“江楓心語”平安在線app是專為用戶設(shè)計的隨手拍身邊的需要反饋的大事小事,以及提建議等等,說明情況的軟件,還有就是如果需要法律援助、化解矛盾等等服務(wù)需要找誰,怎么聯(lián)系的一個服務(wù)信息平臺。
為廣泛調(diào)動公眾參與基層社會治理積極性,拓寬群眾利益訴求反映渠道,及時發(fā)現(xiàn)、報送、解決矛盾糾紛問題,牡丹江市委政法委、牡丹江市綜治中心研發(fā)“江楓心語”平安在線手機APP正式上線。
“江楓心語”平安在線手機APP涵蓋婚戀家庭糾紛、鄰里關(guān)系糾紛、消費維權(quán)糾紛、教育醫(yī)療糾紛近30余種矛盾糾紛類型,可上報文字、圖片、視頻等信息,為矛盾糾紛及時處置、督辦反饋提供“一站式”化解的全鏈條管理平臺。
第一步:掃描二維碼下載安裝APP,也可在APP內(nèi)掃描推廣二維碼。
第二步:安裝完成后打開APP,勾選已閱讀須知后點擊確定進入APP。
第三步:根據(jù)需要反饋的信息如實填寫內(nèi)容,打“*”號為必填項。
第四步:可在【我的】【我的隨手拍】中查看當前手機提交的問題記錄以及后續(xù)處理意見。
大家有相關(guān)問題可以及時反饋或者是直接聯(lián)系電話。
深入貫徹落實深化能力作風建設(shè)“抓基層、打基礎(chǔ)、強落實、見實效”活動工作要求,積極響應(yīng)構(gòu)建平安和諧社會的號召,廣泛調(diào)動群眾參與基層社會治理積極性,2024年7月2日,阜寧鎮(zhèn)建西社區(qū)開展“江楓心語”平安在線手機APP宣傳活動。
活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等多種形式,向居民詳細介紹了“江楓心語”平安在線手機APP的功能和使用方法,以及APP的基本情況、受理范圍、受理渠道、辦結(jié)機制等相關(guān)知識。同時,社區(qū)工作人員手把手地幫助居民下載和注冊APP,讓居民切實感受到科技帶來的安全與便利。
此次宣傳活動共發(fā)放宣傳單213份,下載“江楓心語”平安在線手機APP158次,贈送群眾宣傳禮品60份,有效提高了“江楓心語”平安在線手機APP的知曉率和使用率,為居民提供了便捷、高效的平安服務(wù)渠道,增強了社區(qū)居民的安全防范意識和參與平安建設(shè)的積極性。
下一步,建西社區(qū)將持續(xù)加大宣傳推廣力度,不斷完善服務(wù)功能,讓“江楓心語”平安在線手機APP成為居民身邊的平安守護者,為社區(qū)的平安發(fā)展和居民的幸福生活保駕護航。
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