為了給玩家一個(gè)更和諧的游戲環(huán)境,最近暴雪和網(wǎng)易攜手為所有玩家清空環(huán)境,開(kāi)始了轟轟烈烈的封號(hào)之旅。美服已經(jīng)被封停3千個(gè)賬戶(hù),國(guó)服也封了好幾千,不難看出這次暴雪的決心。不過(guò)有些爐友沒(méi)開(kāi)掛也被誤封……對(duì)于這個(gè)事情,官方只能說(shuō)抱歉了,不過(guò)可以通過(guò)申訴進(jìn)行解決。
對(duì)于誤封的玩家,官方給予的解決辦法是:
1、寫(xiě)郵件進(jìn)行申訴:hs@battlenet.com.cn
2、進(jìn)入戰(zhàn)網(wǎng)進(jìn)行申訴:https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/
具體操作:
之后選擇申請(qǐng)解封一欄:
然后就等待官方處理結(jié)果吧……記得戰(zhàn)網(wǎng)要登陸,不然沒(méi)有辦法的哦!