更新:2017-07-13 08:52
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高鐵網(wǎng)絡(luò)訂餐app是近日正式發(fā)布的一個(gè)政策,乘客終于可以在高鐵上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂餐了,外賣員將提前送到車站,然后通過工作人員送到用戶手里,非常方便,需要的快來下載吧!
11日,中國鐵路總公司宣布,7月17日起,鐵路部門將在全國27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)。旅客不僅可以訂高鐵盒飯還可以訂購社會(huì)品牌餐食,訂餐成功后,餐食將送到乘客指定車廂和席位,這也標(biāo)志著中國鐵路首次將餐飲服務(wù)大門向社會(huì)開放。你想試試嗎?
此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè),分別為:長春站、長春西站、沈陽北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟(jì)南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門北站、長沙南站、廣州南站、南寧東站、成都東站、重慶北站、貴陽北站、蘭州西站、西寧站高鐵客運(yùn)站。旅客訂餐成功后,鐵路站車服務(wù)人員會(huì)把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。
關(guān)于訂餐服務(wù)流程,旅客可通過12306網(wǎng)訂票成功后,將收到是否訂餐的提示,按頁面功能提示辦理,屆時(shí),頁面可顯示鐵路部門提供的各種類盒飯、小吃,也顯示和鐵路合作的社會(huì)品牌餐食的種類和價(jià)格,并可使用支付寶和微信支付餐款。通過電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購票的旅客,也可通過12306網(wǎng)訂餐,需在訂餐時(shí)提供車票信息和聯(lián)系人信息,所訂餐食費(fèi)用均按社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。
高鐵盒飯久遭輿論詬病,“又貴又難吃”這是最常聽到的評(píng)價(jià)。雖然此前高鐵有15元盒飯和低價(jià)套餐,但常常出現(xiàn)“斷供”的情況,乘客基本很難享受到低價(jià)盒飯的實(shí)惠。
有市民拿高鐵45元的杏鮑菇炒牛肉套餐算過一筆賬,套餐里包括杏鮑菇炒牛肉、青菜、素丸子燴娃娃菜、紫薯、南瓜炒蝦仁及米飯,按照批量采購食材的價(jià)格再加上塑封、飯盒和餐具的成本,一份45元的盒飯成本最多15元。
即便高鐵上的盒飯有運(yùn)輸、冷藏的成本,但生產(chǎn)商也不需要承擔(dān)一般餐飲企業(yè)要承擔(dān)的店面房租成本,因此,火車盒飯供應(yīng)商的成本不會(huì)比一般餐飲企業(yè)的成本高,可見高鐵盒飯的利潤還是很高的。
這次高鐵站試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)訂餐,意味著,除了車上既有的餐飲,現(xiàn)在還可以吃到沿途車站提供的其他品牌餐飲,社會(huì)品牌也可以參與火車餐飲的競爭,乘客在路上可以吃上自己稱心如意的飲食了。
高鐵可以網(wǎng)絡(luò)訂餐固然可喜,但具體運(yùn)作還需完善配套舉措,把好事辦好,需要重點(diǎn)研究的倒是線下的訂餐怎么更好地通過車站送到車上
避免出現(xiàn)供餐企業(yè)經(jīng)過鐵路部門篩選后,價(jià)格沒比原來便宜多少,再出現(xiàn)送餐不及時(shí)或者送餐失誤等情況。筆者希望鐵路部門提升質(zhì)量服務(wù)的同時(shí),既能保證市場一定的利潤,又能讓廣大旅客得到實(shí)惠。
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