更新:2024-12-03 13:1
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中國(guó)廣電app是中廣電移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司推出的官方手機(jī)客戶端軟件,在這里提供在線選號(hào)、余額查詢、充值繳費(fèi)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),為用戶們提供最便捷、最只能的5G服務(wù)。
1.中國(guó)廣電 App 是一款集 5G 號(hào)卡業(yè)務(wù)辦理和生活服務(wù)于一體的一站式服務(wù)應(yīng)用。為中國(guó)廣電個(gè)人用戶提供查詢.繳費(fèi).辦理等通信服務(wù)。
2.中國(guó)廣電 App 底欄有首頁(yè).個(gè)人中心兩個(gè)選項(xiàng),首頁(yè)可選擇 " 充值交費(fèi) "." 號(hào)卡激活 "." 手機(jī)設(shè)置 "." 流量訂購(gòu) " 等服務(wù)。
1.用戶日常生活助手: 基于日常生活與社區(qū)場(chǎng)景打造生態(tài)。
2.網(wǎng)格一線賦能工具: 線上線下協(xié)同增加運(yùn)營(yíng)手段和內(nèi)容。
3.打造全新智慧家庭業(yè)務(wù)生態(tài),讓家庭更溫馨,讓生活更美好。
4.“中國(guó)廣電”以“極速+.娛樂+.智享+.安全+”等家庭場(chǎng)景,讓全方位的智慧家庭貼心服務(wù)走入千家萬(wàn)戶。
1.簡(jiǎn):簡(jiǎn)潔大方,界面簡(jiǎn)潔,體現(xiàn)簡(jiǎn)潔大方的意思。
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1.APP功能與之前小程序類似
中國(guó)廣電APP提供的功能與中國(guó)廣電小程序類似,給用戶提供一致的體驗(yàn),讓用戶多了一種選擇,方便用戶充值.繳費(fèi).查詢等。
2.用戶渠道情況
(1)營(yíng)業(yè)廳渠道:各地的實(shí)體營(yíng)業(yè)廳。
(2)客服渠道:10099客服。
(3)電子渠道:10099網(wǎng)站,微信小程序,中國(guó)廣電APP,省份5G電渠等等。
可以看出,用戶接觸渠道基本建成,后續(xù)可以在營(yíng)銷策略進(jìn)行豐富,給用戶多元化的體驗(yàn)。
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