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樹大也招風(fēng) 百度遭圍攻

作者:  來源:  發(fā)布時間:2011-4-14 17:12:25  點擊:

      “自從Robin(李彥宏)被推上中國大陸首富之后,百度的麻煩似乎一下子接踵而至。”一位接近李彥宏的百度內(nèi)部人士向記者如是坦言。在他看來,盡管百度成立12年來,在發(fā)展過程中的確也有不少問題需要解決,但如今來自各種明里暗里的攻擊,讓位處聚焦燈下的百度公關(guān)團隊?wèi)?yīng)付起來著實顯得捉襟見肘,或者力不從心。而讓百度更為犯難的是,盡管以搜索業(yè)務(wù)為核心,但經(jīng)歷了長達十余年的耕耘,如今的百度,已經(jīng)涵蓋了包括移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)站與企業(yè)服務(wù)、購物、在線娛樂、軟件等眾多領(lǐng)域的產(chǎn)品。這也意味著,想要在百度旗下的數(shù)十款產(chǎn)品中挑出毛病也并不是一件太難的事情。       如果對于成立12周年的騰訊來說是“本命年”,那么,對于成立快滿12周年的百度來說,今年則是“準(zhǔn)本命年”。   眾人恨他千百度

  從 4月1日起,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)停止在百度的廣告和搜索投放。@當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶直言不諱地指出,是因為“百度這種操縱搜索引擎連年抬高競價的做法讓人忍無可忍。”而面對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是否由于負(fù)擔(dān)不起百度高額廣告費的質(zhì)疑,李國慶正面答復(fù):“今年原計劃百度投放費用已經(jīng)準(zhǔn)備好了,但百度貪欲無法滿足,最后決定,把這些預(yù)算給百度還不如實實在在花在消費者身上,用于降價和改善服務(wù)。”

  @劉強東在微博中透露了百度賺錢的秘方:“首先‘京東’兩個字百度一年就要我們500萬。500萬還不夠,繼續(xù)賣給8個競爭對手,根據(jù)測算,因為競價激烈還能賺到1000萬。僅僅‘京東’兩個字百度一年就賺1500萬!”在劉強東看來,“京東”二字是數(shù)千名京東人十幾年辛苦努力創(chuàng)造出來的,百度不該去賣錢。他還透露,自己無意攻擊百度,但是擔(dān)心Robin(李彥宏)被財富和市值沖昏了頭腦,不重視階段性輝煌背后嚴(yán)重的企業(yè)道德、價值觀問題,企業(yè)很難長久。而京東所能做的就是:盡快撤掉廣告。

  敦煌網(wǎng)CEO王樹彤此前也宣布停止在百度的廣告投放,因為“在百度上的廣告投入產(chǎn)出性價比極低。”

      尤其是今年3月以來,百度董事長兼CEO李彥宏所帶領(lǐng)的百度似乎一下子成為了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“眾矢之的”,競價排名非議頗多、文庫侵權(quán)風(fēng)波、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等合作伙伴紛紛封殺百度廣告風(fēng)波,乃至于百度自營的“有啊”黯然關(guān)停,所有問題一夜間集中爆發(fā),讓人不禁思考,百度這孩子,到底是怎么了?

  而在另外一方面,在百度四面受困的同時,盛大方面正緊鑼密鼓地推廣旗下的云中書城W eb2.0版,淘寶網(wǎng)曝出涉足數(shù)字出版,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東商城則忙著張羅其內(nèi)部搜索平臺的生意,似乎各有各的算盤。

  “大陸首富”惹人憎?

  危機警報隨時引爆

  “百度離破產(chǎn)只有30天。”在百度內(nèi)部,李彥宏這樣的一句“狠話”,實際上也是在警醒著公司內(nèi)部的上萬名員工,而在業(yè)界看來,目前百度所面臨的種種內(nèi)在外在危機遠遠沒有到解除的階段,反而危機警報隨時都有可能集中引爆。

  來自CNZZ數(shù)據(jù)中心最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度百度搜索引擎的使用率高達78%,位居國內(nèi)第一,其次為谷歌10.16%、搜狗4.86%、騰訊SOSO3.43%,而必應(yīng)、有道、雅虎緊隨其后。

  然而,百度雖然占據(jù)著絕大部分市場份額,但這并不代表其搜索引擎就能盡善盡美。按照CNZZ的數(shù)據(jù)顯示,百度盡管在搜索結(jié)果總量、檢索結(jié)果頁面的打開速度、檢索結(jié)果即時性等方面比較突出,但是對于檢索結(jié)果競價廣告、檢索結(jié)果下載效果、微博搜索、購物搜索等方面的控制卻落后于谷歌和SOSO等其他搜索引擎。也就是說,即便在最為核心的搜索領(lǐng)域,百度也不得不面臨著來自谷歌、搜狗、SOSO等其他國內(nèi)搜索引擎的挑戰(zhàn)。

  至于百度搜索的相關(guān)業(yè)務(wù),則更是潛藏著各式各樣的潛在挑戰(zhàn)者。期間,最近讓百度最為頭疼的莫過于百度文庫風(fēng)波,盡管目前百度方面聲稱,已經(jīng)基本上清空了文庫下面文學(xué)類作品中非授權(quán)的文檔,但這并不意味著文庫以后就不會再遇到類似的糾紛,而此前很多版權(quán)作家仍在考慮向百度進行索償?shù)确稍V求。

