不少網友反映下載的瑞星殺毒軟件V16+安裝后,點擊主界面的全盤查殺、快速查殺、自定義查殺時,會出現(xiàn)“瑞星掃描提示:瑞星病毒庫版本過舊,建議更新完整病毒庫后再繼續(xù)殺毒。更新文件:升級失敗稍后再試”的提示(如圖1.jpg),或出現(xiàn)rsmain.exe應用程序錯誤
的提示(如圖2.jpg),請嘗試以下臨時解決方法:1、暫時關閉V16+自我保護
2、如果您是vista、win7系統(tǒng),請刪掉C:\ProgramDate\Rising\Rav目錄下的virlibtemp文件夾如果您是xp系統(tǒng),請刪掉C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav目錄下的virlibtemp文件夾
3、然后運行rav安裝目錄下的virlibupdater.exe 等待幾分鐘,在任務管理器看virlibupdater.exe 自動消失后,看看病毒庫是否能升級成功了。(rav默認安裝路徑:C:\Program Files\Rising\Rav)
(圖1)