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匯報工作要注意哪些禮儀?
l、遵守時間,不可失約。不要過早抵達(dá),以防止上級準(zhǔn)備未畢,也不要遲到,讓上級等候過久。
2、輕輕敲門,經(jīng)允許后才能進(jìn)門。不可大大咧咧,破門而入。即使門開著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級有人來了,以便上級及時調(diào)整自己。
3、匯報時,要注意儀表、姿態(tài),吐字清晰,語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。不誠惶誠恐、靦腆木訥、面紅耳赤、語無倫次、失調(diào)走聲、手舞足蹈。
4、匯報內(nèi)容要實事求是,有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實真相。
5、匯報結(jié)束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語產(chǎn)生,應(yīng)等到上級表示結(jié)束時才可以告辭。告辭時,要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。
6、利用電話匯報要言簡意賅并有意識地保守秘密。
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