中心 >> 訂閱管理 中進(jìn)行查看、取消。