擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。下面是小編為大家?guī)淼?strong>2017年315維權打假活動總結,需要的快來東坡下載吧!
2017年315維權打假活動總結預覽
一起來看看吧
2017年315晚會打假名單
第一發(fā):餓了么平臺商家無照經營
今年315晚會首先曝光的是外賣平臺餓了么,根據央視315記者調查,餓了么多家商家無照經營、虛假宣傳、衛(wèi)生條件差。
據央視曝光,在“餓了么”網站,照片看著干凈,實際是油污橫流,老板娘牙咬開火腿腸放到炒飯中,廚師用手指伸進鍋里沾湯汁嘗味道。
餓了么多家商家無證無照,平臺市場經理引導商家虛構地址、上傳虛假照片,平臺甚至默認黑作坊入駐。
對于央視315晚會的曝光,餓了么在官方微信公眾號回應稱,“緊急成立專項組,下線所有涉事違規(guī)餐廳,并連夜部署,核查全國范圍的餐廳資質!
第二發(fā):車易拍內幕操作二手車拍賣價格
車易拍是一家二手車在線交易平臺,消費者可以將車賣給全國的二手車商。據央視財經報道,車易拍設計了兩套后臺,買家和賣家的入口根本不同,兩個不同的價格是由車易拍人員后臺操作實施的,差價的大小則完全由4S店決定。這中間的差價,最高設置到2萬。只要用車易拍進行網上拍賣,就會有差價。
車易拍并不擔心買家和賣家會發(fā)現這中間的貓膩,據工作人員介紹,買家和賣家的頁面是完全不同的。車易拍利用賣家與買家相互之間無法看到對方信息的弊端,偷偷賺取差價。
第三發(fā):刷卡二維碼促銷藏貓膩
央視315晚會曝光,小區(qū)內經常出現促銷攤點,刷卡器、二維碼暗藏玄機,刷卡掃碼使卡號、密碼全部被盜。
央視現場演示,騙子可通過改造過的POS機套取消費者銀行卡卡號和密碼,同樣也可通過植入病毒的二維碼竊取掃碼消費者的手機號和支付密碼。
央視提醒消費者,小區(qū)、街邊看到促銷,千萬別輕易刷卡、掃二維碼,警惕“撿了芝麻丟了西瓜”,貪小便宜吃大虧。
第四發(fā):海淘兒童用品抽檢1/3不合格
央視315晚會發(fā)布了海淘權威報告,海淘兒童用品抽檢1/3不合格,嚴重可導致兒童窒息。
國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局去年對跨境電商渠道進口的兒童用品質量進行了抽檢,總計抽樣654批,檢出不合格217批,不合格率為33%。其中,進口玩具存在小零件容易導致兒童窒息等問題,涉及品牌包括:little tikes(小泰克)等。進口兒童服裝不合格29批,存在服裝繩帶配件容易導致兒童窒息等問題。涉及品牌包括:allolugh(阿路和如)等。
另外,在抽查中發(fā)現,許多跨境電商經營企業(yè)不重視中國有關產品標簽標識的法規(guī)和標準要求,有26%的產品沒有加貼中文標識及說明書,或者在銷售網站上沒有提供電子標識說明書。
第五發(fā):手機惡意程序吸話費
央視315晚會曝光,國家互聯網應急中心發(fā)現了大量手機用戶被莫名扣費的現象。經過分析,技術人員發(fā)現,這是因為手機上出現了包含了惡意扣費程序的廣告彈窗。
這些廣告的數據都來自于一個叫DDAPP.CN的域名,這個域名就是道有道科技公司注冊的。央視記者在該公司發(fā)現,這里的惡意程序竟然明碼標價出售,會讓你在不知不覺中跳進“付費廣告”的圈套。
除了道有道,重慶話語科技有限公司(運行名為愛愛視頻的應用)也是提供此類服務的企業(yè)。技術人員選擇安裝了其中一個叫KMplayer的程序后,出現了一個產品說明對話框,連續(xù)下拉文字到最底時,出現了“統(tǒng)一資費40元”的字樣,點擊確認后,手機上沒有出現任何提示。
