好工具,好服務(wù)!點亮社區(qū)的精靈,軟件會針對目前的物業(yè)公司存在的問題,提出相應(yīng)的業(yè)務(wù),響應(yīng)業(yè)主的需求。
●報事保修,及時上報問題;
●CRM工單管理、品質(zhì)巡檢、業(yè)主畫像、新聞公告等功能模塊;
社區(qū)即服務(wù)!小丁管家APP,將傳統(tǒng)的物業(yè)人員變身為可提供多元化服務(wù)的生活管家,滿足業(yè)主各種服務(wù)需求,可實現(xiàn)全天候,一站式的貼心服務(wù),激活傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式、升級業(yè)主服務(wù)體驗、賦能物業(yè)公司;
1.查看項目視圖
在工作臺可以查看項目視圖,包括社區(qū)報事情況、未解決的投訴、例行巡檢情況,方便管家直觀感知項目的運營狀況;
2.查看任務(wù)進(jìn)展
在工作臺可以查看任務(wù)進(jìn)展,任務(wù)類型:綁定申請、保姆、智能硬件報事、報事報修、巡檢;方便管家及時高效的處理業(yè)務(wù),從而提升了業(yè)主的服務(wù)滿意度。
優(yōu)化用戶體驗
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