千牛淘寶賣家助手是一款阿里巴巴千牛為廣大賣家經(jīng)營店鋪推出的必備賣家輔助管理交流軟件，曾經(jīng)開網(wǎng)店要打開n個(gè)頁面，要訪問n個(gè)應(yīng)用此刻，一個(gè)千牛，一個(gè)工作臺，即可寶貝上下架，接單做銷售和時(shí)時(shí)看數(shù)據(jù)，經(jīng)營開店必備！
千牛淘寶賣家助手功能支持
PC新版本性能提升50%
雙11/雙12大促性能實(shí)戰(zhàn)壓測
大量并發(fā)聊天，多訂單通知等性能問題大大提升
在千牛上繼續(xù)用旺旺功能更強(qiáng)大
原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關(guān)注的人等新功能。
首頁數(shù)據(jù)面板要看哪個(gè)配置哪個(gè)
48個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，支持隨時(shí)配置和刪除，立即生效
旺旺右側(cè)插件服務(wù)買家不用愁
不外跳，通過旺旺右側(cè)了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；
千牛淘寶賣家助手功能
1.訂單 4.營銷工具
2.客戶 5.機(jī)器人
3.商品 6.其它插件
1個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于n個(gè)人工客服
智能解答買家重復(fù)、通用的問題；
同時(shí)接待上百買家，無壓力；
全網(wǎng)百萬賣家已用千牛分流
根據(jù)買家在不同頁面，智能分到對應(yīng)客服 ；
還支持手機(jī)分流、支持客服不在線時(shí)自動(dòng)流轉(zhuǎn)在線客服；
成百上千的客服團(tuán)隊(duì)也盡在掌握
店鋪簽名統(tǒng)一設(shè)置，立即生效（也支持客服自行修改）；自動(dòng)回復(fù)模板、快捷短語分組、禁用語設(shè)置，打造體驗(yàn)一致的買家購物體驗(yàn)
大賣家必備
檢閱一線客服聊天記錄
主賬號&客服主管排查服務(wù)質(zhì)量利器，不用擔(dān)心小白客服不按規(guī)范提供服務(wù)。
- PC官方版
- 安卓官方手機(jī)版
- IOS官方手機(jī)版
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