上海市河長制app是為上海河長制服務平臺,為上海市居民提供了用手機查詢每個河道的信息、水質的類型、還可以投訴處理等功能。歡迎下載體驗!
應用實現(xiàn)我的河道、河長簽到、河道巡查、日常辦公等功能,有效擺脫辦公時間和場所的限制。全面完善海曙區(qū)水環(huán)境治污信息化管理體系,促進上下級信息互聯(lián)互通,加快管理模式轉變。
1.隨時隨地可以使用自己的手機,利用語音、照片、視頻、文字等載體,通過熱線電話、短信、微信、網(wǎng)站等途徑上報問題;
2.社會公眾也可通過在自己的手機(支持下載、安裝軟件)上安裝河長制管理信息系統(tǒng)公眾版手機應用軟件,利用手機應用軟件上報問題和位置信息。
3.系統(tǒng)平臺接收到問題后,受理中心根據(jù)位置信息在地圖上快速鎖定公眾所在位置周邊的部件,結合部件信息,調閱照片、文字、語音等信息內(nèi)容進行審核
4.初步判定事件真實性和事件原因,核實問題后立案,生成受理工單,受理中心再根據(jù)位置信息確定案件所在的單元網(wǎng)格,將工單派送到負責該單元網(wǎng)格的基層河長或巡查人員的手機上,基層河長或巡查人員通過手機應用軟件顯示的工單詳細信息和位置信息,趕赴現(xiàn)場核實。
5.再通過手機應用軟件對現(xiàn)場進行拍照、錄像、描述詳情后反饋,受理中心也可適當采用調用監(jiān)控探頭、查詢監(jiān)測數(shù)據(jù)等方式核實情況,通過上述兩種方式確保公眾反映的問題真實、準確,最終由受理中心根據(jù)核實結果進行派單處理。
6.職能部門反饋處理結果后,受理中心再將工單派送給負責該單元網(wǎng)格的基層河長,基層河長根據(jù)工單要求趕赴現(xiàn)場核實處理結果,通過手機應用軟件拍照、填寫核實意見、上報核實結果
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