更新:2021-03-06 08:2
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今年的“3·15”宣傳活動,中國人民銀行廈門市中心支行、廈門銀保監(jiān)局以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”和“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)能力”為主題,積極組織開展金融知識宣傳活動。興業(yè)銀行廈門分行以“服務(wù)立行”為指導(dǎo)思想,積極落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作部署,強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營,以提升消保服務(wù)水平為目標(biāo),加大消保服務(wù)考核力度,不斷細(xì)化消保日常管理為內(nèi)容,積極推進(jìn)投訴標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在日常工作中,以“預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的方針為指導(dǎo),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫徹落實(shí)到每個工作環(huán)節(jié)。
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