全城頻道平臺是一個(gè)專注于本地化城市范圍的交流的APP,讓你的聲音被周圍的人聽到,讓你聽到周圍人的聲音,優(yōu)先展示附近的人發(fā)布的信息,發(fā)表動態(tài),瀏覽動態(tài),關(guān)注收藏,用戶交流。
1、最好的交流服務(wù)推薦給你,優(yōu)質(zhì)好人推薦希望你遇到專屬于你的朋友;
2、動態(tài)信息也好,還是發(fā)現(xiàn)周圍好吃的或者是好玩的地方都可以;
3、每天都可以在線動態(tài)瀏覽的看看,發(fā)現(xiàn)一些不一樣的人吧。
1、專注于本地化城市范圍的交流的APP,互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)讓我們靠近,現(xiàn)在又讓我們疏遠(yuǎn);
2、讓你的聲音被周圍的人聽到,讓你聽到周圍人的聲音;
3、世界那么大,面對互聯(lián)網(wǎng)每天推送的天涯海角正在發(fā)生的大事小事。
平均每部手機(jī)每天會被 APP定位3691次,相冊和個(gè)人文件每天被APP訪問2432次,APP在后臺每天嘗試悄悄地啟動783次,有超過40萬個(gè)APP可以直接讀取用戶的剪切板。”
這是今年1月,小米MIUI隱私保護(hù)能力建設(shè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)公布的一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),各類APP對于用戶權(quán)限的渴望,可能比人們想象的還要夸張。
導(dǎo)航APP需要定位權(quán)限,無可厚非;美圖APP需要相機(jī)權(quán)限,也合情合理。
但是,如果一款手機(jī)輸入法或是一款簡單的手電筒APP,卻想要你的通訊錄、電話甚至是定位權(quán)限,你也會毫不猶豫地答應(yīng)嗎?
2018年,中國消費(fèi)者協(xié)會曾發(fā)布100款A(yù)PP個(gè)人信息收集和隱私政策的測評情況,結(jié)果顯示,這些APP中的多數(shù)都涉嫌過度收集用戶信息,其中位置信息簡直成了兵家必爭之地,多達(dá)59款A(yù)pp都中了招。
和自身功能八竿子打不著的位置信息,為什么所有APP都想要?
一、30款A(yù)PP,無一例外
為了解開這個(gè)謎團(tuán),豹變在上次測評通訊錄權(quán)限的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大樣本,下載了較為常用的30款頭部APP,涵蓋社交、搜索、娛樂、出行等常見領(lǐng)域,對這些APP申請定位權(quán)限的情況做了一次測試。
然而,和通訊錄權(quán)限較為泛濫的情況不同,定位權(quán)限幾乎呈現(xiàn)了一邊倒的狀況。從安卓手機(jī)的權(quán)限管理界面可以發(fā)現(xiàn),所測試的30款頭部APP,無一例外都申請了定位權(quán)限。
在這30款A(yù)PP中,除了滴滴出行、美團(tuán)、高德地圖等以LBS(基于位置的服務(wù))為核心,提供服務(wù)必須要獲得用戶定位權(quán)限的APP外,包括美圖秀秀、番茄免費(fèi)小說、QQ音樂等APP在內(nèi),居然也都申請了定位權(quán)限。
拿字節(jié)跳動旗下的番茄免費(fèi)小說為例。
用安卓手機(jī)下載番茄免費(fèi)小說APP,首次打開后,APP會第一時(shí)間向你發(fā)送一個(gè)“個(gè)人信息保護(hù)指引”的彈窗,詢問你“同意”或者“不同意”。
當(dāng)然,正確的選擇通常只有一個(gè),一旦選擇“不同意”,APP將很可能拒絕服務(wù)。
在番茄免費(fèi)小說給出的“個(gè)人信息保護(hù)指引”界面,可以看到,APP申請的權(quán)限不僅包括“收集、使用設(shè)備標(biāo)識信息”、相冊(儲存)權(quán)限、電話權(quán)限等,還明確包括了位置權(quán)限。
關(guān)于申請位置權(quán)限的理由,番茄免費(fèi)小說給出的說法是“用于豐富信息推薦維度”,并且進(jìn)一步解釋,“城市位置無需使用位置權(quán)限,僅通過IP地址確定城市及相關(guān)信息,不會收集精確位置信息!
