想要做好一個(gè)項(xiàng)目,不是那么容易的。那么為了以防萬(wàn)一,防止項(xiàng)目完成后,出現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)橛袝r(shí)候問(wèn)題它在剛開(kāi)始的時(shí)候顯現(xiàn)不出來(lái),后面才出來(lái),所以一份完整的項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)就很必要了,一共有8頁(yè),歡迎前來(lái)東坡下載使用!
項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)內(nèi)容介紹
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。
項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)預(yù)覽
項(xiàng)目售后服務(wù)承諾書(shū)摘要
第二部分 售后服務(wù)保證
1、 公司實(shí)力保障:我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍,在福州參照先進(jìn)國(guó)家的售后服務(wù)設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心,有3名專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)專(zhuān)員,6名專(zhuān)業(yè)的調(diào)度專(zhuān)員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)的電話(huà),解決用戶(hù)所提出的問(wèn)題(如用戶(hù)報(bào)修、疑難解答、投訴等),并安排技術(shù)員上門(mén)保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員,并有多名維修工程師通過(guò)了廠家認(rèn)定資格?梢詾閺V大用戶(hù)提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的物流中心,配備大量的耗材和零配件,以便能隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行。
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