愛(ài)盲購(gòu)物商城軟件

愛(ài)盲購(gòu)物商城app是一款手機(jī)在線購(gòu)物軟件，這里有很多貼心的服務(wù)，針對(duì)視力有問(wèn)題的朋友，可以通過(guò)語(yǔ)音的形式進(jìn)行播放，購(gòu)買到自己喜歡的商品。

愛(ài)盲購(gòu)物商城軟件介紹

主要針對(duì)視力障礙人群，為他們提供一個(gè)可以無(wú)障礙的購(gòu)物APP平臺(tái)。視力障礙人可以在APP內(nèi)通過(guò)觸碰手機(jī)屏幕，實(shí)現(xiàn)音頻播放手指觸碰區(qū)域文字內(nèi)容的功能，引導(dǎo)用戶了解在售商品，線上下單，訂單查詢等一系列操作。

愛(ài)盲購(gòu)物商城軟件功能

支付多樣化——支持貨到付款、貨到刷卡、支付寶無(wú)線支付等多種支付方式，購(gòu)物支付更安全放心

優(yōu)惠更給力——積分加贈(zèng)，優(yōu)惠專享，實(shí)惠更多。

爆款搶先購(gòu)——超值團(tuán)購(gòu)、特惠信息立即知曉，中意商品搶先下單。

愛(ài)盲購(gòu)物商城軟件優(yōu)勢(shì)

【首頁(yè)】

精確搜索，分類齊全，精選單品，好貨專場(chǎng)，應(yīng)有盡有

今日爆款，瘋搶榜，過(guò)夜單，給你最不一樣的驚喜，最體貼的服務(wù)

【分類】

囊括 美妝，居家日用，美食，女裝，母嬰，男裝，鞋品，數(shù)碼家電，內(nèi)衣，文藝車品，配飾，箱包，家裝家紡，戶外運(yùn)動(dòng)，等一系列的商品選擇，分類清晰，讓選品更有方向，讓購(gòu)買更多選擇

電商無(wú)障礙購(gòu)物能否成為盲人眼中最亮的一道光？

盲人的互聯(lián)網(wǎng)生活超乎人們想象

在報(bào)道中，盲人用戶在熟練的操作手機(jī)，雖然手指在觸摸屏上飛快的滑動(dòng)，但卻是通過(guò)一種叫做“讀屏”的功能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物，也許這就是上帝關(guān)上一扇門，卻又打開(kāi)了一扇窗。在十幾倍速的語(yǔ)音讀取過(guò)程中，盲人用戶可輕松完成網(wǎng)上購(gòu)物的流程。受訪者王女士表示：現(xiàn)在已經(jīng)不用為日常糧油采購(gòu)、家電購(gòu)買發(fā)愁，全部通過(guò)手機(jī)完成，足不出戶，京東快遞的送貨人員就會(huì)送貨上門。

眾所周知，殘障人士外出購(gòu)物非常不便，所以網(wǎng)購(gòu)對(duì)這類用戶的吸引力比普通人更高，但對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)，卻要面對(duì)更多的困難。目前國(guó)內(nèi)只有幾個(gè)頭部公司在無(wú)障礙方面做得好，很多發(fā)展中的公司沒(méi)有資金和精力投入到無(wú)障礙購(gòu)物的事業(yè)中來(lái)，盲人用戶在使用這些公司的產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到很多問(wèn)題。

讓盲人用戶上網(wǎng)購(gòu)物并不那么簡(jiǎn)單

據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)有1300萬(wàn)視覺(jué)障礙用戶，其中有54%的用戶會(huì)選擇在京東進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。能有這樣的占有率，是因?yàn)榫〇|商城率先對(duì)盲人用戶的體驗(yàn)進(jìn)行了優(yōu)化。據(jù)京東商城前臺(tái)產(chǎn)品高級(jí)總監(jiān)王宇介紹：在早些時(shí)候，京東商城的APP對(duì)盲人用戶同樣不友好。讀屏軟件只能讀取文字信息，但是賣家只考慮一般消費(fèi)者的需求，為了展示美觀，將大量的文字放在圖片中進(jìn)行展示。讀屏軟件無(wú)法讀取這類信息，導(dǎo)致盲人用戶經(jīng)常下錯(cuò)單。京東商城通過(guò)在運(yùn)營(yíng)層面增加文字注釋信息，這一問(wèn)題已經(jīng)得到相當(dāng)大的改善。

此外，更多的問(wèn)題要在技術(shù)層面加以解決。在常人看來(lái)非常簡(jiǎn)單的下單過(guò)程，對(duì)于視覺(jué)障礙用戶來(lái)說(shuō)卻是一道又一道的門檻。選購(gòu)僅僅是開(kāi)始，盲人用戶網(wǎng)上購(gòu)物，讀屏軟件對(duì)于“立即購(gòu)買”、“提交訂單”、“加入購(gòu)物車”等按鈕缺乏識(shí)別度，而且在“添加銀行卡”、“付款信息”等環(huán)節(jié)，對(duì)于盲人用戶來(lái)說(shuō)更是步步都很艱難。想要順利下單，需要從整個(gè)流程上做優(yōu)化。這還不是一勞永逸的事情，APP更新的頻率非�？欤�往往新的創(chuàng)新功能對(duì)普通用戶是更好的體驗(yàn)，但對(duì)盲人用戶就是災(zāi)難。

為1300萬(wàn)盲人解決問(wèn)題：電商平臺(tái)在行動(dòng)

為了避免盲人用戶在使用中遇到麻煩，各大電商平臺(tái)都有自己的應(yīng)對(duì)方式。以京東商城為例，從2016年開(kāi)始便持續(xù)進(jìn)行無(wú)障礙購(gòu)物的優(yōu)化。在2018年初通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、線下拜訪等方式從盲人用戶處收集到了273個(gè)有待優(yōu)化的細(xì)節(jié)需求，在8月份發(fā)布的APP新版本里把這些問(wèn)題全部解決掉。之后京東研發(fā)部門又制定了《無(wú)障礙設(shè)計(jì)研發(fā)規(guī)范》，并且每個(gè)APP版本都會(huì)測(cè)試無(wú)障礙功能，來(lái)確保盲人用戶的使用體驗(yàn)�？梢哉f(shuō)“盲人用戶的使用體驗(yàn)”在京東APP的研發(fā)工作中的重要性，在不斷提高。

時(shí)至今日，幾乎在所有的消費(fèi)領(lǐng)域，電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)都已經(jīng)非常充分。可供橫向擴(kuò)展的新領(lǐng)域所剩無(wú)幾，每一家電商企業(yè)都在挖掘新的用戶群。為中國(guó)1300萬(wàn)視覺(jué)障礙用戶服務(wù)，既是挖掘一個(gè)新的市場(chǎng)，同時(shí)也是一種社會(huì)責(zé)任和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然，今天盲人用戶可以便捷使用的電商平臺(tái)還很有限，現(xiàn)有APP也還有進(jìn)一步優(yōu)化的空間，但我們有理由樂(lè)觀看待未來(lái)。在行業(yè)頭部企業(yè)的帶動(dòng)下，視覺(jué)障礙用戶的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)會(huì)繼續(xù)不斷改善。