RTX微信企業(yè)號(hào)插件是一款非常不錯(cuò)的rtx輔助插件。攜手微信企業(yè)號(hào)。讓溝通更快捷。有需要的可以來(lái)東坡下載使用!
RTX微信企業(yè)號(hào)插件特性
1.一鍵同步通訊錄,輕松將RTX組織架構(gòu)同步到企業(yè)號(hào)。
2.RTX與微信企業(yè)號(hào)實(shí)現(xiàn)消息互通,在微信企業(yè)號(hào)可輕松實(shí)時(shí)收發(fā)RTX消息。
3.支持多種會(huì)話模式,文字、表情、圖片、文件輕松傳。
常見(jiàn)問(wèn)題
Q1、RTX微信企業(yè)號(hào)插件如何解除授權(quán)?
解除關(guān)聯(lián),需在企業(yè)號(hào)的服務(wù)中心取消授權(quán)。具體流程如下:
進(jìn)入企業(yè)號(hào),找到“服務(wù)中心”
“服務(wù)中心”有個(gè)企業(yè)消息,如下圖所示
點(diǎn)開,點(diǎn)擊右上角取消授權(quán)即可
Q2、如何邀請(qǐng)成員關(guān)注企業(yè)號(hào)?
成員只有關(guān)注企業(yè)號(hào)之后才能使用企業(yè)號(hào)的服務(wù)。
邀請(qǐng)說(shuō)明:
1、只會(huì)邀請(qǐng)導(dǎo)入成功但是未關(guān)注企業(yè)號(hào)的成員。
2、默認(rèn)通過(guò)郵件邀請(qǐng)關(guān)注。(成員信息包含手機(jī)號(hào),將在微信中收到邀請(qǐng)。)
3、同一成員7天內(nèi)不會(huì)重復(fù)被邀請(qǐng)。
邀請(qǐng)方法A:
在導(dǎo)入通訊錄的時(shí)候,勾選“成功導(dǎo)入后自動(dòng)向員工發(fā)起關(guān)注邀請(qǐng)”。導(dǎo)入成功后將自動(dòng)發(fā)起邀。
邀請(qǐng)方法B:
到企業(yè)號(hào)的通訊錄中,選擇成員,然后點(diǎn)擊“邀請(qǐng)關(guān)注”。
Q3、提示郵箱已存在,但是rtx端該帳號(hào)明明沒(méi)有設(shè)置郵箱怎么辦?
請(qǐng)檢查企業(yè)號(hào)端的通訊錄里是否已存在該郵箱
Q4、成員收不到關(guān)注郵件怎么辦?
每位成員只會(huì)收到一次邀請(qǐng),請(qǐng)確認(rèn)該郵箱之前是否已經(jīng)收到過(guò)邀請(qǐng)郵件,若是已經(jīng)收到過(guò),可以找到當(dāng)時(shí)的郵件來(lái)關(guān)注,更換一個(gè)郵箱來(lái)接收郵件,又或是直接發(fā)二維碼給該成員(登錄企業(yè)號(hào)》設(shè)置》二維碼》下載)
Q5、新增通訊錄沒(méi)有自動(dòng)同步到微信企業(yè)號(hào)怎么辦?
確認(rèn)rtx微信插件是否是正常運(yùn)行的,若是服務(wù)已暫停,請(qǐng)重啟服務(wù)后再手動(dòng)同步。
Q6、同步通訊錄里為什么會(huì)超出限額?
請(qǐng)確認(rèn)是否是超出了微信公眾號(hào)帳號(hào)的上限,目前未認(rèn)證的微信公眾號(hào)的帳號(hào)上限帳號(hào)上限為50,如需更多的帳號(hào),請(qǐng)?jiān)诠娞?hào)端申請(qǐng)擴(kuò)容。
Q7、在RTX端給某成員發(fā)信,但是微信接收不到信息,怎么回事?
請(qǐng)確認(rèn)是否收發(fā)雙方都已經(jīng)同步且關(guān)注了企業(yè)號(hào),若只有單方同步則無(wú)法接收。
Q8、為什么會(huì)有同步失敗的情況?
失敗的情況通常會(huì)有以下幾種:
1、部門含特殊字符,整個(gè)組織架構(gòu)都無(wú)法同步過(guò)去。
2、姓名超長(zhǎng),無(wú)法同步。企業(yè)號(hào)對(duì)姓名的限制是不能超過(guò)64個(gè)字節(jié)。
3、賬號(hào)超長(zhǎng),無(wú)法同步。企業(yè)號(hào)對(duì)賬號(hào)的限制是不能超過(guò)64個(gè)字節(jié)。
4、成員數(shù)大于企業(yè)號(hào)人員限制。請(qǐng)核對(duì)您企業(yè)號(hào)的人員數(shù)。超出限制的將同步失敗。
5、企業(yè)號(hào)存在相同的email、手機(jī)號(hào)碼。企業(yè)號(hào)那邊不允許添加相同email、手機(jī)號(hào)碼的成員。
系統(tǒng)要求
RTX服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)要求
局域網(wǎng)環(huán)境;能連接到因特網(wǎng)(可選);
在TCP/IP協(xié)議下的固定IP地址,或者固定域名;
RTX服務(wù)器最低配置
硬盤:500M以上;
內(nèi)存:256M;
CPU:奔騰4 1.2G以上;
操作系統(tǒng):Windows 2000;
RTX服務(wù)器推薦配置
硬盤:80G以上剩余空間;
內(nèi)存:512M;
CPU:奔騰PentiumⅣ 2G以上,在線人數(shù)達(dá)到500人以上,建議使用雙CPU服務(wù)器;
操作系統(tǒng):Win2000Server;
磁盤陣列/光盤庫(kù)/磁帶機(jī)(可選);
RTX客戶端最低配置
硬盤:50M;
內(nèi)存:128M;
CPU:奔騰III800MHz;
操作系統(tǒng):Windows2000;
RTX客戶端推薦配置
硬盤:500M以上;
內(nèi)存:256M;
CPU:奔騰 1.2GHz以上
操作系統(tǒng):Win2000、WinXP;
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