海政通信創(chuàng)版PC端電腦版

今天帶來的是海政通信創(chuàng)版電腦版本，專為電腦用戶提供，這里是Windows系統(tǒng)版本，如果是國產(chǎn)系統(tǒng)，國產(chǎn)操作系統(tǒng)點擊官網(wǎng)"UOS版&麒麟版”下載，下載完成以后，點擊下載的海政通安裝包進行安裝；按照步驟激活使用。

海政通信創(chuàng)版登錄流程

登錄失敗：若用戶填寫的賬號或密碼錯誤，頁面會彈窗提示登錄失敗。5分鐘內(nèi)賬號或密碼錯5次就會被鎖定，默認該賬號被鎖定30分鐘。

（1）登錄失敗5次以內(nèi)，提示“用戶名或密碼錯誤，*次重試將鎖定賬號”；

（2）用戶登錄失敗5次及以上，提示“密碼輸入錯誤次數(shù)過多，請30分鐘后再次嘗試”。

掃碼登錄：海政通電腦版登錄界面點擊右上角二維碼，彈出登錄二維碼，可通過海政通手機端掃一掃登錄電腦版。

（海政通電腦版登錄后，可通過移動端消息界面查看電腦版登錄狀態(tài)，并可退出電腦版登錄操作。）

海政通信創(chuàng)版電腦找回密碼

海政通信創(chuàng)版創(chuàng)建會議

創(chuàng)建視頻/語音會議：

第一步：點擊【消息】進入群聊界面，選擇聊天功能；

第二步：點擊【視頻會議】或【語音會議】進入會議準備界面，設(shè)置是否【開啟/關(guān)閉麥克風(fēng)】/【開啟/關(guān)閉攝像頭】；

第三步：點擊【開始會議】即可選擇參會人員，并發(fā)起視頻會議/語音會議；

海政通常見問題

1、蘋果手機用戶安裝海政通的時候，忘記Apple ID的密碼怎么找回？

第一步：前往蘋果手機的“設(shè)置”。

第二步：輕點“[您的姓名]”>“密碼與安全性”>“更改密碼”。

第三步：如果您已登錄到 iCloud 并啟用了密碼，則系統(tǒng)將提示您輸入設(shè)備的密碼。

第四步：按照屏幕上顯示的步驟來更新密碼。

2、安卓手機用戶安裝前提示各類授權(quán)，會不會影響我正常使用手機？

海政通按照最小授權(quán)原則，僅需要用戶對基本權(quán)限進行設(shè)置，最大程度保護用戶隱私，目前聲明的授權(quán)項少于一般移動辦公軟件。

3、蘋果手機用戶下載時提示：“您已經(jīng)兌換過此優(yōu)惠”，不知如何操作？

進入蘋果手機App Store，在已購項目中找到“海政通”重新下載即可。

4、蘋果手機用戶下載時兌換碼沒有自動填寫，怎么辦？

在下載頁面將兌換碼再復(fù)制一下，回到頁面在“手動輸入您的代碼處”填寫后進行兌換。

5、如何激活海政通賬號？

打開客戶端，進入【新賬號激活】頁面，輸入“您的賬號+姓名”或“您的手機號+姓名”進行激活，設(shè)置登錄密碼后，就可以通過“賬號+密碼”或“手機號+密碼”兩種方式登錄海政通。

6、激活海政通賬號時為什么提示“賬號名或姓名錯誤”？

情況1：請檢查您輸入的賬號/手機號和姓名是否正確，是否輸入的有空格等內(nèi)容；

情況2：如上述輸入都正確無誤，需要您的管理員檢查是否給您創(chuàng)建賬號，您的姓名和手機號是否正確；

情況3：如以上兩種方式均核實無誤后，依然提示“賬號名或姓名錯誤”，則需檢查您下載的客戶端是否為海政通而不是政務(wù)釘釘。

7、蘋果手機點擊下載鏈接出現(xiàn)白屏怎么辦？

情況1：請優(yōu)先使用釘釘或safari瀏覽器點擊下載鏈接；

情況2：請先嘗試關(guān)機重啟和殺掉進程后重進；

情況3：如上述操作都無法解決請聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在AppStore中兌換下載。

8、蘋果手機下載海政通APP提示“無法驗證您的身份證號”怎么辦？

情況1：檢查您手機app store里面的個人信息：身份證號、姓名、手機號是否正確；

情況2：檢查您手機的App ID 中的國家與地區(qū)是不是國外的，如果是國外的切換到國內(nèi)；

情況3：如果以上均不行，可以找另外一個人的身份證號進行驗證。

9、蘋果手機Apple ID密碼忘記怎么找回？

第一步：設(shè)置--您的姓名--密碼與安全性--更改密碼；

第二步：查找我的IPHONE--輸入賬號--點擊忘記密碼--即可更改；

10、電腦端安裝時提示“管理員授權(quán)”，點擊確定，一直重復(fù)安裝無法完成安裝流程該怎么辦？

安裝過程中更換安裝路徑即可。

11、手機端下載海政通客戶端的時候驗證碼收不到怎么辦？

第一步：請先檢查手機短信是否可以正常接收；

第二步：多次嘗試獲取驗證碼后還是無法接收，可以重新點擊下載鏈接后再次嘗試；

如上述操作都無法解決請聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在App Store中兌換下載。

12、蘋果手機下載海政通客戶端界面報錯，提示無法連接App Store怎么辦？

第一步：確認手機網(wǎng)絡(luò)是否能正常訪問；

第二步：App Store-設(shè)置-退出Apple ID后重新登錄嘗試；

第三步：進行系統(tǒng)升級到iOS14以上系統(tǒng)，如若無法升級系統(tǒng)，請使用兌換碼兌換的方式進行下載；

如上述操作都無法解決請聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在App Store中兌換下載。

13、蘋果手機下載海政通過程中提示恢復(fù)“iTunes Store”？

點擊【在App Store中顯示】先進行安裝iTunes Store后再次進行嘗試安裝

如上述操作都無法解決請聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在App Store中兌換下載

若以上內(nèi)容任未解決您的問題，請各位管理員聯(lián)系海政通技術(shù)支持，我們將第一時間進行響應(yīng)解決