但事實(shí)好像并非如此。
查詢番茄免費(fèi)小說APP的所有權(quán)限可以發(fā)現(xiàn),在關(guān)于手機(jī)的“位置信息”的權(quán)限下面,該APP申請的權(quán)限不僅包括“訪問大致位置信息”,同時(shí)也包括了“訪問確切位置信息”——這一點(diǎn),在此次測試的30款A(yù)PP中,同樣無一例外。
用戶只是單純想看個(gè)網(wǎng)絡(luò)小說而已,難道還非得推薦同城作家的作品不成?喜馬拉雅還真的就借了這個(gè)幌子。
“獲取您所在地附近的資訊和所在地相關(guān)音視頻內(nèi)容和相關(guān)電影周邊觀影場所推薦、經(jīng)常訪問地周邊的點(diǎn)餐和其他本地生活服務(wù)推薦信息!彪[私政策中,真正透露出喜馬拉雅心思的,是這句話的后半句——為本地生活廣告所必要的位置信息服務(wù)。
類似的還有知乎。
下載知乎APP,首次打開就會看到一個(gè)“歡迎”界面,進(jìn)入“個(gè)人信息保護(hù)指引”,在關(guān)于“位置功能”的解釋中,知乎是這樣說的:
“當(dāng)您開啟與位置有關(guān)的功能,例如發(fā)布帶有位置信息的內(nèi)容,我們在您開啟設(shè)備定位權(quán)限后將獲取設(shè)備的位置信息。為向您推送與您所在位置相關(guān)的內(nèi)容,我們在您開啟設(shè)備位置權(quán)限時(shí)會收集設(shè)備的精確定位信息。”
簡單來說,就是知乎APP之所以需要定位權(quán)限,一是方便你發(fā)送帶有定位信息的內(nèi)容;二是可以將和位置有關(guān)的信息流內(nèi)容推薦給你。
這樣的解釋聽起來還算合理,但問題在于這段解釋的后面一句:“如您不同意開啟設(shè)備位置權(quán)限,我們也可能根據(jù)您的設(shè)備 IP 地址向您提供相關(guān)內(nèi)容。”
也就是說,不管你同不同意,你的位置信息,知乎都要定了。
百度網(wǎng)盤的權(quán)限申請還要過分,不僅包括了“確切位置信息”,還多出了一項(xiàng)“在后臺使用位置信息”的權(quán)限。對此,百度網(wǎng)盤在隱私政策中的說法是,“該權(quán)限將僅被用于開啟后臺自動備份之后觸發(fā)網(wǎng)盤進(jìn)程并進(jìn)行照片后臺自動備份的服務(wù)”。
看不懂?那就對了。
各種上不了臺面的手段,都能在APP的定位權(quán)限上看到蛛絲馬跡。
而且,這樣的情況不在少數(shù),有網(wǎng)友在社交媒體上吐槽,自己在沒開定位權(quán)限的情況下,Soul還是給他推薦了哈爾濱本地的內(nèi)容。
關(guān)閉了微博的位置信息權(quán)限,微博APP照樣能精準(zhǔn)推薦附近的人給你。
在這一點(diǎn)上,應(yīng)用榜單排名前列的嗶哩嗶哩、豆瓣、QQ瀏覽器等APP都未能免俗。
二、用戶畫像與“裸奔”的隱私
2019年11月,上海外國語大學(xué)大三學(xué)生陳婷在使用百度貼吧APP時(shí)發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)明確說“不”——取消定位權(quán)限的情況下,百度貼吧APP依然成功給她推薦了能夠準(zhǔn)確定位到用戶所在地區(qū)的個(gè)性化廣告。
“不停止侵權(quán),不同意調(diào)解。”一怒之下,她將百度告上法庭。
用戶博弈互聯(lián)網(wǎng)巨頭,似乎雙方力量懸殊、勝算不大,但這樣的情況卻并不鮮見,字節(jié)跳動也曾因?yàn)闉E用通訊錄權(quán)限而遭到用戶起訴。
用戶反應(yīng)激烈,政策也在推進(jìn)。
早在2017年,國家網(wǎng)信辦、工信部、公安部以及國家標(biāo)準(zhǔn)委等四部門就聯(lián)合啟動了“個(gè)人信息保護(hù)提升行動”,并重點(diǎn)對微信、新浪微博等10款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的隱私條款進(jìn)行了評審。此后,APP整改、下架的新聞便時(shí)常出現(xiàn)。
今年2月5日,工信部還對26家存在違規(guī)調(diào)用麥克風(fēng)、通訊錄、相冊等APP權(quán)限的企業(yè)名單進(jìn)行了通報(bào),并對10款未及時(shí)按照要求整改的APP進(jìn)行了下架處理。
APP背后的企業(yè)們?yōu)楹稳匀徊幌А懊半U(xiǎn)”?
