電銷貓機(jī)器人網(wǎng)關(guān)貓盒官方版

搭配電銷貓官方網(wǎng)關(guān)貓盒使用的機(jī)器人客戶端，電銷貓機(jī)器人網(wǎng)關(guān)貓盒支持一機(jī)多卡，移動(dòng)電聯(lián)，2g，3g和4g網(wǎng)絡(luò)都可以，安裝簡(jiǎn)單，連接快，設(shè)置一下mac地址就能使用。

亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)

1、一機(jī)多卡：4口(卡)、8口(8卡)、16口(64卡)、32口(128卡)

2、多卡輪循撥打(僅16口、32口貓盒支持)

3、跨端口撥打(在貓盒監(jiān)控后臺(tái)打開，可以隨時(shí)調(diào)用空閑的貓盒撥打電話)

4、支持移電聯(lián)的2G\3G\4G網(wǎng)絡(luò)

5、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率提升、識(shí)別速度提升

6、通話區(qū)分機(jī)器人、客戶單獨(dú)錄音

7、整體使用性能提升

8、安裝簡(jiǎn)單便捷，連接網(wǎng)線，脫離電腦，即插即用

操作方法

登錄電銷貓官網(wǎng)-下載頁(yè)面點(diǎn)擊機(jī)器人，選擇網(wǎng)關(guān)盒子下載進(jìn)行安裝，注意事項(xiàng)：確保安裝電腦的網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)關(guān)貓盒在同一個(gè)局域網(wǎng)，輸入網(wǎng)關(guān)貓盒背面的MAC地址;

如果不在同一個(gè)局域網(wǎng)，登錄界面也會(huì)給出相應(yīng)的提示，如下：

安裝登錄后的界面可以監(jiān)控機(jī)器人狀態(tài)，如下：

可以點(diǎn)擊機(jī)器人，切換到當(dāng)前正在使用的機(jī)器人查看狀態(tài)，如下：

功能介紹

自找號(hào)

1.2億海量客戶資源，貓眼算法自動(dòng)查找客戶號(hào)碼

自撥打

智能設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行撥打任務(wù)

自交流

支持本人語(yǔ)音話術(shù)錄制，實(shí)時(shí)訓(xùn)練全程智能應(yīng)答

自判斷

語(yǔ)境語(yǔ)意即時(shí)算法，準(zhǔn)確捕捉客戶意圖

自締結(jié)

靈活多變的締結(jié)方式，自動(dòng)引導(dǎo)客戶需求

自服務(wù)

自動(dòng)郵件，短信，微信營(yíng)銷，社交媒體，全方位銷售服務(wù)

自對(duì)比

根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注，自動(dòng)匹配判斷客戶意向需求

自管理

通話過程自動(dòng)錄音，自動(dòng)歸類，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)，自動(dòng)推送工作報(bào)表

自跟蹤

自動(dòng)設(shè)定約訪，回訪時(shí)間，自動(dòng)啟動(dòng)電話回訪或提醒人員跟進(jìn)

相關(guān)問題

Q1.電銷貓是什么？

電銷貓是由多米諾全資子公司廈門電銷貓科技有限公司銷售運(yùn)營(yíng)的新一代移動(dòng)客戶外呼管理系統(tǒng)，是一套集移動(dòng)外呼系統(tǒng)、支持1.2億企業(yè)資料實(shí)時(shí)搜索、客戶管理系統(tǒng)為一體的銷售外呼管理軟件，適用于產(chǎn)品銷售、商務(wù)服務(wù)、中介代理、招商招生等各類企業(yè)管理銷售團(tuán)隊(duì)，高效整合客戶資源拓展、銷售過程管理、手機(jī)外呼監(jiān)控及微信、短信、郵件等跨平臺(tái)互通營(yíng)銷，讓每個(gè)企業(yè)都能快速搭建完善的移動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售業(yè)績(jī)。

Q2.電銷貓適合那些用戶？

IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、管理咨詢、律師財(cái)稅、教育培訓(xùn)、醫(yī)療器械、醫(yī)藥保健、餐飲服務(wù)、家居建材、廣告?zhèn)髅健⑵�車房產(chǎn)、獵頭招聘、婚戀中介、產(chǎn)品銷售、商務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)中介、招商加盟等性質(zhì)的企業(yè)。

