小狐貍FAQ快速應(yīng)答助手是一款可以建立FAQ快速應(yīng)答信息目錄的客戶管理助手,它能在顧客來電或網(wǎng)絡(luò)咨詢的時候,快速找到應(yīng)回答的信息發(fā)送給顧客。是提高工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不二之選。
小狐貍FAQ快速應(yīng)答助手功能特色:
1:資料分類登記,不需要重復(fù)輸入敲打鍵盤, 充分提高銷售和服務(wù)人員的效率。
2:資料分類明確,減少查找資料浪費的時間。
3:支持文件復(fù)制,可方便傳輸合同等文件類資料給顧客。
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