銷售在日常生活中隨處可見，不論是在店面還是在大街上都可能遇到這種情況。但是你會發(fā)現(xiàn)銷售其實(shí)一門學(xué)問，當(dāng)你被說服的時候就是銷售技巧起了作用。今天東坡小編給大家探討銷售技巧話術(shù)經(jīng)典。
銷售技巧概念
銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。
銷售人員的個人形象
面對面銷售技巧是銷售人員最常用、最重要的銷售技巧，幾乎用在每一種銷售活動過程中，可能很短，只有五分鐘，可能很長半個小時，一個小時。一個成功的銷售人員，能夠在見客戶的時候樹立良好的第一形象，通過開場白打開客戶的談話空間，然后完整清晰地鼓勵客戶談出他的需求，并且挖掘出需求背后的需求，對客戶的需求進(jìn)行認(rèn)可和稱贊，與客戶建立互信，然后給客戶提出建議，最后將建議落實(shí)到下一步銷售活動過程中，把銷售一步一步地推進(jìn)下去。
銷售技巧話術(shù)經(jīng)典摘要
1、幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。
2、真誠的贊美 每個人都喜歡聽到好聽，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。
3、利用好奇心 那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意。推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
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