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盛大客服3.2.0 官方正式版

盛大客服

更新:2014-04-08 09:49

大。1.9M

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二維碼

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同一開發(fā)者

盛大客服截圖盛大客服截圖盛大客服截圖盛大客服截圖
  • 分類:網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
  • 大。1.9M
  • 語言:中文
  • 版本:3.2.0 官方正式版
  • 時間:2014-04-08 09:49
  • 星級:
  • 官網(wǎng):暫無
  • 廠商
  • 平臺:Android

盛大相信大家都是知道的,那么我們在遇到一些和盛大相關(guān)的問題的時候,你該怎么辦?趕快來使用盛大手機(jī)客服,幫助你輕松的在線解決你的問題!

盛大客服介紹

盛大客服是盛大用戶必備的客服應(yīng)用,提供7x24小時貼心服務(wù),在線提問、自助服務(wù)多種在線服務(wù)渠道幫您快捷、方便的解決問題。幫助你輕松的解決一些和盛大相關(guān)的問題!

特色功能

電話服務(wù)是諸多服務(wù)中,最方便快捷的服務(wù)方式。無論身在何處,當(dāng)您遇到問題時,身邊只要有一部電話,即可撥打95105222(免長途費(fèi))與彩虹客服取得聯(lián)系,提出您現(xiàn)在面臨的問題。尤其是在游戲時出現(xiàn)的突發(fā)狀況,例如:反復(fù)掉線、登陸黑屏、舉報變態(tài)裝備等問題,您都可以通過電話服務(wù)來進(jìn)行反饋。

郵件服務(wù)您有時是否會因為角色名有特殊字符,而無法用三言兩語描述清楚?當(dāng)您看見其他用戶在游戲中使用外掛時,是否苦于無法提供憑證而讓這種影響游戲公平性的行為繼續(xù)下去?那么現(xiàn)在,您只需將您的角色名復(fù)制進(jìn)郵件中,或者將使用外掛者的相關(guān)截圖以附件形式放入郵件中,一切都會一目了然,無須您再進(jìn)行復(fù)雜的描述,節(jié)約您寶貴的時間。

論壇服務(wù)相對于在某些時間段,等待時間較長的電話服務(wù),論壇服務(wù)無須您進(jìn)行等待就可進(jìn)行問題提交。并且更容易受理一些較為復(fù)雜的事件。

接待服務(wù)如您在解決問題的途中,屢次遭受挫折,而您又對游戲非常執(zhí)著,乃至上門求助時,我們的接待人員會竭誠為您服務(wù)。 無論您遇到怎樣的問題,我們的接待人員都會盡力為您提供幫助。每一個服務(wù)的環(huán)節(jié),我們都會爭取做到最好。

回訪服務(wù)為使您在第一時間了解事件的進(jìn)展或結(jié)果,在您反映問題的同時,留下您的有效聯(lián)系方式,我們會主動聯(lián)系告知您處理結(jié)果

彩虹幫助旨在提供一個在線統(tǒng)一幫助平臺,它內(nèi)嵌于游戲、互動平臺中,您可以通過隨心搜索(在搜索框輸入問題)、即時交流(與在線玩家或在線客服對話互動)、隨處分享(通過留言或?qū)υ挼姆绞脚c其它玩家分享的方式)獲得幫助或提供幫助。

自助服務(wù)當(dāng)您需要找回密碼時,或者您的密寶出現(xiàn)問題,需要進(jìn)行操作時,自助服務(wù)將會是您便捷的助手。只需登陸客服網(wǎng)站相關(guān)頁面,選擇您需要解決的問題,填寫必要的資料,輕輕的點(diǎn)擊一下鼠標(biāo),問題即可解決。

版本更新

免去繁瑣登錄,綁定了本手機(jī)號的所有賬號,您都可以在事件查詢中方便的查看到客服為您反饋過的問題~

應(yīng)用信息

  • 包名:com.sdo.crm.kf
  • 名稱:盛大客服
  • 版本:3.2.0
  • 版本號:28
  • MD5:64d946d7909e4fad1d86b10d476d8839

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第 1 樓 廣東河源聯(lián)通 網(wǎng)友 客人 發(fā)表于: 2014/4/8 9:55:37
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