手機輔導

智能手機可以說是每隔一段時間就會大變樣，好多的功能你也許會也許不會，或者是根本就搞不清楚自己的機子有沒有這個功能，以及這個功能是干什么用的！手機輔導就是給你提供智能手機全面答疑解惑服務！

軟件介紹

"沃e島手機輔導"應用為聯(lián)通手機用戶提供隨時隨地的答疑解惑服務，專門解決智能手機操作、業(yè)務咨詢、優(yōu)惠套餐查詢、營業(yè)網點導航等問題。用戶可以根據(jù)需求選擇自助查詢問題、觀看視頻教程，或者發(fā)文字、圖片、語音聯(lián)系在線客服，撥打客服電話等多種方式進行輔導。

軟件特色

"沃e島手機輔導"應用能有效地解決用戶到營業(yè)廳服務效率低，耗時長的問題，增強用戶體驗，提高滿意度。且可與線下營業(yè)廳、輔導中心聯(lián)動，參加聯(lián)通推出的多項優(yōu)惠、送禮活動。

軟件功能

1.語音客服

2.在線人工客服

3.自助查詢問題

4.視頻教程

5.應用 推薦

6.附近營業(yè)廳導航功能

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