原因并不復(fù)雜。對用戶來說,定位、電話、相冊等信息關(guān)系個(gè)人隱私、不愿外泄,但對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,這些資料卻是能源源不斷生財(cái)?shù)拿艽a,并且只需要設(shè)置一個(gè)權(quán)限便能獲得,何樂而不為?
“我們叫數(shù)據(jù)埋點(diǎn)!标悵嵤菄鴥(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品運(yùn)營,在他看來,權(quán)限濫用的情況已經(jīng)成了行業(yè)趨勢,除了支持產(chǎn)品迭代,“用戶畫像肯定也會做,企業(yè)有自己的數(shù)據(jù)庫!
以定位權(quán)限為例,APP掌握了用戶的定位信息,知道的可遠(yuǎn)不只是簡單的地理位置那么簡單。
對一個(gè)定位信息泄露的用戶來說,他白天停留的地方,很有可能就是他的工作單位;晚上停留的地方,可能就是住所;連接兩個(gè)場景的路線,可能會了解他通勤的必經(jīng)之路;而有了工作單位和日常停駐地點(diǎn)等信息,還能進(jìn)一步推測用戶的經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)喜好。
來自博洛尼亞大學(xué)和倫敦大學(xué)學(xué)院的兩位研究人員就做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他們開發(fā)了一款應(yīng)用程序,用來測試位置追蹤究竟能夠收集多少個(gè)人信息。
69名用戶安裝該程序并運(yùn)行至少兩周后,追蹤到超過20萬個(gè)位置信息。這個(gè)應(yīng)用識別其中約2500個(gè)位置信息后,收集到和人口統(tǒng)計(jì)信息以及與個(gè)性有關(guān)的個(gè)人信息高達(dá)5000條。
只需獲得位置信息,該應(yīng)用不僅能窺探用戶的社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)習(xí)慣等,個(gè)人健康狀況等隱私也能“一網(wǎng)打盡”。
區(qū)區(qū)一個(gè)定位權(quán)限,就幾乎打開了讓用戶隱私“裸奔”的大門。
有了這些信息,再結(jié)合用戶社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)使用軌跡等其他隱私信息,對于一個(gè)APP來說,推薦一家附近你可能會去的餐廳,或是一件你可能中意的物品,還有什么難度?
三、背靠灰產(chǎn),泄露難防
除了為企業(yè)完善用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,用戶的個(gè)人信息本身,其實(shí)也是一筆能夠流通、販賣的“資產(chǎn)”。
2018年8月,中國消費(fèi)者協(xié)會曾發(fā)布《APP個(gè)人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告顯示,當(dāng)消費(fèi)者個(gè)人信息泄露后,遭遇推銷電話和短信騷擾的比例超過8成,還出現(xiàn)了個(gè)人賬戶密碼被盜的問題。
罪魁禍?zhǔn)拙褪莻(gè)人信息背后的灰色產(chǎn)業(yè)。
如今,個(gè)人信息買賣早已形成一條規(guī)模龐大、分工明細(xì)的產(chǎn)業(yè)鏈。在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,個(gè)人信息明碼標(biāo)價(jià),使得鏈條的上、中、下游能夠形成完整的交易、變現(xiàn)閉環(huán)。上游采集到數(shù)據(jù)后,中游環(huán)節(jié)對其進(jìn)行處理和加工,隨后再以交換或者買賣等方式形成規(guī)模化市場,最后造成的結(jié)果就是常見的電話詐騙、惡意營銷等。
2018年4月,江蘇淮安警方曾破獲一起非法販賣個(gè)人信息的犯罪案件,案件的主角之一考拉征信自2015年3月以來,非法提供查詢返照9800余萬次,非法獲利3800余萬元。
考拉征信的違規(guī),除了涉嫌從上游公司獲得接口后違規(guī)將查詢接口出賣,另一大原因就是非法緩存?zhèn)人信息,供下游公司查詢牟利,造成了用戶個(gè)人信息的泄露。
