該職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課件ppt主要由認(rèn)識(shí)職場(chǎng)禮儀、個(gè)人禮儀(職業(yè)形象塑造)、日常工作禮儀、通訊禮儀、交往禮儀、交往禮儀六大部分組成,ppt講解詳細(xì),內(nèi)容完整全面,十分適合作為培訓(xùn)課件進(jìn)行選取使用,如果你需要這份由72頁(yè)組成的免費(fèi)精品課件的話,那就快來東坡下載吧!
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)ppt內(nèi)容節(jié)選
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1、職場(chǎng)禮儀及其重要性
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的一種規(guī)范,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與人交往的尺度,合理地處理人際關(guān)系。英語(yǔ)中禮儀一詞“Etiquette”是由法語(yǔ)演變而來,原意是指法庭上的通行證。中國(guó)是禮儀之邦,禮儀文化自古有之。
不學(xué)禮,無以立!鬃
禮者,養(yǎng)也!髯
人有禮則安,無禮則危!抖Y記》
一個(gè)人的禮儀,就是一面照出他肖像的鏡子!猍德]歌德
職場(chǎng)是一個(gè)高度文明的小社會(huì),得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在職場(chǎng)上不可或缺。 所謂職場(chǎng)禮儀,是指在職業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)遵循的、用于律己敬人的各種行為準(zhǔn)則和慣例,即適用于職場(chǎng)的交往藝術(shù)。擁有良好的職場(chǎng)禮儀,對(duì)個(gè)人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項(xiàng)工作;對(duì)于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來說,職場(chǎng)禮儀是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。
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1、上崗禮儀
2、一般禮儀
3、下班禮儀
4、匯報(bào)工作禮儀
5、聽取匯報(bào)禮儀
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(5)餐具的使用
正確合理的使用餐具。
筷子:忌含、跨、插、舞、剔
勺子:忌吹、吮、把玩
碗:忌直接用碗進(jìn)食、倒扣、舔食
濕巾:用餐前的濕巾用來擦手,不能擦汗、擦嘴、擦臉;宴會(huì)結(jié)束前的只能用來擦嘴。
牙簽:剔牙的時(shí)候,注意掩飾,不要亂吐亂彈。
(6)用餐表現(xiàn)
注意吃相,文明用餐
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