2017年雙十一作戰(zhàn)大圖完整版

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2017年雙十一作戰(zhàn)攻略

10.13日，淘寶聯(lián)盟在杭州舉行了雙十一淘寶客誓師大會，并且發(fā)布了2017年淘寶客最新政策，為方便大家備戰(zhàn)，整理將與中大小淘寶客關(guān)系比較密切的幾個變化給大家做介紹如下：

第一、總體收入有望增加

1、今年淘寶客媒體收入分成整體會增加5%，也就是所有淘寶客拿到的收入整體會提升5%，因為基數(shù)太大，也因此這個5%也是相當(dāng)可觀的

今年雙十一目標(biāo)日收入100萬+的淘寶客將不斷大幅提高

2015、2016年雙十一當(dāng)天產(chǎn)生日收入過百萬淘客的個數(shù)分別是50個，75個

第二、除去年的超級紅包外，增加福利金和福利紅包

超級紅包，大家都不陌生，主要就是結(jié)算權(quán)限等級高，只要領(lǐng)取了你的紅包并且使用了，那么傭金就是你的，優(yōu)先級大于鏈接。

超級紅包發(fā)放時間節(jié)點如下：

增加的福利金和福利紅包的區(qū)別如下：

區(qū)別一：

福利金是渠道專享的工具，有淘寶客自己充值紅包然后發(fā)放給自己買家，這個福利金是綁定產(chǎn)品的， 也就是對產(chǎn)品有限制。

福利紅包是面向全網(wǎng)的通用紅包，可以用到所有產(chǎn)品上。

區(qū)別二 ：幾種紅包的發(fā)放時間，有效時間以及使用范圍介紹如下：

福利金和福利紅包的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：

1、用戶活躍度提高三倍，商品點擊提高30%，預(yù)估傭金提高60%。

2、由于福利金有特定的使用條件，淘寶客能夠通過這一工具更好的維護自己的粉絲，從某種程度上來說能夠結(jié)合商家招商提高單品或品牌轉(zhuǎn)化。

3、由于福利金以及福利紅包都需要充值，對于中小淘寶客來說會增加成本，也自然提升了門檻，也因此對于有條件操作福利金的同學(xué)來說是一件好事，更好的搶占用戶。

第三、雙十一當(dāng)天除跨店結(jié)算網(wǎng)，滿足條件則可以繼續(xù)享受高傭金計劃，當(dāng)然前提是你已經(jīng)申請了店鋪的高傭金計劃。

官方介紹圖如下：

上面這張圖的意思就是在媒體結(jié)算升級后，當(dāng)用戶點擊的鏈接與用戶獲得的紅包屬于同一個人時，這時候可以享受高傭金，比如點擊了淘寶客小江的淘寶客鏈接也通過小江的鏈接獲得了紅包，那么當(dāng)購物時使用這個紅包時，小江則享受高傭金計劃，前提是小江申請了該店鋪的淘寶客高傭金。

更多有關(guān)福利紅包和福利金的介紹說明可以參見官方介紹。

第四、淘密令玩法

簡單的說就是可以通過設(shè)置密令的方式，當(dāng)你粉絲在手淘搜搜密令時顯示你設(shè)置好的網(wǎng)址比如店鋪或者活動專題頁。

相當(dāng)于手淘單獨對于淘寶客開放了一個非常不錯的入口，幫你提升對于買家的維護粘度。也可能是因為這個工具很棒，帶來的收益也增加不少，因此并非所有淘寶客都能使用這個工具，限制如下：

(1)淘客月日均點擊大于10萬，或者點擊UV大于50萬。

(2)過去12個月沒有違規(guī)記錄。

(3)如果有比較特殊的或者特色渠道比如有線下資源或者直播等也可以單獨申請。

淘密令的物料節(jié)奏如下：

第五、線下玩法

這種玩法適合有線下資源的同學(xué)， 簡單來說就是聯(lián)盟會提供線下推廣的一些物料素材，來幫助大家推廣，這點看似門檻高，但是實際上我覺得對于小淘寶客是另外一種機會。

相關(guān)新聞：

雙十一倒計時一個月，而各大快遞公司的相繼漲價，讓原本緊張的備戰(zhàn)氛圍更加凝重。電子商務(wù)中心指出，此番調(diào)價對消費者的影響遠低于對品牌本身。消費升級，消費者尋求的不再僅是劃算的交易，而是基于品牌影響力下的產(chǎn)品交互與用戶體驗。

基于以上，用戶體驗的持續(xù)優(yōu)化、品牌粘性的增強成了目前階段品牌商們的重要課題。本次Focussend從優(yōu)質(zhì)客群預(yù)判、多渠道場景交互、自動化工作流三點詳細為大家解析如何借助智能化營銷盤活雙十一預(yù)熱期。

① 用戶數(shù)據(jù)分級管理，預(yù)判優(yōu)質(zhì)客群按優(yōu)先級分配資源

顧客稀缺時代，特殊大事件面前，有限的資源理應(yīng)投入到更大價值的優(yōu)質(zhì)客群中。預(yù)熱期間，引流新客的同時，應(yīng)對新老客做分級管理并提供差異化服務(wù)。

1.新客引進時，通過其行為機制先做個簡單的細分，再通過活躍度打分機制及行為觸發(fā)，全面標(biāo)簽集成，以此來識別并預(yù)判其是否為潛在優(yōu)質(zhì)用戶，通過預(yù)熱期全面培育其品牌忠誠度。

2.現(xiàn)有CRM系統(tǒng)中的用戶，則先制定優(yōu)質(zhì)用戶標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)用戶日常的品牌忠誠度，活躍度來判別，篩選出最活躍的用戶單獨分組，預(yù)熱期間使其品牌粘性最大化。