更新:2021-03-17 11:40
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(1)自營旗艦店購買
自營旗艦店的貨源有保障,即便電腦出了問題,也便于聯(lián)系客服,這個大家都知道,我就不多廢話了。
(2)一定要看準(zhǔn)自己選購的型號
在京東選購電腦,用顏色來標(biāo)注商品,但請注意,上面標(biāo)注的信息是簡略參考,詳細(xì)參數(shù)信息需要以下圖中顯示的具體型號為準(zhǔn)。
(3)聯(lián)系客服,詢問如遇質(zhì)量問題,如何處理,把問題和回復(fù)截圖保存
聯(lián)系客服,是為了提前處理一些不可控的問題,省去不必要的麻煩。
無論線上線下購買筆記本電腦,都有可能遇到屏幕壞點問題。
屏幕壞點,包括兩類情況。
一個是屏幕暗點,意思是,屏幕上有個像素點沒有色彩。比如說,全屏顯示一張純白色圖片,有一個或有幾個像素點沒有顯示白色,而是黑色。
另一個是屏幕亮點,意思是,屏幕上有個像素點高亮顯示。比如說,全屏顯示一張純黑色圖片,有一個或有幾個像素點高亮狀態(tài)顯示白光。
屏幕的暗點和亮點,肉眼近距離觀察屏幕都是可以發(fā)現(xiàn)的。
國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,3個以內(nèi)的壞點是允許的。屏幕壞點問題是行業(yè)技術(shù)難題,無論你是線上購買還是線下購買,都有可能遇到這種情況。大多數(shù)情況下屏幕沒有壞點,怕就怕碰上了。
我就碰上了。我是線上買的筆電,開機(jī)使用后很舒服,粗略檢查了屏幕。大概三天后,我清潔屏幕時,發(fā)現(xiàn)了一個屏幕暗點,緊接著,我又找到兩處暗點。因為正好是三個壞點,所以沒法退換貨。再者,我電腦都已經(jīng)激活用起來了,軟件、文件都在硬盤里,我也就沒再管過這事。一開始會有點惡心,總會不自覺地往暗點那里看,越看越明顯,越看越難受,但好在是暗點,時間一長,看電影、玩游戲都會自動忽略而專注于顯示內(nèi)容。暗點其實問題不大,大的是亮點,很惡心,因為總有一個或幾個點高亮顯示,很影響觀影體驗,如果碰上了,我建議你退貨、換貨。
如果你碰到了屏幕漏光問題,處理流程是這樣。
在決定購買一款筆電前,先上網(wǎng)查一下此款型號的漏光問題,如果這是普遍現(xiàn)象(這種情況很少),那就屬于廠商的生產(chǎn)問題,當(dāng)然就不建議購買了。在購買時,聯(lián)系客服,詢問“如果屏幕漏光,是否可退貨、換貨?”如果客服回復(fù)“可以!蹦憔桶褑栴}和客服的回復(fù)截圖保存。拿到電腦后,如果真的漏光,直接要求退貨、換貨。
二.線下購買
#選官方授權(quán)專賣店# 還是那句話,貨源有保證,維修也可以拿到這里來。
#意志要堅定# 這話啥意思呢?如果你在網(wǎng)上看中了一款型號,問專賣店要那款型號時,有可能店員會跟你說“那款不好,我跟你說一個更好還便宜的吧!比菀咨咸。這時意志就要堅定,如果專賣店里有貨,就不要變動型號。如果店員告訴你沒貨,或者使勁宣傳某一型號,建議你把型號記下來,問問朋友或懂電腦的人,再做決定。
#關(guān)于砍價# 有些品牌專賣店是聚集在電子城或科技城里,一般來說,這些專賣店是可以還價的,讓利空間大多在200元~300元左右,有些高端昂貴的游戲本讓利會多一些,碰上搞促銷活動的話,還能更省錢。京東、天貓存在的一大好處是,專賣店里的機(jī)器,你都能隨時查到對應(yīng)型號的價格,但你千萬不要拿著查到的價格展示給店員看,人家心里會罵“嫌貴網(wǎng)上買去!”如果專賣店里的機(jī)器比網(wǎng)上貴不了多少,接受就好。
#當(dāng)場拆封# 這一點是網(wǎng)購所沒有的優(yōu)勢,你一定要親自檢查外包裝,具體內(nèi)容可以參考第三部分。如果你感覺機(jī)器不是全新的,一定要堅持換機(jī)器。你還可以讓店員給你把系統(tǒng)安裝好,你看著他安裝,省事,順帶著檢查下屏幕,但是記住,別讓他給你安裝亂七八糟的軟件,你明說就好。
#別跟店員要包、要鼠標(biāo)# 別管店員要筆電手提包、鼠標(biāo),質(zhì)量真的很不好,很多都是劣質(zhì)盜版ThinkPad或IBM的包、鼠標(biāo),既不好使還有股怪味。
三.電腦到手時的注意事項
#先看外包裝# 外包裝要完整,沒有擠壓、磨損痕跡,沒有大面積剮蹭痕跡。
#再看型號標(biāo)簽# 一般而言,筆電外包裝上,會有一張標(biāo)簽貼紙,上面詳細(xì)印刷了筆電的型號和配置,請參考下圖,這是我買筆電時的標(biāo)簽。
如果配置都對,再開機(jī)裝系統(tǒng);如果不對(這種情況很少見),不要拆包裝,直接退換貨。
#拆包裝后檢查筆電本體# 外殼不能有明顯剮蹭痕跡,主要檢查邊角,不能有碰撞痕跡?梢詸z查一下筆電轉(zhuǎn)軸,如果轉(zhuǎn)軸處有很多灰塵,說明筆電有問題。如果揚聲器或鍵盤縫隙處有積灰現(xiàn)象,也說明筆電有問題。全新的筆電,如果沒掀開過屏幕,轉(zhuǎn)軸、揚聲器、鍵盤縫隙處不可能有灰塵。一般而言,鍵盤處會有一張保護(hù)膜,拿出保護(hù)膜后,檢查電源鍵、鍵盤、觸摸板是否有用過的痕跡,可以對著光源,從側(cè)面檢查。
#再開機(jī)裝系統(tǒng)# 現(xiàn)在買筆電,基本是預(yù)裝Windows 10,安裝過程是傻瓜式的,一步一步操作就可以,不用擔(dān)心什么操作失誤,不存在的。安裝過程會比較長,這個時候,屏幕會顯示單一顏色,你正好可以檢查屏幕壞點,如果沒有那最好,如果有,就仔細(xì)檢查一下,超過3個,就去申請退換貨,安裝好系統(tǒng)后直接關(guān)機(jī),不要繼續(xù)操作了。
#關(guān)于硬盤分區(qū)#
如果你的電腦是128GB SSD+1TB,Windows 10會默認(rèn)把系統(tǒng)安裝在128GB SSD(固態(tài)硬盤)里,至于其它分區(qū),我建議分出軟件、文檔、工作、娛樂這4個區(qū),方便你快速找到你需要的東西,每個區(qū)具體大小根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇,加上系統(tǒng)分區(qū)一共5個區(qū)。
如果你的電腦里是機(jī)械硬盤,或只是固態(tài)硬盤,你需要選擇留給系統(tǒng)分區(qū)的大小,個人建議留70GB~100GB,因為Windows 10會不定期更新,所以你的系統(tǒng)分區(qū)里的東西會越來越多。我的筆電買了快兩年,128GB的固態(tài)硬盤,已經(jīng)占用54GB了。
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