更新:2024-01-10 17:34
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差旅平臺(tái)中航工業(yè)app是一款非常實(shí)用的差旅綜合服務(wù)手機(jī)App,為企業(yè)員工提供便捷的一站式差旅服務(wù),專業(yè)的24小時(shí)客服服務(wù),讓您享受尊貴的Vip服務(wù),為企業(yè)差旅出行保駕護(hù)航。
一款方便實(shí)用的生活服務(wù)軟件,這款軟件專門為企業(yè)員工設(shè)計(jì)的綜合旅行人家,用戶可以選擇多渠道預(yù)訂模式預(yù)訂機(jī)票和其他賬單,無(wú)需預(yù)付款,報(bào)銷的整個(gè)流程也非常簡(jiǎn)化,以幫助企業(yè)更好地控制差旅成本。
一、差旅平臺(tái)APP登錄
1、用戶名及初始密碼
用戶名為員工登記的手機(jī)號(hào)碼,安全起見未設(shè)置初始密碼,首次登陸必須點(diǎn)擊“忘記密碼”,請(qǐng)根據(jù)短信提示進(jìn)行重置密碼后登陸。
2、重置密碼
(1)打開差旅平臺(tái)APP,點(diǎn)擊首頁(yè)“忘記密碼”,輸入手機(jī)號(hào)并“提交”。
(2)收到短信后點(diǎn)擊鏈接,輸入新密碼后提交完成重置。密碼設(shè)定規(guī)則:最少8 個(gè)字符,包括字母和數(shù)字,不能含有 連續(xù)或相同的三個(gè)字符(如錯(cuò)誤密碼:ABC12345),建議不使用特殊字符。
3、再次登陸時(shí),直接輸入用戶名和密碼即可。
4、如忘記登陸密碼,執(zhí)行“重置密碼”操作。
二、預(yù)訂機(jī)票
差旅平臺(tái)開通了“攜程”和“中航服”兩家服務(wù)商,在兩個(gè)服務(wù)商訂票系統(tǒng)中票價(jià)基本一致,操作方法略有不同,下面以“攜程”為例。
1、登錄“差旅平臺(tái)APP”;
2、選擇服務(wù)商,點(diǎn)擊“攜程”,進(jìn)入服務(wù)商主界面;
3、點(diǎn)擊“機(jī)票”圖標(biāo),進(jìn)入填寫航程信息頁(yè)面;
4、選擇單程/往返,選擇日期及出發(fā)到達(dá)城市、起飛日期和艙位,點(diǎn)擊“查詢”,進(jìn)入航班列表頁(yè)面;
5、選擇合適的航班,進(jìn)入機(jī)票預(yù)訂頁(yè)面;
6、選擇合適的機(jī)票(可查看退改簽說(shuō)明),點(diǎn)擊“預(yù)訂”,進(jìn)入提交訂單頁(yè)面;
備注:“協(xié)議價(jià)”機(jī)票,指航空工業(yè)專享的三方協(xié)議價(jià)格,服務(wù)、退改簽與全價(jià)票一致。
7、點(diǎn)擊“添加”圖標(biāo),選擇乘機(jī)人,如需購(gòu)買航空意外保險(xiǎn),勾選“航空意外險(xiǎn)”后面□,點(diǎn)擊“提交”圖標(biāo),訂單一經(jīng)提交,則無(wú)法更改,進(jìn)入訂單確認(rèn)頁(yè)面;
注意事項(xiàng):手機(jī)號(hào)和聯(lián)系郵箱,可以選擇默認(rèn),也可以填寫為其它號(hào)碼;支付方式默認(rèn)為“公司賬戶”,不需更改。五分鐘內(nèi)訂票成功,攜程將給預(yù)留手機(jī)和郵箱發(fā)送機(jī)票訂單信息。
“中航服”暫不支持在APP上購(gòu)買保險(xiǎn),如通過(guò)“中航服”預(yù)訂機(jī)票且需要購(gòu)買保險(xiǎn),請(qǐng)?jiān)谟喥焙笾码?008102525轉(zhuǎn)“中航服”客服中心,追加購(gòu)買航空意外保險(xiǎn)。
8、進(jìn)入“訂單詳情-因公”頁(yè)面,可以進(jìn)行退票、在線選座、改簽和發(fā)確認(rèn)單操作。報(bào)銷憑證默認(rèn)為“不需要報(bào)銷憑證”,配送信息默認(rèn)為“不需要報(bào)銷憑證”,均不需要更改。
9、機(jī)票預(yù)訂成功后,由服務(wù)商“攜程”墊付機(jī)票款,員工不需支付機(jī)票款,待報(bào)銷后(下月賬單日)由研究院統(tǒng)一向服務(wù)商支付票款,機(jī)票費(fèi)用仍計(jì)入職工所在部門或任務(wù)負(fù)責(zé)部門的差旅費(fèi)預(yù)算或試驗(yàn)費(fèi)預(yù)算)。
三、改簽機(jī)票
1、登錄“差旅平臺(tái)APP”;
2、選擇服務(wù)商,點(diǎn)擊“攜程”,進(jìn)入服務(wù)商主界面;
3、點(diǎn)擊“機(jī)票訂單”圖標(biāo),進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面;
4、在“我的訂單”頁(yè)面,選擇“機(jī)票”,則顯示本賬戶下所有機(jī)票訂單,點(diǎn)擊需要改簽的機(jī)票,進(jìn)去機(jī)票詳情頁(yè)面;