Q3.為什么會(huì)有多個(gè)不同的版本？

針對(duì)不同規(guī)模的企業(yè)，我們推出了多個(gè)不同的版本適用常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、教育、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、電力等行業(yè)企業(yè)。

Q4.購(gòu)買后如何保證售后服務(wù)和技術(shù)支持？

我們?cè)谌珖?guó)有合作伙伴，他們提供本地化的高效專業(yè)服務(wù)，同時(shí)所有購(gòu)買成功的企業(yè)都有7*12小時(shí)熱線，全天候?yàn)槟�服�?wù)，專業(yè)有序的客服體系，7x24小時(shí)全天候客服支持。

Q5.如何添加用戶坐席？

下載電銷貓客戶端，使用注冊(cè)賬號(hào)登入在右上角選擇進(jìn)入管理后臺(tái)，選擇組織架構(gòu)，可以在對(duì)應(yīng)的位置創(chuàng)建部門和崗位，當(dāng)然，在崗位上可以根據(jù)自身企業(yè)的管理需求進(jìn)行授權(quán)編輯，在相應(yīng)的崗位添加用戶，輸入員工姓名、手機(jī)號(hào)、密碼及對(duì)應(yīng)擁有的權(quán)限，添加成功員工即可登入使用。

Q6.如何在大數(shù)據(jù)拓客查找精準(zhǔn)的客戶？

大數(shù)據(jù)拓客支持1.2億企業(yè)資料實(shí)時(shí)搜索，要在其中獲取精準(zhǔn)客戶實(shí)則不易，但可以通過企業(yè)所銷售的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，然后在精準(zhǔn)篩選條件，會(huì)有意想不到的結(jié)果。

Q7.為什么我的賬號(hào)不能操作，也不能使用呼叫功能，提示版本過期？

出現(xiàn)您描述的情況，應(yīng)該是你使用的電銷貓產(chǎn)品已經(jīng)過期，根據(jù)電銷貓產(chǎn)品特性過期后只能登入查看，不能操作系統(tǒng)功能，該賬號(hào)數(shù)據(jù)將為您保留30天。如需開通使用，可聯(lián)系推薦的電銷貓授權(quán)代理商，也可以撥打號(hào)碼【0592-2335997】，直接與電銷貓客服人員溝通，開通使用。

Q8.電銷貓app是否支持ios版本？

目前電銷貓不支持IOS版，因蘋果手機(jī)系統(tǒng)的權(quán)限限制，電銷貓app部分強(qiáng)大的功能如自動(dòng)外呼，自動(dòng)錄音等在ios系統(tǒng)中不能實(shí)現(xiàn)。故目前電銷貓APP不支持蘋果手機(jī)。

Q9.為什么不能領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移客戶？

1.您的賬號(hào)可能沒有開通領(lǐng)取客戶和轉(zhuǎn)移客戶的權(quán)限，請(qǐng)聯(lián)系貴公司管理人員設(shè)置開通。

2.不能領(lǐng)取客戶可能是你擁有的領(lǐng)取客戶數(shù)量已滿，可以讓上級(jí)增加你的領(lǐng)取數(shù)量，或者把沒有成交的客戶移至客戶公海，從而增加領(lǐng)取客戶數(shù)量。

Q10.如何邊打電話邊記錄客戶資料？

建議您給手機(jī)配備頭戴式耳麥耳機(jī)，這樣可以用耳麥通話，手機(jī)可以放在桌子上使用。耳機(jī)采用普通耳機(jī)就行，如果買不到合適的手機(jī)專用耳麥耳機(jī)，可以用雙頭的電腦耳機(jī)，另外購(gòu)買一個(gè)耳機(jī)轉(zhuǎn)換線就可以了，具體請(qǐng)咨詢我們的銷售或客服人員。您也可以使用藍(lán)牙耳機(jī)。

Q11.使用電銷貓，需要什么樣的手機(jī)？

需要員工配備普通的安卓系統(tǒng)智能手機(jī)即可，建議使用4寸或更大屏幕的手機(jī)，目前僅支持android(安卓)系統(tǒng)的手機(jī)，iPhone手機(jī)不支持。