小白人打電話表情包是一款軟萌軟萌的表情包,當下火熱的表情包,一個白色的圓頭像個湯圓一樣的家伙拿著電話在歪歪歪打電話,適應于各種場合,喜歡的朋友趕快下載吧!
小白人打電話表情包預覽
愛你,好了掛了
歪?我的小寶貝在嗎?
歪?聽得到嗎?
歪?歪?歪?
你怎么不講話?
歪?
別的小朋友都回家了,你什么時候來接我呀?
好了好了爸比知道了。
給客戶打電話的七個小技巧
一、第一聲很重要
當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話 中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說“你好,這里是XX公司”,但聲音清晰、悅耳、吐字清脆與否,給對方留下的印象是完全 不一樣的。因此要記住,接電話時,應有“我代表企業(yè)形象”的意識。
二、帶著喜悅的心情
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是也會被你歡快的語調所感染,對你留下極佳的印象。面部表情會影響聲音的變化,所以即使是在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。
三、端正自己的坐姿
打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就 是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
四、迅速準確地接聽
現(xiàn)代工作人員業(yè)務繁忙,桌上往往會有兩三部電話,聽到電話鈴聲,應準確迅速地拿起聽筒,最好在三聲之內接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時 間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,對你的單位留下不好的印象。即便電話離自己很遠,而附近也沒有其他人時,聽到電話 鈴聲后,我們應該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個人都應該擁有的,這樣的習慣是每個辦公室工作人員都應該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒, 應該先向對方道歉,若電話響了許久,接起電話只是“喂”了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下不好的印象。
五、認真清楚地記錄
隨時牢記5W1H技巧。所謂5W1H是指:When(何時)、Who(何人)、Where(何地)、What(何事)、Why(為什么)和 HOW(如何進行)。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,這有賴于5W1H技巧。
六、了解來電的目的
上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,也切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時 也要盡可能地問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,即便自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,不但可以不誤事而且贏得 對方的好感。
七、掛電話前的禮貌
要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話
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