這本主要講在混沌時(shí)代一個(gè)企業(yè)如何管理和營(yíng)銷，科特勒給我們一種全新的思維角度，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)了混沌管理架構(gòu)，營(yíng)銷時(shí)代開(kāi)始變革，此書(shū)值得一讀。東坡小編前幾天買(mǎi)了這本書(shū)，讀完后感覺(jué)并不像有的朋友所的那么差，里面還是有很多內(nèi)容值得學(xué)習(xí)，科特勒是毋庸置疑的營(yíng)銷學(xué)之父，現(xiàn)在不斷提出新的營(yíng)銷理念，很值得中國(guó)的營(yíng)銷人參考！
混沌時(shí)代的管理和營(yíng)銷介紹
在《混沌時(shí)代的管理和營(yíng)銷》中，著名戰(zhàn)略家菲利普·科特勒和約翰·卡斯林進(jìn)行了耐人尋味的論述：這些混亂的時(shí)期并非失常，而是常態(tài)的新面孔。事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)不景氣是動(dòng)蕩時(shí)代持續(xù)搖擺不定的一部分，這個(gè)時(shí)期，世界通過(guò)全球化和技術(shù)無(wú)情地捆在一起的，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)在各地迅速蔓延。這個(gè)世界災(zāi)難總是降臨無(wú)準(zhǔn)備者，機(jī)遇卻總是青睞有準(zhǔn)備者——那些強(qiáng)有力的、有能力迅速預(yù)見(jiàn)并有效應(yīng)對(duì)潛在威脅的企業(yè)。
混沌時(shí)代的管理和營(yíng)銷目錄
第一章 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)：從常態(tài)到混沌
何謂市場(chǎng)動(dòng)蕩？
引發(fā)混亂的因素
結(jié)論
第二章 當(dāng)前管理層對(duì)動(dòng)蕩的危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
破壞核心戰(zhàn)略和文化的資源分配決策
全面削減開(kāi)支與集中的審慎行動(dòng)
維持現(xiàn)金流量的快速解決方案，危機(jī)利益相關(guān)者
削減營(yíng)銷、品牌以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用
降低銷售與價(jià)格折扣
降低銷售相關(guān)費(fèi)用以擺脫客戶
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期削減培訓(xùn)和發(fā)展開(kāi)支
輕視供應(yīng)商和分銷商
結(jié)論
第三章 混沌系統(tǒng)模型：管理漏洞與機(jī)會(huì)
構(gòu)建早期預(yù)警系統(tǒng)
構(gòu)建關(guān)鍵方案
方案及戰(zhàn)略選擇
結(jié)論
第四章 籌劃具有適應(yīng)力的管理系統(tǒng)
混沌管理系統(tǒng)
金融和信息技術(shù)
制造/運(yùn)營(yíng)
采購(gòu)/采辦
人力資源
結(jié)論
第五章 籌劃具有適應(yīng)力的營(yíng)銷系統(tǒng)
危機(jī)的一般營(yíng)銷反應(yīng)
危機(jī)的戰(zhàn)略性應(yīng)對(duì)措施
營(yíng)銷部門(mén)面臨的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題
銷售部門(mén)面臨的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題
結(jié)論
第六章 在動(dòng)蕩時(shí)代興旺發(fā)達(dá)：實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
結(jié)論
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