培訓(xùn)師成長手冊(cè)介紹了關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)師的很多知識(shí)和技巧,如果你想從事培訓(xùn)可以去學(xué)習(xí),培訓(xùn)師成長手冊(cè)讀書筆記ppt整理了很多的精華知識(shí)。
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培訓(xùn)師成長手冊(cè)讀后感
我認(rèn)為這本書有五大可讀性。
1、提出了“以學(xué)員的需求為中心”的培訓(xùn)實(shí)效的觀點(diǎn)。
我接觸培訓(xùn)也是這幾年的事,開始也是先從網(wǎng)上下載一些名師的視頻來看,這種視頻看上去真的“很美”,但是當(dāng)我們看完之后可能就看完了,可能留給我們的是名師講授的精彩,而非將名師所講授的觀點(diǎn)在工作中進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)用,其實(shí)這可以說是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所存在的問題—將課程流程化,一個(gè)同樣內(nèi)容的課可以在十個(gè)甚至幾十個(gè)企業(yè)中講授,試問這樣的培訓(xùn)效果是否真的符合企業(yè)的需求?在《培訓(xùn)師成長手冊(cè)》中作者堅(jiān)持的認(rèn)為培訓(xùn)一定要“以學(xué)員需求為中心”,根據(jù)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷和解決,而不是把一套放之四海而皆準(zhǔn)的課程弄到任何一個(gè)企業(yè)來講授,這是對(duì)學(xué)員的不尊重,也是企業(yè)花了錢卻不能解決實(shí)際問題的根源。作者通過這本書,分享了她自己十幾年的授課經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的“問題樹課程開發(fā)模型”,這套模型就是針對(duì)每一個(gè)企業(yè)的實(shí)際問題點(diǎn)而進(jìn)行的課程開發(fā),從而做到培訓(xùn)具有實(shí)際的效果。
2、一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師的成長經(jīng)歷。
在我們這個(gè)社會(huì)上,有很多人是通過自我的努力而成功的,作者無疑就是這一類型的人,在這本書的第一章中,作者分享了她自己的成長經(jīng)歷,她是從一個(gè)做直銷的業(yè)務(wù)員到一家公司的HR,然后在HR這個(gè)職位上用了4年的時(shí)間積累了16年的工作經(jīng)驗(yàn)(真是強(qiáng)悍。,而后她才走上了自由職業(yè)者的道路,這種經(jīng)歷會(huì)讓我們相當(dāng)親切,因?yàn)槲覀兛梢詮倪@里面看到自己成長的影子,同時(shí)也可以給新手們一條指導(dǎo)他們成長的道路。從作者的成長經(jīng)歷中我們看到作者并非那種天資聰穎的人,相反其實(shí)也是很普通的人,但是她有目標(biāo)、不放棄、肯思考和總結(jié)、愿分享,這才是促使她由一名最普通的業(yè)務(wù)員成為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師的根本原因。
3、把工具用到實(shí)處。
我也見過不少的職業(yè)培訓(xùn)師,可能是因?yàn)楹芏嗟呐嘤?xùn)師的出身都是HR的緣故,大部分在使用一些工具的時(shí)候大都是用一些與HR有關(guān)的工具(比如SWOT等),而作者在她的成長過程中在一家公司曾經(jīng)主管過質(zhì)量體系,很熟悉質(zhì)量控制手法,比如QC七大手法、4M1E等,她把這些工具用到了課程的開發(fā)和問題的分析上,確實(shí)讓人耳目一新,在這本書中,我們將可以看到SWOT、QC七大手法、5W1H、4M1E、5Why(剝洋蔥法)、STAR、PDCA(戴明環(huán))等等工具是實(shí)際應(yīng)用,說實(shí)在的,就是我這個(gè)經(jīng)常用這些工具的人看了作者對(duì)于這些工具的應(yīng)用也不得不佩服作者對(duì)于質(zhì)量工具的運(yùn)用自如,這也讓我有了不要局限于本職業(yè),多跳出去用別的部門的工作思路來改造自己部門的工作思路的深層次思考(這個(gè)之后再跟大家分享我的思考了)。其實(shí)我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常會(huì)用到很多工具,但是往往是為用工具而用工具,缺乏一種將工具用活起來的技巧,那么這本書的一些案例或許可以給大家提供這樣的一些思路。
4、把案例進(jìn)行到底
翻開這本書,大概有1/3是案例,這些案例都是實(shí)實(shí)在在存在的,都是作者在平時(shí)與網(wǎng)友的交流中積累下來的案例,我們都喜歡看劇情吸引人的電影,這些案例串聯(lián)起來就像一部充滿懸疑的劇情片,讓你看了第一個(gè)情節(jié)然后就迫不及待想看第二個(gè)情節(jié)會(huì)發(fā)生什么,就這一點(diǎn)來說,作者的培訓(xùn)功底是相當(dāng)扎實(shí)的,因?yàn)樗臅c她的培訓(xùn)一樣的吸引學(xué)員。
5、可模仿性強(qiáng)。
好幾年前唐駿寫了一本書叫《我的成功可以復(fù)制》,意思只要跟他一樣的堅(jiān)持和努力,就可以做到他那樣的成功,當(dāng)然現(xiàn)在看來唐駿在大家眼里是否成功另當(dāng)別論,但是他說的成功可以復(fù)制的觀點(diǎn)我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,我們是可以借鑒到別人的一些成功的經(jīng)驗(yàn)為自己所用,通過模仿然后來提高自己的業(yè)務(wù)水平,當(dāng)然,光模仿還不行,最終還是要能轉(zhuǎn)化成自己的東西。這本《培訓(xùn)師成長手冊(cè)》在培訓(xùn)師成長的各個(gè)階段都提供了可模仿的技巧,最讓我贊賞的事課程開發(fā)的案例,說實(shí)在的不管是職業(yè)培訓(xùn)師還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,在最開始的階段,課程設(shè)計(jì)能力都是見不得人的,甚至可以說就是COPY別人的課件,幾乎沒有自己的東西,這也是很多培訓(xùn)師在掌握了一些基礎(chǔ)的技巧之后開始疑惑的原因了,因?yàn)樗麑?duì)如何設(shè)計(jì)屬于自己的課程相當(dāng)?shù)拿悦,不知道該如何下手。這本書的問題樹課程開發(fā)模型在課程開發(fā)方向上或許就能夠提供可模仿可開闊內(nèi)部培訓(xùn)師在課程開發(fā)上的思路。
當(dāng)然,任何一本書有它的優(yōu)點(diǎn)也必有它的缺點(diǎn),這本書在印刷質(zhì)量方面確實(shí)不敢恭維,紙質(zhì)較為粗糙;另外一方面在第三章關(guān)于問題樹課程開發(fā)模型方面如果能夠以一個(gè)作者自己開發(fā)的課程為例來說明想必會(huì)更為生動(dòng),可能涉及到作者本人的課程設(shè)計(jì)版權(quán)故未能進(jìn)一步闡述吧。但是兩者的瑕疵與整本書的精彩比起來自然還是瑕不掩瑜的。
綜而言之,這是一本適合對(duì)做培訓(xùn)有興趣或者正在努力成為內(nèi)部培訓(xùn)師或者職業(yè)培訓(xùn)師的人。其實(shí)我更認(rèn)為這是一本適合所有人的書,因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為管理者也是培訓(xùn)師的角色,能夠把做培訓(xùn)的技巧應(yīng)用到管理中,我想這會(huì)讓管理更具實(shí)效。
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