  作為百度電子商務(wù)戰(zhàn)略一部分的C2C平臺“有啊”,其購物平臺的商品、店鋪、交易相關(guān)功能已經(jīng)確定于本月底給予關(guān)閉,同時,將商城業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給樂酷天、耀點100等合作伙伴。顯然,百度“有啊”也不是關(guān)門大吉,其遺留下來的售后問題仍然不失為一顆“炸彈”。

不過,在分析人士眼里,百度近段時間以來所經(jīng)歷的各種風(fēng)波,實際上也算不上是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的故意犯難,而更多的是百度此前一系列動作累積下來的結(jié)果。

  期間,文庫風(fēng)波早在去年11月就略有端倪,當(dāng)時盛大CEO侯小強就一度在微博上炮轟百度,后來演變到3月中旬,50名作家聯(lián)名發(fā)表公開信,抗議百度文庫向網(wǎng)民提供免費文檔作品的下載行為,直到百度被迫宣布全面清空文庫中非授權(quán)文學(xué)類作品,事件才算是暫告段落,但至今百度文庫仍然備受版權(quán)作家指責(zé)。

  而音樂版權(quán)問題可追溯的歷史則更早,從2005年開始,包括百度、巨鯨音樂網(wǎng)、雅虎搜索等公司就已相繼遭到唱片公司的起訴。如今,為了解決網(wǎng)絡(luò)音樂的版權(quán)問題,百度近日還與中國音樂著作權(quán)協(xié)會達成一致,稱通過“百度聽”下載的每一首音樂,百度都將向后者支付費用。而詞曲權(quán)利人將可以通過中國音樂著作權(quán)協(xié)會這個主渠道,獲得相關(guān)著作權(quán)收益。

  “至于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城以及其他電子商務(wù)網(wǎng)站‘帶頭’宣布停止在百度搜索廣告事宜,一方面是這些電子商務(wù)網(wǎng)站大多已有自家的站內(nèi)搜索,另外一方面則是伴隨著網(wǎng)站自身規(guī)模的擴大,投放廣告的效益也會遞減。”上述分析人士進一步指出。

  產(chǎn)業(yè)共贏或是突破口

  唯一能讓百度感到欣慰的是,盡管在過去的一個月時間內(nèi),遭遇了各式各樣的非議困境,但是百度在海外資本市場依然為投資者所青睞,股價也保持著不錯的上漲勢頭。期間,相比起3月中旬,過去一個月,百度股價上漲了將近20美元。

  在業(yè)界人士看來,如今作為國內(nèi)的第一大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),百度盡管在搜索領(lǐng)域一家獨大,但對于整個搜索引擎的產(chǎn)業(yè)仍有必要謀求產(chǎn)業(yè)共贏之路,無論是在同行之間方面,還是在謀求與上下游的合作層面。

  記者注意到,百度已于近日對外宣布全面開放APP平臺,還明確了普通開發(fā)者加入APP平臺及獲益的方式。按照百度方面的說法,百度將通過實施“百度應(yīng)用成長基金”計劃等一系列措施,力求使開發(fā)者們可以基于百度開放平臺實現(xiàn)分享合作的收益回報,為他們的持續(xù)創(chuàng)新注入動力。

  值得一提的是,CNZZ數(shù)據(jù)中心也指出,不同的搜索引擎應(yīng)該是為了滿足不同需求的用戶,在遇到具體問題時使用哪款搜索引擎能夠快速且準(zhǔn)確的找到答案是令許多網(wǎng)民最頭疼的問題。例如:谷歌比較適合查找國外網(wǎng)站,雅虎和人民搜索對搜索結(jié)果的潔凈度控制較好,中搜對不良信息的過濾程度做得較為突出。“也就是說,百度在檢索性能、使用體驗、主流搜索、熱門搜索和特色服務(wù)等方面也可以考慮為其他搜索引擎留些出路,同時,也讓搜索引擎市場更有活力一些。”南方日報記者 蔡偉

  記者觀察

  拯救百度 請拿出首富的魄力來

  同樣是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭之一,阿里巴巴似乎很少遭到來自業(yè)界的非議,這明顯與馬云本人在電子商務(wù)領(lǐng)域的江湖地位息息相關(guān),騰訊經(jīng)歷了“3Q大戰(zhàn)”之后,也開始放下身段邀來各路專家進行挑刺,欲以更為平和的姿態(tài)展現(xiàn)給網(wǎng)民。

  如今,百度的市值已經(jīng)超過騰訊。一舉成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大佬,此時,數(shù)億網(wǎng)民的焦點也自然而然地放在了百度身上,同時開始用著數(shù)倍的放大鏡,甚至是顯微鏡來觀察百度的一舉一動。

  也正是因為這三大巨頭的搶眼,盡管國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在海外上市的數(shù)量甚至超過了美國本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市的數(shù)量,但直至目前,不少業(yè)界人士依然樂此不疲地將 “三座大山”的帽子扣在百度、騰訊以及阿里巴巴的頭上,認(rèn)為這三座大山壓制了其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新,抹殺了他們上市的契機。

  此時,無論是百度也好,騰訊也罷,乃至于阿里巴巴,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)這種強有力“共識”的背景,如果一味地獨來獨往,那么,結(jié)果是可想而知的。也就是說,沒有放低身段來與業(yè)界共謀產(chǎn)業(yè)共贏,遭到圍攻也是不可避免的。

  那么,這種做法是否會超出企業(yè)的份內(nèi)事?的確,企業(yè)做大了,就不能僅僅考慮到股東的利益而已,同時也要有勇氣和魄力去讓整個產(chǎn)業(yè)鏈能夠一起共贏,這樣才能夠做得更強更大。否則,企業(yè)做得越大,遭到的非議可能會越多。

  蔡偉

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