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自7月4日滴滴出行APP下架至今,正好100天。
這段時間里,出行市場有不少的變動,比如,美團打車重新上線,曹操出行、T3出行等200多家二線網約車公司,也加強了推廣。但激動人心的消息不多,近期,只有曹操出行宣布完成B輪融資,金額達38億元;此外,T3出行也傳出即將完成最新一輪融資。
滴滴出行的業(yè)務,自然受到了影響。據全國網約車監(jiān)管信息交互平臺發(fā)布的數據,8月,滴滴出行訂單環(huán)比下滑21.1%。值得注意的是,絕大部分平臺的數據都在下滑,比如,首汽約車下滑了25.0%,神州專車下滑了19.8%。僅有T3出行、陽光出行、及時用車、如祺出行等4家正增長。
但在用戶看來,有些東西還是不一樣了。身在北京的Ada告訴燃財經:“最近在滴滴打車,經常師傅來接我的時間都超過10分鐘。無論是早晚高峰的7點多和19點多,還是平峰的13點多,都是這樣!
在幾天內,Ada連續(xù)三次打到的滴滴都是關聯(lián)訂單,需要完成上一單才能來接上她,等待時間在6-12分鐘左右。
一位朋友建議她,“打高德吧,那個不用等,快!盇da下載并打開了高德,不到一分鐘就叫到了一輛預計三分鐘到達的陽光出行!肮烙嬑乙院蟠蟾怕识紩x擇高德了,使用很順暢,叫車比滴滴快多了!
在Ada“愛上”高德的同時,用戶馮白近期則轉向了美團打車的懷抱:“因為優(yōu)惠力度很大,性價比高,比滴滴打車便宜多了。”一位滴滴司機表示:“最近打車比較慢,主要是因為‘客多車少’,‘客多’是因為旺季到了,旅游、出行打車的人多,‘車少’則是因為好多司機都被美團挖走了!
“那天打到的陽光出行司機告訴我,他同時使用滴滴和陽光出行。但來自高德的訂單更多!盇da表示,“不過司機也說可能因為他在滴滴是優(yōu)享司機,所以訂單少。他之前開快車的時候,單量還是不錯的!
眾所周知,出行生態(tài)的核心是司機!皩τ谟脩魜碚f,接單速度、等待時長,是核心訴求,而這個需求的滿足,依賴于司機。司機越多,響應速度就越快。”一位業(yè)內人士表示,7月以來,眾多網約車公司也是瞄著司機來做策略,但滴滴的司機,并不好挖。
據了解,滴滴在派單時,是以合規(guī)司機優(yōu)先,所以,這批司機的忠誠度是很高的。業(yè)內人士表示,“能被挖走的司機,基本都是在滴滴這邊跑得不怎么樣的。他們去了新平臺,也不會好好干!
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