92極呼電話管理系統(tǒng)是92極呼官方客戶端,為用戶提供專業(yè)的呼叫任務服務,統(tǒng)計分析,話音統(tǒng)計等等功能,可以自動錄音,支持彈屏等實用功能,小編這附上92極呼電話管理系統(tǒng)官方正式版下載。
官方介紹
極呼銷售管理系統(tǒng)系列產品,是由山東聯(lián)電信息技術有限公司研發(fā)。利用云技術,針對大話務量的營銷/商務企業(yè),通過高性價比的便捷的接入方式,使客戶實現(xiàn)自主籌建呼叫中心。用于企業(yè)在售前、售中、售后全過程中快速實現(xiàn)業(yè)務推廣、通話統(tǒng)計、客戶分析、客戶回訪、市場調查等功能。為企業(yè)提供一系列通訊系統(tǒng)解決方案。
極呼銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)具有智能化,自動化,使用方便的特點,可以極大程度提高員工的工作效率與銷售技能,提升銷售團隊的管理質量,優(yōu)化人力成本,提高企業(yè)業(yè)績,幫助企業(yè)打造高績效的銷售團隊。
特色功能
1.硬件成本為零:
客戶硬件免費使用,無需投入大量成本購置服務器、防火墻、路由器、等硬件費用,也無需投入專線和中繼費用,使用原有的正規(guī)固話或無線座機就能實現(xiàn)所有功能!半娫、電腦、極呼銷售管理系統(tǒng)盒子”即可滿足智能坐席客戶端的基本需求。
2.安裝簡單、使用便捷:
坐席軟件整體采用成熟的C/S架構,客戶僅需打開配套的軟件,登錄平臺,即可實現(xiàn)平臺的部署工作,同時軟件可以兼容企業(yè)原有的CRM系統(tǒng),支持一鍵導入客戶數(shù)據(jù)。支持“云端+本地”等多種部署模式,使用便捷。
3.獨家支持全網手機卡+固話:
獨家技術,支持電信/移動/聯(lián)通三網全頻段的手機卡,及市面上正規(guī)的無線座機和固話等通訊方式。移機換號不用愁。
4.建設周期短:
極呼銷售管理系統(tǒng)無需采購專業(yè)設備以及復雜部署。座席端沒有空間限制,可放置與任何數(shù)據(jù)網絡和電話網絡通達的地方,企業(yè)呼叫中心的部署工作更為靈活。一般情況下,自客戶提出上線需求后,1日內即可完成話務中心整體的部署工作。
5.坐席部署靈活:
與客戶確定合作后,運作系建設初期無需繁雜專業(yè)的系統(tǒng)調試,而且坐席數(shù)量可以隨時/隨意增加或者刪減,方便客戶根據(jù)每個月的銷售情況靈活部署坐席。
6.運營更為安全穩(wěn)定:
極呼銷售管理系統(tǒng)統(tǒng)計服務器終端放置在阿里云平臺,數(shù)據(jù)及錄音服務器可以放置在客戶本地,安全無風險。提供數(shù)據(jù)災備存儲,保證數(shù)據(jù)安全性,保證7*24小時安全穩(wěn)定運行,絕不會出現(xiàn)外泄。
7.維護成本大幅縮減:
使用過程中,客戶只需要負擔本地客戶數(shù)據(jù)庫等簡單的日常維護。遠端技術及硬件維護由遠端技術專家處理。與傳統(tǒng)(自建)話務中心相比,92智能呼叫中心的維護成本幾乎可以忽略不計。
8.個性需求快速響應:
極呼銷售管理系統(tǒng)呼叫中心同時關注為客戶提供便捷的專業(yè)服務,對客戶的個性化需求予以快速響應。
9.全方位的服務優(yōu)勢:
1)省心:客戶需求及問題,由遠端技術團隊提供一站式解決服務,客戶無需安排專人維護。
2)安心:金牌品質,貼心服務,7×24小時客服響應機制。
3)靈活:基于SAAS(軟件即服務)業(yè)務模式,隨需而變,不多花您的一分錢。
4)經濟:擁有成本低,核心硬件免費提供,告別傳統(tǒng)昂貴的呼叫中心,擁抱專業(yè)服務。
極呼銷售管理系統(tǒng)的功能:
1.電話量監(jiān)管
2.電話個數(shù)+通話分鐘數(shù)統(tǒng)計
3.來電/去電自動錄音
4.來電/去電自動彈屏
5.客戶資料統(tǒng)計分析
6.客戶回訪提醒
7.客戶備注、跟進進度提醒
8.可對接第三方CRM及ERP系統(tǒng)
解決電銷團隊的以下困惑:
1.提高員工的工作效率,提高電話質量和真實性
2.把控銷售人員的銷售過程,錄音有據(jù)可查。
3.全程錄音監(jiān)管,提升客戶滿意度,杜絕員工情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象
4.避免搶單現(xiàn)象
5.電話量統(tǒng)計分析,管理一目了然
6.自動彈屏,第一時間掌握商機
7.回訪、備注、跟進提醒,不遺漏歷史客戶
8.機密數(shù)據(jù)本地存放,更安全
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