易視云監(jiān)控軟件使用說(shuō)明書(shū)內(nèi)容包括了功能介紹、操作步驟、注意事項(xiàng)等,是您使用本產(chǎn)品必不可少的指南。本手冊(cè)內(nèi)容僅為用戶(hù)提供參考指導(dǎo)作用,不保證與實(shí)物完全一致,請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。
電腦客戶(hù)端添加ID步驟
易視云監(jiān)控軟件使用說(shuō)明書(shū)目錄
前言3
1. CMS簡(jiǎn)介4
1.1.功能簡(jiǎn)介4
1.2運(yùn)行環(huán)境4
2. 安裝登錄5
2.1安裝運(yùn)行5
2.2 用戶(hù)登錄5
2.2.1 本地登錄5
2.2.2 云登錄6
3. 實(shí)時(shí)預(yù)覽7
3.1 連接/斷開(kāi)7
3.2 錄像/截圖7
3.3 全景模式8
3.4 云臺(tái)控制12
3.5 分屏數(shù)12
3.6 其他功能13
4.錄像回放13
4.1 錄像回放13
4.2 定時(shí)播放14
4.3 視頻同步14
4.4 錄像下載14
4.5 其他功能15
5.設(shè)備管理15
5.1 添加設(shè)備15
5.2 修改設(shè)備15
5.3 遠(yuǎn)程設(shè)置16
5.3.1 VR CAM/gateway遠(yuǎn)程設(shè)置16
5.4 設(shè)備分組17
6. 用戶(hù)參數(shù)17
6.1 基礎(chǔ)設(shè)置17
6.2 高級(jí)設(shè)置18
7. 更多功能19
7.1 用戶(hù)管理19
7.2 日志查詢(xún)20
7.3 資源管理20
7.4 系統(tǒng)信息21
8.常見(jiàn)問(wèn)題解答21
常見(jiàn)問(wèn)題解答
問(wèn)題一:安裝后,打開(kāi)CMS顯示“無(wú)法加載插件”?
回答一:1.請(qǐng)確認(rèn)安裝時(shí),安裝路徑是否使用中文,插件暫時(shí)不兼容中文路徑。
2.確認(rèn)為非中文路徑后,若問(wèn)題仍存在,便可聯(lián)系技術(shù)支持獲取幫助。
問(wèn)題二:連接多路視頻(30路以上)出現(xiàn)視頻卡了幾秒后,所有通道全部自動(dòng)斷開(kāi)進(jìn)入黑 屏,再次連接設(shè)備無(wú)反應(yīng),需重啟CMS?
回答二:新版本CMS3.0.1運(yùn)行占用內(nèi)存較高,較低配置電腦打開(kāi)多路會(huì)出現(xiàn)電腦系統(tǒng)運(yùn)行 內(nèi)存不足的情況,從而導(dǎo)致CMS運(yùn)行異常。若電腦配置稍低,建議盡量別連接太多路通道。目前已針對(duì)該情況計(jì)劃優(yōu)化工作。
問(wèn)題三:OSX系統(tǒng)的CMS安裝完之后,打開(kāi)時(shí)顯示“文件已損壞”或“無(wú)法打開(kāi)”?
回答三:1.打開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)置”→“安全性與隱私”→“允許以下位置下載的應(yīng)用程序”,勾選“任何來(lái)源”(適用于OSX10.12.X之前的版本);
2.打開(kāi)“終端”,輸入字符串“sudo spctl --master-disable”,按“回車(chē)”鍵,輸入sudo密碼即可(適用于OSX10.12.X之后的版本)。若以上方法仍然不行,請(qǐng)聯(lián)系我們幫您解決。
問(wèn)題四:?jiǎn)?dòng)后出現(xiàn)一個(gè)窗口并閃爍一下后無(wú)法啟動(dòng)或XP才會(huì)出現(xiàn)的,打開(kāi)軟件提示0x00000000指令引用的0a00000000內(nèi)存,該內(nèi)存不能為'written'
回答四:大概率顯卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,更新顯卡驅(qū)動(dòng)可解決
問(wèn)題五:打開(kāi)時(shí)提示計(jì)算機(jī)丟失mfc100u.dll
回答五:安裝VC++2010文件可解決問(wèn)題,該文件可聯(lián)系技術(shù)支持獲取。
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