網(wǎng)上國網(wǎng)app

網(wǎng)上國網(wǎng)App是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口，集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供高低壓居民新裝、企業(yè)新裝，充電樁報(bào)裝、線上報(bào)裝、進(jìn)度查詢、電費(fèi)支付、線上辦電、信息查詢、電費(fèi)交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報(bào)修、能效服務(wù)、在線客服、發(fā)票下載等服務(wù)，通過應(yīng)用數(shù)字化全方位提高了辦電效率。

此外，App整合原掌上電力、電e寶、95598網(wǎng)站等在線服務(wù)資源，是國家電網(wǎng)公司建立“客戶聚合、業(yè)務(wù)融通、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新支撐”為一體的企業(yè)級統(tǒng)一對外在線公共服務(wù)平臺。它能夠?qū)崿F(xiàn)線上辦電、電費(fèi)交納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報(bào)修等一站式服務(wù)，共涵蓋86個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)場景，并提供“7×24”小時(shí)在線服務(wù)。

網(wǎng)上國網(wǎng)官方介紹

網(wǎng)上國網(wǎng)（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口，集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體，為您提供辦電交費(fèi)、報(bào)修投訴、電動(dòng)汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù)，滿足您全方位、個(gè)性化的電力需求。

主要功能

住宅場景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

電動(dòng)車場景，主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

店鋪場景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)；

企事業(yè)場景，主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場景，主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。

網(wǎng)上國網(wǎng)怎么開戶

首先下載 【網(wǎng)上國網(wǎng)】app

然后用手機(jī)號注冊登錄并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證

這里要注意，實(shí)名認(rèn)證可以是戶主，也可以是其他人，但是申請戶主的后面辦理相對來說簡單點(diǎn)，非戶主需要寫一份委托書才能辦理。整個(gè)辦理過程中涉及到證明文件一律使用照片形式，很方便

認(rèn)證成功后在首頁點(diǎn)擊【新裝】

然后依次選擇地區(qū)，然后點(diǎn)擊【個(gè)人新裝】，如果是企業(yè)用戶需要三相電擇選擇【企業(yè)新裝】，安裝充電樁選擇【個(gè)人充電樁報(bào)裝】

這里就開始需要填寫相關(guān)資料認(rèn)證信息了，很簡單，這里有個(gè)選填的【裝表位置照片】，可填可不填，個(gè)人建議可以填上，然后下面按實(shí)際情況填寫【住宅】或者【非住宅】即可。

如果第一次登錄，需要先做身份證明

委托書有模板，按照模板打印出來填寫好拍照上傳即可，如果是個(gè)人安裝就不用填寫【法人】這一項(xiàng)，其他都需要填，署名地方填寫名字蓋章就可以了

這里分，【產(chǎn)權(quán)人】與【經(jīng)辦人】兩個(gè)選項(xiàng)，這里就是前面說到的身份注冊問題，如果以產(chǎn)權(quán)人注冊就省去了委托書和填寫委托人的步驟，系統(tǒng)直接帶入即可。而選擇經(jīng)辦人，這些都是必須的。

按要求填好相關(guān)資料后，點(diǎn)擊提交按鈕，就大功告成啦，如果資料沒有問題，電力部門就會在約定的時(shí)間上門為你辦理新電戶安裝啦！

網(wǎng)上國網(wǎng)app下載交電費(fèi)

打開已安裝好的【網(wǎng)上國網(wǎng)】app，在首頁點(diǎn)擊左上角【電費(fèi)賬單】

在新的頁面點(diǎn)擊下方的【去交費(fèi)】

在新的頁面選擇繳費(fèi)金額，或者自定義金額，點(diǎn)擊右下角的【去結(jié)算】

在新的頁面選擇支付方式，點(diǎn)擊下方的【確認(rèn)支付】即可

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網(wǎng)上國網(wǎng)全新升級啦！

1、視覺煥彩升級，服務(wù)更有溫度。

2、故障報(bào)修、報(bào)裝接電等業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)查看，重要信息不再錯(cuò)過。

3、電力「資訊」重磅升級，更及時(shí)全面地了解用電政策與信息。

4、新增「網(wǎng)上營業(yè)廳」頻道，聚合全業(yè)務(wù)功能服務(wù)入口，分類更合理，查找更便捷。

5、打造全新「生活」頻道，集聚購物商城、多款理財(cái)產(chǎn)品，搭建公益專區(qū)，一鍵開啟電力美好生活。