更多的APP雖然沒有走到這一步,但面對“數(shù)據(jù)=金錢”的誘惑,對權(quán)限的濫用、僭越已成常態(tài)。
甚至有人還專門做起了利用定位信息牟利的生意。
有媒體報(bào)道,買家在網(wǎng)上購入一款名為“觀察者”的APP后,首先在自己手機(jī)上安裝,然后再將“隱藏版”APP——可在被控端不顯示圖標(biāo),安裝到被監(jiān)控者手機(jī)上。只要在安裝的時(shí)候,打開該APP的定位、授權(quán)讀取文件等權(quán)限,監(jiān)控者就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
除了“觀察者”,該軟件的開發(fā)者還開發(fā)了另外幾款具有相似功能的APP,功能包括遠(yuǎn)程定位、遠(yuǎn)程讀寫文件,乃至控制相機(jī)。其中一款A(yù)PP,甚至還能成功避開微信的安全防護(hù),獲取被監(jiān)控者的聊天記錄。
直接販賣隱私的生意過于張揚(yáng),這樣的極端案例并不能代表大部分APP對隱私權(quán)限的態(tài)度。但在那些長篇累牘、艱深晦澀的隱私條款里,透過APP對共享用戶個(gè)人信息的說明,其實(shí)也能看出平臺的一些小心思。
2019年,憑借“僅需一張照片,出演天下好戲”的噱頭,AI換臉軟件ZAO一度風(fēng)靡全網(wǎng)。而之所以很快又跌落神壇,背后的原因除了和平臺素材的版權(quán)有關(guān),很大程度就涉及到用戶的隱私安全問題。
根據(jù)ZAO此前的用戶協(xié)議,用戶在使用“ZAO”進(jìn)行換臉的時(shí)候,也就意味著“同意或者確保實(shí)際權(quán)利人同意授予ZAO及其關(guān)聯(lián)公司全球范圍內(nèi)完全免費(fèi)、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利”,內(nèi)容包括但不限于:人臉照片、圖片、視頻資料肖像資料中所含的您或肖像權(quán)利人的肖像權(quán),以及利用技術(shù)對您或肖像權(quán)利人的肖像進(jìn)行形式改動。
這樣的霸王條款不僅招致了部分用戶的強(qiáng)烈反彈,也直接引來了工信部的約談。
其實(shí),對于共享信息的對象,APP們通常都是語焉不詳?shù),用諸如“合作伙伴”“關(guān)聯(lián)公司”進(jìn)行搪塞,至于究竟是哪些公司,在什么情況下需要共享哪些信息,又如何使用……很多APP都缺乏足夠詳細(xì)的交代。
此外,那些條款看似專業(yè)、靠譜,但實(shí)際上卻擺出的是一副拒人千里的架勢,用戶實(shí)際上很少會去查看。這就造成了APP和用戶雙方,處于信息嚴(yán)重不對稱的狀況。用戶很難防范個(gè)人隱私泄露,甚至自始至終都不明就里。
四、結(jié)語
用戶蒙在鼓里,而企業(yè)們還在層層加碼。為了名正言順地獲取用戶權(quán)限,有些APP甚至不惜加入一些雞肋功能濫竽充數(shù)。
比如,打開如今的WiFi萬能鑰匙APP,你不僅能用它來鏈接WiFi,閑暇之余瀏覽包括圖文和視頻在內(nèi)的信息流內(nèi)容,甚至還能在工具箱內(nèi)找到一個(gè)“檢測攝像頭”的功能。
總之,不管用戶是不是真的有需要,“全家桶”先安排上再說。
“這個(gè)就是功能和實(shí)際需求不匹配,我們常說的偽需求!标悵嵳f,“不授權(quán)很多功能不讓用,會通過各種渠道讓你打開權(quán)限!
結(jié)果就是,為了自己的小算盤,企業(yè)拿了許多對產(chǎn)品迭代并沒有實(shí)質(zhì)性幫助的數(shù)據(jù)。而一旦涉及到隱私問題,只要及時(shí)在隱私條款中規(guī)避責(zé)任,企業(yè)就能甩鍋給用戶。
作為隱私信息泄露的源頭,APP對于數(shù)據(jù)歸屬、權(quán)限范圍的界定等諸多問題都還有待商榷。
遏制灰產(chǎn),防范泄露,一方面需要持續(xù)細(xì)化相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管;另一方面,如今各大手機(jī)品牌都有各自的應(yīng)用市場,在上游就提高對APP的準(zhǔn)入門檻或許也是行之有效的方法。
畢竟,隱私是每個(gè)人的基本權(quán)力,什么可以分享,應(yīng)該由你做主。
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