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本節(jié)內(nèi)容小編為大家?guī)淼氖荋iWiFi極路由說明書內(nèi)容之——極路由如保修期如何計算？如何進行保修？那么極路由保修期到底是怎么算得呢？當(dāng)HiWiFi極路由出現(xiàn)問題故障的時候，又該如何進行保修呢？如果你想了解得更多，那么不妨下載本pdf格式用戶指南進行查看吧！

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HiWiFi極路由保修說明

如保修期如何計算？如何進行保修？

1、我們的保修期開始時間是從您確認收貨的時間開始算起的，如果您是八月十二日（包含八月十二日當(dāng)天）之前購買的，那么您的極路由保修年限為十年。在八月十二日之后購買的極路由保修年限為三年。

2、關(guān)于如何進行保修：您在使用過程中如有出現(xiàn)問題可通過 QQ、微信、微博、客服熱線、郵件任意方式聯(lián)系我們（建議致電我們的客服熱線 4006024680 與我們聯(lián)系）。我們首先需要記錄您的信息：姓名、聯(lián)系電話、您的收件地址、機器故障及需要維修操作。您給我們寄回來需要把主機及天線等配件一起給我們寄回來（這樣方便我們檢測是哪里的故障），如有包裝連帶包裝一起寄回，沒有包裝的話就需要您自行找一些防震材料把極路由包裝好（尤其是主機及天線）防止極路由收到二次損傷。除此之外，有郵寄的時候需要在里面附帶一張紙條，紙條上面寫清您的姓名、電話、收件地址、mac 地址、機器故障簡單描述并在最后標(biāo)注維修（注：這張紙條千萬不要忘記，此紙條作用是為了快速記錄用戶信息和機器故障，這樣可以方便我們工程師對路由器進行故障檢測，如沒有這張紙條的話會導(dǎo)致維修進程較慢甚至導(dǎo)致機器滯留本公司）我們收到后會按流程為您檢測維修，修復(fù)后給您寄回。此維修過程中的快遞費用全部由我公司承擔(dān)，郵寄回來的時候選擇到付即可。維修期間給您帶來的不便深表歉意！

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