老板CRM

一款專業(yè)的客戶服務(wù)管理軟件，老板crm就是一體化移動(dòng)辦公軟件，結(jié)合了多種功能，工作協(xié)同交接，出門在外也能掌握團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)。

功能介紹

1、分享：提供企業(yè)內(nèi)部的分享學(xué)習(xí)空間，促進(jìn)員工間交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)文化發(fā)展

2、服務(wù)續(xù)費(fèi) 主動(dòng)提醒服務(wù)費(fèi)快到期，用戶可以快速繳納服務(wù)費(fèi)，付款完成，工作人員會(huì)把服務(wù)費(fèi)的發(fā)票寄給用戶

3、員工和管理人員通過智能手機(jī)即可上下班簽到簽退，節(jié)約了企業(yè)購買考勤機(jī)以及維修考勤機(jī)的成本

4、公告：確保工作通知及時(shí)提醒，誰看誰沒看一目了然，一呼百應(yīng)，提高效率

5、服務(wù)預(yù)約 用戶可以在提交預(yù)約申請，服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系解決問題，或者安排服務(wù)，可以查詢上門人員信息

軟件特色

1、降低對員工的要求，新員工快速上手

2、把優(yōu)秀完工的工作經(jīng)驗(yàn)固化下來，形成系統(tǒng)流程

3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)離職員工和新員工無縫交接

4、提高工作效果，老板可以參與工作流程優(yōu)化

5、銷售統(tǒng)計(jì)，看板功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工業(yè)務(wù)的透明化

6、銷售機(jī)會(huì)分析，通過查看銷售機(jī)會(huì)可以了解客戶

crm客戶關(guān)系管理介紹

客戶關(guān)系管理的定義是：企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場。