網(wǎng)約車考試內(nèi)容公布doc 完整版

網(wǎng)約車考試的內(nèi)容已經(jīng)公布了！現(xiàn)在小編就為大家?guī)��?lái)完整的網(wǎng)約車考試試題提供大家在線的學(xué)習(xí)使用，如果你想要考試的話那么一定加緊時(shí)間學(xué)習(xí)哦！

網(wǎng)約車考試大綱

具體的考試內(nèi)容有掌握出租汽車相關(guān)政策、法律法規(guī)；掌握出租汽車安全運(yùn)營(yíng)知識(shí)；理解出租汽車駕駛員職業(yè)道德；掌握出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；熟悉出租汽車運(yùn)營(yíng)其他相關(guān)知識(shí)。其中，對(duì)“新政”的考試內(nèi)容占比最多，達(dá)到18分，“新政”內(nèi)容包括《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》、《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》等國(guó)家出租汽車政策、法律法規(guī)

“通知”對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證等三證的證件式樣做出了規(guī)定。

其中，“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者記錄”欄填寫相應(yīng)網(wǎng)約車平臺(tái)公司，對(duì)于接入多家平臺(tái)公司提供服務(wù)的，須分別注明，并由網(wǎng)約車平臺(tái)公司蓋章確認(rèn)。

網(wǎng)約車考試方式

根據(jù)大綱，出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱。考試方式實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一題庫(kù)，采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)抽題的方式考試�？荚嚂r(shí)間60分鐘�？荚囋囶}共85道題，題型分為判斷題、單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。其中判斷題15題，每題1分；單項(xiàng)選擇題55題，每題1分；多項(xiàng)選擇題15題，每題2分�？荚嚳偡�100分，80分及以上為考試合格�？荚嚦煽�(jī)將在考試結(jié)束10日內(nèi)公布。

網(wǎng)約車考試題庫(kù)預(yù)覽

10、網(wǎng)約車駕駛員有____等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。

A、見(jiàn)義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、尊老愛(ài)幼

11、網(wǎng)約車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要盡量快速行駛，彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。

A、正確

B、錯(cuò)誤

12、網(wǎng)約車座椅應(yīng)牢固無(wú)塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

13、網(wǎng)約車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到____。

A、耐心、熱情地回答乘客提出的問(wèn)題

B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容

C、乘客之間交流時(shí)不要隨意插話

D、尊重乘客，不要說(shuō)乘客禁忌的事

14、網(wǎng)約車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到____。

A、說(shuō)話溫和、使用敬語(yǔ)

B、攙扶乘客上下車，適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)

C、平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動(dòng)

D、主動(dòng)下車，幫助乘客提拿行李

15、醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處____拘留和暫扣3個(gè)月以上6個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

16、網(wǎng)約車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個(gè)人事情等原因，不能正常載客時(shí)，正確做法是____。

A、使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

B、按下空車待租標(biāo)志

C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器

D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志

17、簽訂網(wǎng)約車合同，是網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

18、雪天駕駛網(wǎng)約車需要減速時(shí)，應(yīng)____。

A、緊急制動(dòng)減速

B、利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)，可輕踩制動(dòng)踏板

C、猛拉駐車制動(dòng)器減速

D、掛入“倒擋”

19、網(wǎng)約車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。

A、正確

B、錯(cuò)誤

20、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)網(wǎng)約車計(jì)價(jià)器的要求？____

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰

D、定期自行校準(zhǔn)

21、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對(duì)交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

22、電召網(wǎng)約車是指通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網(wǎng)約車，

A、正確

B、錯(cuò)誤

23、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

24、考核周期內(nèi)綜合得分為____的，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為A級(jí)。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

25、如圖所示，雪天行車時(shí)，駕駛員應(yīng)盡量避免____。

A、拉大車距

B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行

D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛

26、在反劫斗爭(zhēng)中，應(yīng)準(zhǔn)確尋找機(jī)會(huì)，防止處置過(guò)早，矛盾過(guò)早激化。

A、正確

B、錯(cuò)誤

27、輪胎搭配使用時(shí)，正確的做法有____。

A、任意搭配，不受限制

B、同軸不混裝新胎和舊胎

C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎

D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎

28、駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

29、網(wǎng)約車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到____。

A、及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)

B、開啟電召服務(wù)標(biāo)志

C、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用

D、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票

30、汽車車外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠，不得調(diào)節(jié)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

31、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分