這些廣告營銷公司按照安裝激活量或者展示次數收取推廣費,把惡意程序推送到用戶的手機上,最終惡意程序實現暗中扣費。
國家互聯網應急中心監(jiān)測發(fā)現,利用正規(guī)軟件中內置的插件進行推廣已經成為惡意程序非法吸金的重要手段,據統(tǒng)計,安裝使用了火車票搶票刷票軟件的用戶超過了150萬,安裝使用愛愛視頻這款程序的用戶超過了120萬,安裝使用KMplayer的用戶超過了130萬。
第六發(fā):公共免費WiFi盜取個人信用隱私
央視3·15晚會曝光公共免費WiFi盜取個人信用隱私一事,用戶的個人信息,從衣食住行到身份證號碼都可以在瞬間被人盜取。
晚會現場,主持人謝穎穎帶領觀眾進行了一個實驗:讓觀眾加入一個免費的公共WiFi,然后驚人的發(fā)現,觀眾手機連上現場無線網絡,無論是訂餐APP、定電影票、打車軟件,還是購物軟件,訂單和消費記錄統(tǒng)統(tǒng)被提取,包括用戶的個人電話、家庭住址、身份證號碼、銀行卡號等隱私信息。
中國互聯網協(xié)會秘書長盧衛(wèi)來解釋稱,互動過程中發(fā)生的信息泄露有兩個方面原因,一個是因為無線網絡登錄加密的等級較低,或者路由器本身就存在安全漏洞,很容易被黑客入侵,截獲無線路由器所傳輸的數據。另外一個,是因為手機上有些軟件沒有按工信部有關規(guī)定的要求,對信息數據采取必要的保護措施,使得黑客能從所截獲的數據中提取到用戶姓名、出生日期、身份證件號碼、住址等個人信息。
第七發(fā):智能硬件安全漏洞可致信息泄漏
3.15晚會指出,一旦智能終端、智能設備出現安全漏洞,可能會造成個人信息泄露、設備被遠程操控,甚至造成財產損失。
專家表示,現在很多設備只是加了一個網絡控制功能,本質上是方便消費者遠程無線操控,而一旦設備有了安全漏洞,做壞事的攻擊者也可以從遠程用漏洞成為設備的真正幕后主人,可能導致意想不到的后果。
第八發(fā):淘寶、大眾點評等線上刷單
央視315晚會曝光淘寶刷單內幕,沒有真實貨品的淘寶店也能有高信譽。央視記者在淘寶上開了一個賣面膜的店鋪,只要支付給“刷客”千元傭金,便可在三天內立馬升級為藍鉆,擁有200多條好評!即使店內沒有一件真實商品,也可通過網上的“代發(fā)空包”服務,將一件件并不真實存在的包裹簽收。
除了淘寶,大眾點評也被爆出刷單,有網友稱在315晚會視頻截圖中看到了借貸寶、人人投等P2P公司被曝刷用戶。
這些刷單組織都有專門的群組進行維系,每天還有大量新人加入。據央視記者報道,從2月15號到2月21號這一周,他們加入的一個刷單群的繳費入群的會員就高達到1150人。
對于央視的曝光,淘寶在官方微博回應稱,強烈希望國家有關執(zhí)法司法部門嚴厲打擊上述環(huán)節(jié)中的灰黑產業(yè)從業(yè)者,形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態(tài)勢,凈化社會誠信環(huán)境。
此外,央視315晚會上,工商總局宣布將網購納入監(jiān)管。國家工商總局辦公廳主任、新聞發(fā)言人于法昌稱,近期,國家工商總局制定了《流通領域商品質量監(jiān)督管理辦法》。這個辦法明確將所有實體店銷售,以及網絡銷售都納入到流通領域商品質量的監(jiān)管范圍,對線上線下的商品質量進行“雙隨機”抽查,抽查結果及時向社會公布。
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