抖店app(抖音小店)是一款商家移動(dòng)綜合服務(wù)平臺(tái),專注為抖音店鋪商家們所開發(fā)的移動(dòng)數(shù)字化操控管理應(yīng)用程序,能讓抖音商家進(jìn)行高效的在線管理。在店鋪中心工作臺(tái)可以按照所需進(jìn)行自由的常用程序設(shè)置服務(wù),還可以發(fā)現(xiàn)更多抖音店鋪日常操控監(jiān)管的所有需求,提升日常店鋪管理效率與客流鎖定的精準(zhǔn)度。
【IM消息】及時(shí)和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)
【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評(píng)價(jià)管理】支持查看和回復(fù)用戶評(píng)價(jià)
【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢,支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情
【學(xué)堂】獲取平臺(tái)新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學(xué)習(xí)電商經(jīng)營技巧
【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【店鋪管理】支持查看并設(shè)置店鋪基本信息,切換登錄賬號(hào)
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴
【服務(wù)單管理】實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求,及時(shí)處理解決問題
【包裹中心】實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常,及時(shí)處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開通極速退款,售后訂單自動(dòng)處理
四大產(chǎn)品全面助力生態(tài)伙伴經(jīng)營成長
抖店
全鏈路一站式商家生意經(jīng)營平臺(tái)
巨量百應(yīng)
高效人貨撮合平臺(tái),一站式內(nèi)容營銷服務(wù)
巨量千川
一體化電商廣告投放與整合營銷平臺(tái)
抖店羅盤
全面專業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái),指導(dǎo)經(jīng)營決策
抖店入駐第一步,我們要登錄抖店的官網(wǎng),在抖店官網(wǎng)找到登錄入口,這里建議大家選擇使用手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼的方式登錄。
為更好的幫助商家做好抖店入駐工作,商家在登錄抖店官網(wǎng)后,會(huì)看到“如何入駐”字樣。點(diǎn)擊“如何入駐”,選擇開店主體、店鋪類型,開店主體分為“個(gè)體”和“企業(yè)”兩種。抖店為服務(wù)好商家,也為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),抖店共分為旗艦店、專賣店、專營店、普通店鋪四種類型。辦理抖店入駐的商家可以根據(jù)自己的店鋪定位,選擇好店鋪類型。大家根據(jù)自己的選擇,準(zhǔn)備好抖店入駐所需的資料,一般需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人/經(jīng)營者身份證明、店鋪logo、其他相關(guān)資質(zhì)證明等。
資料提交成功后,我們進(jìn)行抖店賬戶驗(yàn)證。這里我們驗(yàn)證方式有對(duì)公賬戶打款金額,或者使用銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼實(shí)名驗(yàn)證也可以。賬戶驗(yàn)證通過后,商家繳納抖店入駐所需的保證金即可。這里說明一下,當(dāng)商家經(jīng)營多類目時(shí),保證金按照最高金額收取,不疊加收費(fèi)。
抖店入駐成功后,還有兩個(gè)注意事項(xiàng)。
一、如果入駐商家想了解抖音官方動(dòng)態(tài),并與其他商家交流,可以綁定抖店飛書賬號(hào)。入駐的優(yōu)質(zhì)商家有機(jī)會(huì)享受抖店專屬運(yùn)營福利。
二、關(guān)注任務(wù)中心。商家抖店入駐成功后,會(huì)自動(dòng)觸發(fā)成長任務(wù),商家可以在這里了解平臺(tái)活動(dòng),快速完成相關(guān)認(rèn)證和配置。
1、做好視頻
因?yàn)樵诙兑羯厦娴牧髁炕臼嵌际莵砜炊桃曨l的,如果短視頻做得好,那么就會(huì)讓這些玩抖音的用戶們關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論或者是私信交流等等,另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)置一些附近、關(guān)注和推薦等默認(rèn)的這些進(jìn)入店鋪的流量。整個(gè)流程就是為了吸引更多的人去看視頻,從吸引顧客到成交,就應(yīng)該要做好品牌的亮點(diǎn)和內(nèi)功。
數(shù)據(jù)分析,店鋪監(jiān)控,競品分析等運(yùn)營工具,推薦首選秋刀魚
另外對(duì)于短視頻也有很大的要求,因?yàn)橐曨l在15秒鐘內(nèi)都沒有辦法吸引用戶的眼球,那肯定就會(huì)錯(cuò)失流量,因此視頻一定要特別好玩有趣,而且產(chǎn)品還要顏值高,這樣才能夠給用戶們以最直觀的視覺沖擊呢。
2、抖音開店人群
首先大家要分析一下抖音的人群定位,雖然我們知道大到高齡老太太,小到3歲孩童都喜歡玩,但是中堅(jiān)力量還是90后,這類人群希望能夠緊跟時(shí)尚潮流、新的內(nèi)容以及娛樂精神,要是抖音開店不是這類人的話,而且不太會(huì)玩抖音的奶奶輩,那就不適合開抖音店了。
3、提高轉(zhuǎn)化率
抖音視頻在描述的時(shí)候不能簡單明了,而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式,主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點(diǎn)擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭議,這樣才能夠火爆。
抖音的5個(gè)技能:
1、懂行業(yè):了解抖音基礎(chǔ)算法,建號(hào)養(yǎng)號(hào)規(guī)則,了解抖音的行業(yè)風(fēng)向。
2、懂內(nèi)容:知道平臺(tái)和粉絲喜歡什么,什么樣的視頻容易被點(diǎn)贊。
3、懂引流:知道如何最大程度利用好抖音的流量。
4、懂制作:懂一點(diǎn)視頻制作的法寶,在感官上超越其他同行。
5、懂變現(xiàn):知道如何服務(wù)粉絲,如何把流量變成現(xiàn)金流。
1.多店鋪管理可在手機(jī)上輕松切換同賬號(hào)勿擔(dān)心,有專屬的數(shù)據(jù)分類防止紊亂的異常;
2.在通知公告界面可實(shí)時(shí)更新相關(guān)的店鋪營銷攻略,還有就是運(yùn)營分析與促銷活動(dòng)等;
3.直接查詢店鋪的營業(yè)額與上新商品來獲取關(guān)注度,借助視頻營銷去拓展店鋪曝光度;
4.收到粉絲發(fā)送的消息可在售后客服專區(qū)去進(jìn)行回復(fù),有異?芍苯訙贤ń鉀Q更高效;
5.還有通過不斷的網(wǎng)購返利去分析與拉新賺取豐厚紅包獎(jiǎng)勵(lì),讓網(wǎng)購變得更有價(jià)值性;
6.新版本已更新智能識(shí)別消費(fèi)者催退款意圖,可輕松去提升商家接待與售后服務(wù)效率。
優(yōu)化了部分體驗(yàn)問題
1.通知消息升級(jí):優(yōu)先展示未讀內(nèi)容,重要信息獲取更便捷
2.首頁為你推薦升級(jí):視頻卡片增加待辦提示,點(diǎn)擊即可完成相關(guān)操作
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