5、點(diǎn)擊“改簽”圖標(biāo),進(jìn)行改簽操作。
備注:如已辦理值機(jī),必須取消值機(jī)后才能辦理改簽,你也可以撥打相關(guān)航空服務(wù)電話。
四、退訂機(jī)票
1、登錄“差旅平臺(tái)APP”;
2、選擇服務(wù)商,點(diǎn)擊“攜程”,進(jìn)入服務(wù)商主界面;
3、點(diǎn)擊“機(jī)票訂單”圖標(biāo),進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面;
4、在“我的訂單”頁(yè)面,選擇“機(jī)票”,則顯示本賬戶下所有機(jī)票訂單,點(diǎn)擊需要退訂的機(jī)票,進(jìn)去機(jī)票詳情頁(yè)面;
5、點(diǎn)擊“退票”圖標(biāo),進(jìn)行退票操作。
備注:如已辦理值機(jī),必須取消值機(jī)后才能辦理退票。
注意事項(xiàng):如遇到APP無(wú)法辦理改簽、退票,請(qǐng)致電航空工業(yè)專線4008102525辦理(主頁(yè)面右下角點(diǎn)擊“我的”圖標(biāo));如因緊急情況在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理退票,請(qǐng)致電航空工業(yè)專線4008102525轉(zhuǎn)服務(wù)商客服告知退票情況。
五、下載機(jī)票確認(rèn)函
機(jī)票確認(rèn)函是差旅平臺(tái)提供的有效報(bào)銷憑證,包含:乘機(jī)人、日期、航空、機(jī)票款、服務(wù)費(fèi)(17元/航段)、退票費(fèi)、改簽費(fèi)、機(jī)票折扣等信息,乘機(jī)3日后差旅平臺(tái)自動(dòng)生成機(jī)票確認(rèn)函,報(bào)銷差旅費(fèi)前需下載打印機(jī)票確認(rèn)函。
注意事項(xiàng):預(yù)訂成功的機(jī)票發(fā)生退票,此機(jī)票產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)、退票費(fèi),也需憑機(jī)票確認(rèn)函報(bào)銷。
方法一:使用手機(jī)下載機(jī)票確認(rèn)函
1、登錄“差旅平臺(tái)APP”,在主界面右下角點(diǎn)“我的”圖標(biāo);
2、在“我的”頁(yè)面,點(diǎn)擊“確認(rèn)函下載地址”下方鏈接(https://etrip.eavic.com),直接在瀏覽器中打開“航空工業(yè)差旅平臺(tái)”網(wǎng)頁(yè);
3、輸入賬號(hào)、密碼和驗(yàn)證碼(與APP賬號(hào)、密碼一致),點(diǎn)擊“登錄”;
4、點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“行程記錄”,則在右側(cè)顯示機(jī)票列表,在“基本操作”列,點(diǎn)擊“確認(rèn)函”,進(jìn)入所選機(jī)票的確認(rèn)函頁(yè)面;
5、核對(duì)“機(jī)票確認(rèn)函”中各項(xiàng)費(fèi)用,無(wú)異議后點(diǎn)擊“確認(rèn)”,點(diǎn)擊“下載確認(rèn)函”。
方法二:使用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)下載機(jī)票確認(rèn)函
1、登陸航空工業(yè)差旅平臺(tái)網(wǎng)站(https://etrip.eavic.com);
2、輸入賬號(hào)、密碼和確認(rèn)碼登錄,或者使用手機(jī)APP掃碼功能登錄;
3、在首頁(yè)點(diǎn)擊“行程信息”,默認(rèn)顯示未下載機(jī)票確認(rèn)函;
4、在對(duì)應(yīng)確認(rèn)函信息右側(cè)基本操作菜單中點(diǎn)擊“確認(rèn)函”進(jìn)入下載頁(yè)面;
5、點(diǎn)擊“下載確認(rèn)函”,點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成下載并保存。
1、采用統(tǒng)一結(jié)算模式,實(shí)現(xiàn)全流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高全員服務(wù)水平。
2、簡(jiǎn)化大氣的軟件界面,可以隨意選擇不同的板塊使用。
3、它提供多樣化的價(jià)格,用戶可以一目了然地進(jìn)行搜索。
促進(jìn)大客戶協(xié)議落地,降低差旅成本
統(tǒng)一結(jié)算,規(guī)范對(duì)服務(wù)商管理,提升服務(wù)水平
無(wú)需墊付,即可出行
多渠道預(yù)訂,機(jī)票報(bào)銷手續(xù)簡(jiǎn)化
-優(yōu)化部分功能與界面
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