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得力考勤機(jī)配套軟件常見(jiàn)問(wèn)題
第一:A類考勤機(jī)在用U盤下載導(dǎo)出匯總表是,總會(huì)出現(xiàn)死機(jī)或重啟,而且無(wú)法下載?
這可能是因?yàn)閁盤更考勤機(jī)不兼容,請(qǐng)更換U盤再使用。
第二:A類考勤機(jī)為什么會(huì)出現(xiàn)匯總表——刷卡記錄表里沒(méi)有考勤記錄?
分析:1、是否跨月下載?考勤機(jī)只能存儲(chǔ)一個(gè)月的打卡記錄;2、考勤機(jī)時(shí)間是否錯(cuò)亂,特別注意年份;
解決:1、不能跨月導(dǎo)出記錄,請(qǐng)及時(shí)導(dǎo)出當(dāng)月記錄;2、把時(shí)間設(shè)置正確。
第三:944,3959等考勤機(jī),如果只是上午上班卡漏打或者早退,卻出現(xiàn)下午上班卡頂替到上午下班卡,還出現(xiàn)下午曠工?
這是考勤規(guī)則造成,可聯(lián)系公司改變考勤規(guī)則。
第四:A類考勤機(jī)總是出現(xiàn)匯總表里體現(xiàn)的考勤天數(shù)比實(shí)際的打卡天數(shù)要少?打卡31天卻只顯示23天出勤?
這是排班引起的,考勤機(jī)默認(rèn)雙休,周末打卡不計(jì)入考勤;可以從menu--班次設(shè)置--下載排班進(jìn)行設(shè)置。
第五:3944,3959等考勤機(jī)使用一段時(shí)間后,出現(xiàn)人臉無(wú)法識(shí)別或者識(shí)別困難?
分析:考勤機(jī)面板覆膜是否泛白,被污漬遮蓋,輸出電壓是否穩(wěn)定;
解決:撕掉覆膜,正常連接電源。
第六:A類考勤機(jī)為什么下載考勤報(bào)表的時(shí)候,下載的是一個(gè)DAT文件,還打不開?
下載路徑錯(cuò)誤,正確的途徑為:menu--報(bào)表下載--下載報(bào)表。
第七:A類考勤機(jī)下載報(bào)表后,打開匯總表收到提示“該報(bào)表為只讀或者已損壞等”,怎么辦?
這是數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤造成的,有兩個(gè)方法可以解決: 1、將考勤機(jī)時(shí)間調(diào)回到需要下載的月份(日期隨意設(shè)置),然后重新下載報(bào)表即可; 2、聯(lián)系公司用固件修復(fù)。
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