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企業(yè)權(quán)限模塊化
終端業(yè)績細致化
代表工作高效化
管理工具系統(tǒng)化
終端拜訪實地化
信息知識沉淀化
傳統(tǒng)企業(yè)信息化
制定企業(yè)數(shù)據(jù)標準,建立各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)
符合全場景營銷
集自營、代理、分銷模式為一體的管理平臺
渠道與費用管控
對銷售模式中的協(xié)議及合同、流向、返利進行有效管理
支付證據(jù)管理
服務于CSO/CSP模式下的,集合規(guī)、活動、培訓、服務為一體的綜合管理
OTC市場
選擇此渠道關(guān)健要做好兩方面工作:第一,選擇好經(jīng)銷商。通常一個地區(qū)可以選擇一至兩家經(jīng)銷商,多了容易引起經(jīng)銷商之間的惡性競爭,造成價格混亂。條件如下:1.健全的網(wǎng)絡;2.良好的資譽;3.經(jīng)銷商在藥店的美譽度;
日常推廣。
1.抓住重點藥店;2.規(guī)范化每日走訪流程;3.定期開展促銷活動。
在市場網(wǎng)點的開發(fā),維護過程中,一定要審視自己的產(chǎn)品,根據(jù)自己的產(chǎn)品情況,企業(yè)人力、物力確立市場規(guī)模,切忌貪大求全,顧此失彼。
優(yōu)點:1.選擇該渠道都是一些大眾化的品種,除OTC產(chǎn)品之外,也有一些新品種借炒作上市,通過覆蓋面和廣告拉動釧進銷售;2.銷售網(wǎng)點多樣化,主要與消費者第一接觸,易于購買,還可設立專柜、店內(nèi)店等形式建立消費者信息庫;3.易于廣告的大幅宣傳,上量相對容易。
市場延伸發(fā)展:打造精品終端,建立強勢終端聯(lián)盟,向二三級市場下沉。
臨床市場
基本進藥流程:臨床科室主任→申購單→藥劑科→(藥事會)→同意采購→使用科室→藥房→消費者一、醫(yī)院渠道通過招標進行,關(guān)健是藥品入院后的大量促銷工作。
醫(yī)院的促銷重點是:以建立、聯(lián)絡感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫(yī)生。如:1.一對一促銷;2.一對多促銷;
3.人員對科室促銷;4.公司對醫(yī)院促銷。
二、?魄浪^?茽I銷就是用?七@樣一個平臺來進行藥品銷售。?茽I銷區(qū)別于常規(guī)的臨床銷售形式,實際上是介于臨床銷售與OTC銷售之間的一種銷售形式。
渠道特點:1.選好合作醫(yī)院,確定科室,聘請“專家”,對外統(tǒng)一以醫(yī)院內(nèi)設門診科室的名義行醫(yī)坐診;2.為了吸引患者前來就診,專科一般都要投放廣告,主要是以醫(yī)療廣告的形式在當?shù)貓蠹、電視?a target="_blank" href='http://sfsensi.com/fz/radio/'>電臺等媒體上發(fā)布,不涉及藥品。此外在宣傳方面還可以配合電臺講座等形式來提升專科的知名度和檔次,以此來招徠患者就診。
優(yōu)點:1.投入相對較低,市場啟動快,避免了藥品進入醫(yī)院門檻高、費用投入大、回款周期長的風險,患者的信任度高,同時也有效規(guī)避了處方藥不能在大眾媒體發(fā)布廣告的風險,相對于傳統(tǒng)的藥品臨床銷售和OTC市場銷售而言,市場操作難度和風險更小,更為隱蔽,效果也更為直接;2.目標人群針對性強,購買率高,銷量比較穩(wěn);3.產(chǎn)品價格一般比OTC要高,由醫(yī)生推薦,在品種有一定的選擇性。
市場延伸發(fā)展:精耕細作向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展,形成穩(wěn)定的投標醫(yī)院,使臨床市場與?频亩弦恢鸩较虻乜h滲透。
服務營銷
服務營銷也叫數(shù)據(jù)庫營銷或俱樂部營銷,如會議營銷、專賣店營銷、直銷等都屬于這個范疇,各種途徑收集消費者的資料,經(jīng)過分析、整理后建立數(shù)據(jù)庫,然后從中篩選出所需要的目標消費者,運用個性服務的形式,并結(jié)合各種不同的促銷手段,進行有針對性的銷售的一種營銷模式。
優(yōu)點:1.通過“個人化”的接觸方式,與目標顧客建立長期的關(guān)系,通過持續(xù)的接觸和溝通,加深目標顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的了解,進而提高信心,增加產(chǎn)品購買率和忠誠度;2.由于受教人群有限,對產(chǎn)品的功效和適用方面有差異化的需求;3.容易建立某一單體人群的詳細資料,利于產(chǎn)品群的后期消費。
市場延伸發(fā)展:建立數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡,拓寬服務平臺,后期對特定人群區(qū)分,明細藥品、器械、健康食品等專業(yè)消費產(chǎn)品。銷售渠道是務實的,藥品在符合相應的渠道內(nèi)流通,勢必是如魚得水,畢竟,鞋子合不合腳只有自己知道。
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